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Lösungen für Außendienstmitarbeiter

Außendienstmitarbeiter sind immer unterwegs, treffen Kunden, knüpfen Kontakte und schließen Geschäfte ab. Da sie sehr mobil sind, sind sie auf Geräte angewiesen, die ihrer nomadischen Arbeitsweise entsprechen.

 

FÜR UNTERNEHMEN

Wir helfen Ihnen gerne, ein Profil für Ihr Unternehmen zu erstellen, um die Kommunikationsanforderungen Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln.

Übersicht

Räume

Mehr als die Hälfte ihrer Zeit verbringen leitende Angestellte mit Arbeit aus dem Home Office oder auf Reisen bzw. mit Telearbeit. Im Büro bevorzugen sie einen privaten, ihnen zugewiesenen Bereich, sind jedoch sehr mobil. 

51 %
auf Reisen

31 %
Büro

8 %
zu Hause

10 %
Sonstige Orte

Art der Arbeit

Sie legen großen Wert auf persönliche Interaktionen, die mit häufigen Reisen verbunden sind. Die Geräte sollten tragbar sein und mit Smartphones verbunden werden können.

32 % nutzen täglich Video

62 % nutzen Headsets


Gerätenutzung

Im Durchschnitt nutzen Außendienstmitarbeiter 4,4 Geräte täglich, um ihre Arbeit zu erledigen. Zu den wichtigsten Geräten, die sie für Anrufe verwenden, zählen:

34 %
Smartphone

32 %
Laptop

14 %
Festnetztelefon

% Zeitdauer

Die größten Herausforderungen
  • Viele Hintergrundgeräusche aufgrund hoher Mobilität
  • Wenig Zeit zum Aufladen von Geräten
  • Anrufunterbrechungen aufgrund instabiler Netzwerkverbindung
Wissenswertes
  • Ziehen persönliche Gespräche allen anderen Kommunikationskanälen vor
  • Zeigten Interesse an neuen Geräten nach Ausbruch der COVID-19-Pandemie (42 % erwarben auch neue Geräte)
  • Höchste Smartphone-Nutzung von allen Mitarbeiter-Typen

Empfohlene Produkte

  • Voyager 8200 UC
    Voyager 8200 UC
    Voyager 8200 UC
    Bluetooth-Stereo-Headset

    Lärm kann an jedem Arbeitsplatz ablenken. Ob im Großraumbüro oder in lauten Umgebungen, mit dem Voyager 8200 UC Bluetooth®-Headset ohne Mikrofonarm mit aktivem Noise Cancelling können Sie sich komfortabel und stilvoll auf das konzentrieren, was wichtig ist – ob Telefonate oder Musik.

  • Voyager 5200 Office- und UC-Serie
    Voyager 5200 Office- und UC-Serie
    Voyager 5200 Office- und UC-Serie
    Mono Bluetooth®-Headset-System

    Egal, wo Sie sich gerade befinden. Mit uns sind Sie auf jede Eventualität vorbereitet. Das Plantronics Voyager 5200 Office- und UC-Headset begleitet Sie überallhin. Verlassen Sie sich auf professionelle Klangqualität, ganz gleich, wo Sie telefonieren. Jetzt können Sie in jeder Umgebung auf jedem Ihrer Geräte arbeiten, mit vielseitiger Konnektivität und Bluetooth-Technologie. Los geht’s.

  • Poly Sync 20
    Poly Sync 20
    Poly Sync 20
    Persönlicher, intelligenter Konferenzlautsprecher mit USB/Bluetooth

    Seien wir ehrlich: Die Audiowiedergabe auf Ihrem Laptop und Smartphone ist nicht berauschend. Mit dem intelligenten USB-/Bluetooth-Konferenzlautsprecher Poly Sync 20 klingen Sie professionell und sorgen für großartige Audioqualität an jedem Ort.

  • Poly Studio P5
    Poly Studio P5
    Poly Studio P5
    Professionelle Webcam

    Mit der Poly Studio P5-Webcam, die für diejenigen entwickelt wurde, die hochwertige Videos benötigen, sehen Sie so gut aus, dass Sie in jedem Meeting glänzen werden. Die fein abgestimmte Poly Optik sorgt für ein professionelles Bild, egal wo Sie arbeiten, mit brillanten Farben und unglaublich klarer Darstellung. Das robuste Design macht diese Webcam perfekt für Profis aller Art.

* Herausforderungen und Konnektivitätsbedarf sind ähnlich. Daher gibt es bei den Produktempfehlungen für die unterschiedlichen Persönlichkeiten Überschneidungen.

Ressourcen

Blog
Die Arbeitserfahrung seit Ausbruch von Covid-19

Mehr Infos
Broschüre
Lernen Sie Ihre Mitarbeiter kennen – Übersicht über die Mitarbeiter-Typen

Persona One Pager: DE

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Next Steps

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