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Artikel-ID: 000026300
Letztes Änderungsdatum: 15/05/2021
Access Level: Öffentlich

DuoPro Fehlerbehebung: Anrufer können mich nicht hören

Wenn ich einen Anruf von meiner Duoproh171/H171N, werden die Anrufer nicht hören mich. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Wenn Sie nicht den Anrufer hören können, kann das folgende helfen das Problem zu beheben:
  • Für Sprechröhrchenmodell H171, überprüfen Sie, ob sich eine Sprachnachricht verstopfen oder die Position ist falsch. Plantronics empfiehlt, dass das Sprechröhrchen alle sechs bis neun Monate.
  • Für Sprechröhrchen Modell wird eine vorübergehende Lösung zum befestigen an der Voice verstopfen vorsichtig das Sprechröhrchen in warmes Wasser eine Minute, und dann mit der Hand oder schütteln Sie sie trocken. Stellen Sie sicher, dass das Sprechröhrchen ist völlig trocken sein, bevor wieder einsetzen.
  • Modell für Noise Cancelling H171N, stellen Sie sicher, dass das Mikrofon ist nach Ihrem Mund und korrekt platziert.
  • Stellen Sie sicher, dass die Sendelautstärkeregler des Modular Adapter richtig konfiguriert ist.