Autorisierte Poly-Partner

Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen der Marke Poly von einem autorisierten Poly-Händler erwerben, erhalten Sie die folgenden Vorteile:

• Das neue Produkt wird in der Originalverpackung von Poly mit Originalzubehör und Support-Dokumenten von Poly geliefert
• Poly Produktgarantie-Support. Lesen Sie hier die Standardbedingungen für die Produktgarantie
• Unterstützung durch autorisierte Vertriebspartner von Poly, die über die erforderlichen Qualifikationen und Schulungen verfügen und Zugang zu Ressourcen, Vertriebs- und technischen Mitarbeitern von Poly haben

Wenn Sie Produkte der Marke Poly von einer nicht autorisierten Quelle kaufen, sind Sie mit den folgenden ernsten Risiken konfrontiert:

• Das Produkt ist unbekannter Herkunft, früher verwendet oder gefälscht
• Das Produkt kann als „unbenutzt“ weiterverkauft werden – das ist kein neues Produkt
• Das Produkt enthält Software, die von Poly nicht mehr unterstützt wird und Updates erfordert, um eine Netzwerklücke zu verhindern
• Dem Produkt fehlen wichtige Zubehörteile oder Komponenten, die für Ihre Region erforderlich sind, um sicherzustellen, dass das Produkt bei Bedarf funktioniert
• Wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie im Rahmen der Garantie keinen Support oder Ersatz erhalten
• Das Produkt kann nicht von Poly-Services unterstützt werden.
• Das Produkt ist kein Produkt, das für ein Poly Trade-in-Werbeprogramm in Frage kommt

Poly ist nicht in der Lage, alle Personen und Unternehmen zu identifizieren, die fälschlicherweise behaupten, autorisierte Poly-Quellen zu sein. Dennoch hat Poly die unten aufgeführten Unternehmen als nicht autorisierte Quellen identifiziert. Die folgende Liste kann sich ändern, und Poly behält sich das Recht vor, diese Liste jederzeit zu aktualisieren.

Beachten Sie auch, bevor Sie ein Poly-Produkt von einem Verkäufer auf einem Internet-Marktplatz wie Amazon, Newegg, etc. Kaufen, sollten Sie:

Holen Sie vom Verkäufer eine Kopie ihres Autorisierungsschreibens von Poly ein (siehe Muster-Autorisierungsschreiben). Nicht jeder Verkäufer bei Amazon ist ein von Poly autorisierter Wiederverkäufer, der angemessene Unterstützung nach dem Verkauf anbieten kann. Bestimmen Sie, wo das Produkt „von und verkauft von“ wird. Diese Informationen finden Sie in den Informationen „verkauft von“ oder in den Verkäuferinformationen für jede Produktliste. Produkte, die von nicht autorisierten Amazon-Marktplatzquellen verkauft werden, verfügen nicht über eine Garantie von Poly, und der Artikel ist möglicherweise nicht wie in der Produktliste beschrieben.

Diese hilfreichen Tipps helfen Ihnen dabei zu bestimmen, wann ein Produkt möglicherweise kein echtes Poly-Markenprodukt ist:

• Das Produkt wird nicht mit einer Produktdokumentation geliefert, die Garantiebedingungen, Gebrauchsanweisungen oder Warnungen abdeckt.
• Die Dokumentation, die mit dem Produkt geliefert wird, erscheint nicht als Original, sondern sieht aus wie eine Fotokopie, oder die Dokumentation wird nur in einer Sprache zur Verfügung gestellt.
• Es gibt falsch geschriebene Wörter oder Wörter, die in englischer Sprache grammatikalisch falsch sind, entweder auf den Etiketten oder der Verpackung des Produkts oder in der Dokumentation.
• Die Verpackung ist von schlechter Qualität oder Zustand, verschmutzt oder enthält Abriebspuren.
• Die Produktetiketten sind schwer zu lesen und/oder sind verschmiert.
• Das Produkt weist Klebstoff auf Abschnitten auf, auf denen keine Etiketten angebracht sind (d. h., dass Etiketten entfernt wurden).
• Das Produkt und/oder seine Verpackung enthält keine Markierungen von Poly (d. h. Teilenummer, Name, Logo und andere Zertifizierungskennzeichnungen Dritter).
• Das Produkt, die Verpackung und/oder die Etikettierung enthalten unterschiedliche Farben oder Farbtöne.
• Die Seriennummer des Produkts stimmt nicht mit dem Nummernschema von Poly überein. Klicken Sie hier, wo Sie die Seriennummer des Produkts für Poly-Produkte finden.
• Die nicht autorisierte Quelle ist nicht bereit, schriftlich zu bestätigen, dass es sich um einen autorisierten Poly-Händler handelt.
• Die nicht autorisierte Quelle ist nicht bereit oder kann keinen autorisierten Poly-Distributor identifizieren, von dem sie die Produkte gekauft hat.