Poly+ Comprehensive Device Support And Visibility For Your Hybrid Workforce

Unlimited, global 24x7 technical support
Advance hardware replacement*
Ecosystem Cloud Partner Support
Upgraded access to premium software

Overview

Unlimited, Global 24x7 Priority Technical Support

Poly solutions are rock solid, but if an incident occurs we’re here to help you how and when you need it, using your preferred communication channel - phone, chat, web, live video.

Advance Hardware Replacement*

If a replacement is required, we will ship it to you with pre-paid next-business-day shipping, ensuring business continuity.

Ecosystem Cloud Partner Support

Improve response times in Poly-enabled ecosystem cloud solutions. We will act as your primary point of contact to resolve any technical issues you may have.

Upgraded Premium Software

Elevate your collaborative experience with IT tools, device-specific enhancements, and capabilities all delivering a superior user experience and greater adoption across the entire enterprise.

Exclusive Professional Services Discounts

Save your business time and money with exclusive discounts on remotely delivered Professional Services.

Poly Lens

Informations intelligentes, gestion évolutive

Le logiciel Poly Lens offre aux équipes informatiques visibilité et contrôle sur les périphériques vocaux et vidéo, ainsi que sur les micro-casques. Déployez, configurez, mettez à jour et obtenez de précieuses informations à partir d'un ou de milliers de terminaux à l'aide d'une plate-forme unique et évolutive. Poly Lens simplifie la tâche : plus besoin des lourdes ressources informatiques.

Application Poly Lens

Conçue pour vous

Tirez le meilleur parti de vos périphériques Poly. Utilisez une application unique et pratique pour gérer tous vos périphériques compatibles. Maintenez les logiciels à jour, gérez les paramètres et utilisez les rappels personnels de santé et de bien-être pour rester concentré et en pleine forme tout au long de la journée. Avec l'application Poly Lens, personnalisez vos périphériques en fonction de vos méthodes de travail.

Support Modules

Modules d'assistance en option

Obtenez l'aide supplémentaire dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Peut-être réalisez-vous que vous avez besoin d'un peu plus d'expertise. Nous avons ce qu'il vous faut. Nos options d'assistance flexibles vous offrent le niveau exact d'assistance et d'expertise technique dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Nous aiderons vos utilisateurs à rester productifs, épanouis et reconnaissants envers votre équipe informatique.

Brochure sur les options d'assistance

Resources

Poly+ Data Sheet

Rest easy knowing Poly has your back, day or night. No one knows collaboration solutions better or offers you more comprehensive support.

Download Fiche technique

Poly+ Full Terms & Conditions

Read the full specification of our comprehensive support service and gain peace of mind for your collaboration environment.

Poly+ Video Overview

Learn about the features and benefits of Poly+.

Optional Modules Brochure

You’ve selected your customer support service from Poly. But maybe you need a little more expertise. Our optional flexible support options provide the exact level of assistance and technical expertise you need, when you need it. We’ll help keep your end users productive, happy, and loving your IT team.

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