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HDA50 Adaptateur ouvert pour micro-casque SIP

  • Entendez et faites-vous entendre, même dans les centres de contacts très fréquentés
  • Prenez et passez des appels en toute simplicité à l'aide de la plupart des micro-casques USB
  • Suivez les données et résolvez les problèmes à distance
  • Economisez du temps, de l'argent et du stress grâce aux mises à jour automatiques

Présentation

Excellente nouvelle pour les téléphones logiciels

Vos clients méritent un service d'excellence. Vos représentants méritent des outils d'excellence. Contentez les deux interlocuteurs grâce à l'adaptateur de casque HDA50 open-SIP qui offre une excellente qualité d'appel de bureau avec un client logiciel. Il est idéal avec les modèles Poly, mais il est également compatible avec la plupart des micros-casques USB pour softphone. Le suivi des données et le dépannage à distance, ainsi que les mises à jour de logiciels du type « set-and-forget » facilitent encore davantage l'utilisation.

Poly Pixel Background
Avantages

Caractéristiques

Caractéristiques du HDA50

Spécifications

  • REQUIREMENTS PRODUIT
    • Accès à Internet via un port ethernet commuté
    • Abonnement à un service téléphonique actif avec tous les identifiants SIP requis pour émettre et recevoir des appels
    • Casque USB de type A compatible avec le protocole HID
    • point de terminaison VoIP HDA50
    • Adaptateur d'alimentation
    • 1 câble Ethernet RJ-45 (80 pouces/203 cm)
    • Guide d'installation/démarrage rapide
    • Bande Velcro
    • 1 an
    • 6,9 cm x 6,9 cm x 3,0 cm (2,7 x 2,7 x 1,2 pouces)
    • 198 grammes
    • Poids du colis : 340 grammes (bloc d'alimentation, câble Ethernet et emballage compris)
    • Internet (WAN) : 2 ports Ethernet 10/100BaseT (802.3)
    • USB Type A : USB 2.0 (port casque)
    • Bouton de réinitialisation : situé en bas du boîtier
    • Voyants lumineux : mise sous tension, état, activité Ethernet (WAN), état de la mise à niveau en cours, paquet RX/TX et état du micro-casque USB
    • Téléphone : 2 ports téléphoniques analogiques RJ-11 FXS (en option)
    • Règles de routage des appels
    • Règles de routage des appels entrants configurables par service SIP
    • DTMF in-band (G.711)
    • DTMF hors bande audio (RFC 2833)
    • DTMF hors bande audio (méthode SIP INFO)
    • Génération de tonalité de progression d'appel
    • Profil de tonalité par fournisseur de services SIP et service de gestion des périphériques pour les fournisseurs de services
    • Profil de sonnerie par fournisseur de services SIP et service de gestion des périphériques pour les fournisseurs de services
    • Système audio duplex complet
    • G.165, 168 suppression de l'écho
    • VAD : détection de la voix
    • Suppression du silence (arrêt de la transmission d'informations sur le réseau lorsque la personne ne parle pas)
    • Génération d'un confort sonore
    • Conférence téléphonique à trois voies avec mixage local
    • Prise en charge de l'heure d'été : international
    • Appel en attente
    • Contrôle du nombre maximal de sessions
    • Authentification Ethernet (IEEE 802.1X)
    • Adresse MAC (IEEE 802.3)
    • UDP (RFC 768) dans SSL/TLS
    • TCP (RFC 793) dans SSL/TLS
    • IP version 4, IPv4 (RFC 791) : DHCP et IP statique
    • ICMP (RFC 792)
    • ARP : protocole de résolution d'adresse
    • Système de noms de domaine (DNS), enregistrements A (RFC 1706) et enregistrements SRV (RFC 2782) RTP (RFC 1889, 1890), RFC 5966
    • RTP/RTCP (RFC 1889), client DHCP (RFC 2131)
    • DiffServ (RFC 2475) : configuré indépendamment : service, SIP et média
    • ToS (RFC 791, 1349) : configuré indépendamment : service, SIP et média
    • Balisage VLAN (802.1p : configuré indépendamment : service, SIP et média)
    • SNTP (RFC 2030) : serveurs NTP principaux et secondaires
    • LLDP-MED
    • Traversée de l'accès au serveur proxy web via HTTP, TFTP— HTTPS
    • Interface d'accès à distance : accès par nom d'utilisateur et mot de passe via HTTP, TFTP— HTTPS
    • Norme de page Web du périphérique : HTTP v1.1, XML v1.0
    • Provisionnement distant sécurisé : HTTP, HTTPS
    • SCEP simplifié
    • Quatre (4) affectations de profil de configuration du fournisseur de services de téléphonie sur Internet (ITSP 1-4)
    • Quatre (4) affectations de profil d'abonnement de compte/service (SP 1-4)
    • SIPv2 (RFC 3261, 3262, 3263, 3264)
    • SIP sur UDP
    • SIP sur TCP
    • SIP sur TLS
    • 4 sessions de service de fournisseur de services SIP : fonctionnement simultané
    • 1 session du service Device Management for Service Providers
    • Redondance de proxy SIP : SVR local ou basé sur DNS, adresse IP source de restriction de la liste de secours principale et secondaire
    • Nombre maximal de sessions : par service
    • 4 groupes de comptes
    • Passerelle voix : numérotation directe
    • G.711 A-Law (64 kb/s)
    • G.711 μ-Law (64 kb/s)
    • G.726 (32 kb/s) G.729a (8 kb/s) iLBC (13,3 et 15,2 kb/s) code de présélection du codec
    • Codec large bande (micro-casque USB) : G.722 (64 kb/s), Opus
    • Traitement audio par service SIP : gain audio TX/RX, suppression de l'écho
    • Trames audio réglables par paquet
    • Affectation de nom du codec
    • Profil de codec par fournisseur de services SIP SP et service de gestion des périphériques pour les fournisseurs de services
    • Flux audio dynamique
    • Dissimulation de la perte de paquets
    • Commutation universelle avec des prises fixes de type américain, européen, britannique (selon le modèle)
    • Entrée CA : de 100 à 240 volts, 0,3 A 50-60 Hz (26-34 VA)
    • Entrée CC : +12 V 1,0 A max.
    • FCC Section 15 Class B
    • A-Tick
    • CE
    • ICES-003
    • RoHS (restriction de substances dangereuses)
    • WEEE (gestion des déchets d'équipements électriques et électroniques)
    • UL/cUL : adaptateur secteur
    • Température de fonctionnement : 0 à 45 ºC
    • Humidité relative : 10 % à 90 %, sans condensation
    • Température de stockage : –25 à 85 ºC
    • Provisionnement à distance : XML via TFTP ou HTTP, (syntaxe de dénomination des paramètres TR069/TR104)
    • Provisionnement distant sécurisé : HTTPS, XML chiffré via HTTP ou TFTP : nom d'utilisateur et mot de passe dédiés
    • Mise à jour distante sécurisée du firmware : fichier binaire chiffré via TFTP ou HTTP + nom d'utilisateur et mot de passe dédiés
    • Personnalisation : OBi-ZT : personnalisation et configuration automatique Obihai zero-touch **
    • Historique des appels (CDR) : enregistrements des détails des appels sur la page Web du fournisseur de services et du service de gestion des périphériques pour les fournisseurs de services, exportation au format XML
    • Voyants lumineux : alimentation, état du périphérique, état d'avancement de la mise à niveau, activité Ethernet, état du micro-casque USB
    • Informations sur la session : état de la session SIP, état du service de gestion des périphériques pour les fournisseurs de services
    • Assistant de configuration du service SIP principal : page web dédiée au périphérique pour une configuration rapide du compte ITSP
    • Sauvegarde/restauration des paramètres du système : sauvegarde et restauration de la configuration via un fichier XML vers/depuis un dossier local
    • Type de transport RTP
    • Type de codec audio (Tx/Rx)
    • Type de codec audio (Tx/Rx)
    • Mise en paquets RTP par multiples de 10 ms (Tx/Rx)
    • Nombre de paquets RTP (Tx/Rx)
    • Nombre d'octets RTP (Tx/Rx)
    • Nombre d'octets RTP (Tx/Rx)
    • Paquets hors service
    • Paquets interpolés
    • Paquets en retard (abandonnés)
    • Paquets perdus
    • Taux de perte de paquet (%)
    • Taux d'abandon de paquet (%)
    • Longueur du tampon d'instabilité (ms)
    • Instabilité entre les arrivées reçues (ms)
    • Sous-exécutions du tampon d'instabilité
    • Saturation du tampon d'instabilité
    • Tonalité de progression d'appel configurable
    • Profils de tonalité de progression d'appel (2)
    • Tonalité
    • Tonalité du signal occupé
    • Tonalité de rappel
    • Tonalité de réorganisation
    • Tonalité de confirmation
    • Tonalité d'attente
    • Seconde tonalité de numérotation
    • Tonalité saccadée
    • Tonalité stridente
    • Tonalité d'invite
    • Tonalité de renvoi d'appel
    • Tonalité de conférence
    • Tonalités SIT (1-4)
    • Configuration de la tonalité d'appel en attente et de la sonnerie
    • Modèles de sonnerie (10) configurables
    • Modèles de tonalité d'appel en attente (10) configurables
    • Profils de modèle de tonalité d'appel en attente (2)
Data Sheet

Evaluations

Produits associés

Ressources

Fiche technique HDA50

Découvrez les fonctionnalités, les avantages et les caractéristiques techniques du modèle HDA50

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