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Artikel-ID: 000032382
Letztes Änderungsdatum: 25/06/2015
Access Level: Öffentlich

M165 Fehlerbehebung: Die Klangqualität Probleme beim Abspielen gestreamter Medien

Manchmal, wenn ich Audio (z. B. Podcasts)Stream , die Klangqualität beginnt, doch dann wird nur sehr schwer zu hören; allerdings ist der Klangqualität bei Anrufen vornehmen. Was kann ich dagegen tun?
Problem Probleme mit der Audioqualität während Audio, aber es gab keine Probleme bei Telefonaten. Streaming aus. Ursache Das Problem ist wahrscheinlich durch Interferenzen zwischen Headset und Telefon verursacht werden. Resolution/Problemumgehung
  • Wenn möglich, versuchen Sie das Headset mit einem anderen Telefon, vorzugsweise mit einer anderen Betriebssystem ausgeführt wird. Es könnte ein Problem mit Betriebssysteme auf Ihrem Telefon sein.
  • Versuchen Sie, die WiFi auf Ihrem Telefon deaktivieren, und testen Sie dann die Klangqualität erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Problem mit dem Telefon.
  • Wenn Sie eine Transporthülle auf Ihrem Telefon haben, kann es zu Interferenzen verursacht werden. Versuchen Sie, den Fall entfernen und testen Sie die Audioqualität erneut.
  • Um Störungen zu vermeiden, versuchen Sie Ihr Telefon von anderen drahtlosen Geräten, wie z. B. mit Ihrem Laptop oder Router.