Barbri – Fallstudie

Plantronics setzt neue Maßstäbe bei BARBRI

Herausforderung:

Im Rahmen einer Initiative zur Technologieaktualisierung beschloss BARBRI, zur Unterstützung der neuen Unternehmensstrategie seine IT-Infrastruktur neu aufzubauen. Das Unternehmen wollte ein Kommunikationssystem von Grund auf neu gestalten, das die neuesten, innovativsten Technologien und Endbenutzerdienste nutzte.

Lösung:

Voyager Legend UC
Savi 700 Series
Blackwire

Vorteil:

Seit der Implementierung konnte BARBRI bei der UC-Einführung mit Poly Headsets eine geschätzte Steigerung der Mitarbeitereffizienz um 30 Prozent verzeichnen. Zudem wurden die Telefonkosten um mehr als 50 Prozent reduziert.