Unified Communications.com - estudo de caso

Desafio:

Sua equipe descobriu que não havia uma plataforma centralizada ou um programa de software que suportasse todos os dispositivos de um cliente. Não havia como a equipe de TI de um cliente ver coisas como quais tipos de dispositivos estavam sendo usados na empresa ou se o firmware nos headsets estava atualizado.

Solução:

• Plantronics Manager Pro -  solução de gerenciamento e análise de headset
• Headset Plantronics

Benefício:

"Continuamos a oferecer aos nossos clientes dados incríveis que eles podem usar para tomar medidas e ter toda a implantação de UC gerenciada, mesmo em vários locais, se necessário. Agora, ajudamos os clientes a se acelerarem e a se reterem para gerenciar seus próprios dispositivos, ou podemos fazer isso por eles, em seu nome."