Ordina - estudo de caso

Desafio:

Os administradores de TI da Ordina eram responsáveis pela compra e distribuição de headsets para sua força de trabalho, enquanto usuários individuais eram responsáveis por manter o firmware atualizado. Essa abordagem leva os funcionários a parar de usar seus headsets completamente; eles precisavam de uma nova solução.

Solução:

• Plantronics Manager Pro -  solução de gerenciamento e análise de headset
• Blackwire 310/320 Voyager Pro UC -  headset com fio USB
• Voyager 5200 -  fone de ouvido Bluetooth com cancelamento de ruído  
• Blackwire 710/720 -  headset USB com fio
• Voyager Focus

Benefício:

Desde a implementação com o nosso software de gestão, a Ordina Belgium está agora a aproveitar o seu hardware de forma demonstrável e mais eficiente. Sua adoção da UC está aumentando graças a uma diferenciação na oferta de hardware, e o software oferece novos modelos de receita complementares às suas ofertas de serviços.