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EncorePro 500-Serie Intelligente USB-Headsets für Callcenter

  • EncorePro 500-Serie
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  • Integrierte USB-A- und USB-C-Anschlüsse (USB-Modell)
  • Volle Rückwärtskompatibilität für ältere Geräte (QD-Modell)
  • Poly Quick Disconnect-Technologie (QD-Modell)
  • Vollständig native Microsoft Teams-Erfahrung (Microsoft Teams-Modell)
Datenblatt

Überblick

An die Headsets, fertig, los

Es war noch nie so einfach, Anrufe zuhause oder im Büro anzunehmen

Geben Sie Ihren Callcenter-Mitarbeitern die Freiheit, von überall aus zu arbeiten – mit allem, was Teams zu bieten hat. Die intelligenten digitalen Headsets der EncorePro 500-Serie lassen sich mit Ihrem PC verbinden und machen Hybridarbeit einfacher als je zuvor.

Flexibel und zukunftssicher
Unterstützung von Hybridarbeit mit Verbindung zu neuen und älteren Poly Geräten

Mit der EncorePro 500-Serie ist es wesentlich einfacher, sowohl neue als auch ältere Geräte zu nutzen. Benötigen Sie QD-Modelle für unbegrenzte Kompatibilität mit Poly Digitaladaptern? Oder USB-Modelle mit vollwertigem USB-A- und USB-C-Anschluss direkt am Kabel? Egal, was Sie brauchen – mit uns sind Sie auf alles vorbereitet.

Profitieren Sie von der kinderleichten Bedienung von Teams
Wir bieten Ihnen eine umfassende, zertifizierte Microsoft Teams-Erfahrung

Holen Sie mit dem professionellen Zugang und der speziellen Teams-Taste an der Inline-Steuerung bei den EncorePro 515- und EncorePro 525-Headsets das Beste aus Teams heraus. Lassen Sie sich Teams sofort auf dem Bildschirm anzeigen, damit Sie bei Kundenanrufen schnelle Unterstützung von internen Experten erhalten können. Sie können ganz einfach an internen Teams-Meetings teilnehmen und schnell auf verpasste Anrufe, Voicemails und Kalender-Benachrichtigungen zugreifen.

Die beste Nutzererfahrung
Umfassende Optimierung: bessere Audioqualität, Langlebigkeit und auch Benutzerfreundlichkeit

Alle Poly QD-Headsets bieten eine intelligente Headset-Erkennung, die die Audioleistung dynamisch an Ihr Headset anpasst und für eine hervorragende Gesprächsqualität sorgt. EncorePro 500 USB-Headsets verfügen über klar gekennzeichnete Tasten an der Inline-Steuerung, mit denen Sie Anrufe halten oder entgegennehmen können. Die Tasten sind eingesenkt, sodass Sie sie nicht versehentlich aktivieren können. Es gibt auch eine praktische einzelne Taste, mit der Sie Audio und Video zugleich halten können.

Entwickelt für Kompatibilität

Alle Poly USB Contact Center-Lösungen sind mit den beliebtesten  Sprachplattformen kompatibel – wir arbeiten einfach. Poly-Lösungen bieten Ihnen  und Ihren Kunden eine hervorragende Audioqualität  – unabhängig  von Ihrer Plattform.

Poly ist (sofern angeboten) für alle wichtigen Kommunikationsplattformen zertifiziert.  

Funktionen

Funktionen

Modelle

Technische Daten

  • Merkmale der Audio-Qualität
    • Bandbreite: 150 Hz bis 6.800 Hz
    • Maximale akustische Ausgangsleistung: QD-Modelle 118 dBA, USB-Modelle<102 dB (with G616 option enabled)
    • Gewicht
    • HW510/EP515 USB: 52 g
    • HW520/EP525 USB: 74 g
    • HW530: 22 g
    • Kabellänge
    • HW510/520 QD-Modelle: 785 mm
    • HW530/540 QD-Modelle: 890 mm
    • EP515/525 USB-Modelle: 2.085 mm
    • EP545 USB-Modell: 2.180 mm
    • Inline-Modul (USB-Modelle): 75 mm x 25 mm x 10 mm
    • Einstellachsen: 6
    • Mikrofonarm-Drehung: 290°
    • EncorePro 515 USB (P/N )
    • EncorePro 515 M (P/N )
    • EncorePro 525 USB (P/N )
    • EncorePro 525 M (P/N )
    • EncorePro 545 (P/N )
    • EncorePro HW530 (P/N )
    • EncorePro HW540 (P/N )
    • EncorePro HW510 (P/N )
    • EncorePro HW520 (P/N )
Datenblatt

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