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ID do artigo: 000026299
Última data de modificação: 15/05/2021
Access Level: Público

SupraPlus Wideband: Chamadores incapaz de ouvir

Quando eu responder a uma chamada no meu fone de ouvido SupraPlus Wideband, os chamadores são unabler para me ouvir. Como posso resolver esse problema?
Para corrigir esse problema
Para os modelos de tubo de voz
 
  • Determine se o tubo de voz está posicionado corretamente. Se não, tente várias outras posições.
  • Determine se o tubo de voz está obstruído, retire a voz e ver se o chamador pode ouvir você. Se o chamador pode ouvi-lo, isso significa que há uma obstrução no tubo de voz. Uma solução temporária para um tubo de voz obstruído é lavar delicadamente água quente através do tubo de voz por um minuto, em seguida, balançar manualmente ou agitá-lo seco.
Para modelos com cancelamento de ruído
  • Verifique se o microfone está enfrentando sua boca e está em uma posição adequada.
  • Certifique-se que o controle de volume de transmissão do amplificador está ajustado corretamente.