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Poly+ Comprehensive Device Support And Visibility For Your Hybrid Workforce

  • Unlimited, global 24x7 technical support
  • Advance hardware replacement*
  • Ecosystem Cloud Partner Support
  • Upgraded access to premium software

Overview

Your Superhero Cape

Rest easy knowing Poly has your back, day or night. No one knows collaboration solutions better, especially given our expertise and alliances with leading ecosystem partners, including Microsoft, Zoom, GoTo, BlueJeans and others. Poly solutions are rock solid, but if an incident occurs, you’re covered. Advance hardware replacement* with pre-paid next day shipping assures business continuity. Exclusive professional services discounts save your business time and money. And with upgraded access to premium software, elevating your collaborative experience for your entire enterprise couldn’t be easier.

Unlock the potential of the possible. 

Unlimited, Global 24x7 Priority Technical Support

Poly solutions are rock solid, but if an incident occurs we’re here to help you how and when you need it, using your preferred communication channel -  phone, chat, web, live video.

Advance Hardware Replacement*

If a replacement is required, we will ship it to you with pre-paid next-business-day shipping, ensuring business continuity.

Ecosystem Cloud Partner Support

Improve response times in Poly-enabled ecosystem cloud solutions. We will act as your primary point of contact to resolve any technical issues you may have.

Upgraded Premium Software

Elevate your collaborative experience with IT tools, device-specific enhancements, and capabilities all delivering a superior user experience and greater adoption across the entire enterprise. 

Exclusive Professional Services Discounts

Save your business time and money with exclusive discounts on remotely delivered Professional Services.

Poly Lens

Intelligente Einblicke, skalierbare Verwaltung

Mit der Poly Lens-Software haben IT-Teams Transparenz und Kontrolle über Sprach-, Video- und Headset-Geräte. Sie ermöglicht die Bereitstellung, Konfiguration, Aktualisierung und wertvolle Einblicke von einem oder tausenden Endpunkten aus über eine skalierbare Plattform. Poly Lens ist kinderleicht: kein großer IT-Aufwand erforderlich.

Poly Lens-App

Maßgeschneidert für Sie

Machen Sie das Beste aus Ihren Geräten von Poly. Mit einer einzigen praktischen App können Sie all Ihre kompatiblen Geräte verwalten. Halten Sie die Software auf dem neuesten Stand, verwalten Sie die Einstellungen, und bleiben Sie mit den persönlichen Gesundheits- und Wellness-Erinnerungen den ganzen Tag lang konzentriert und aktiv. Richten Sie Ihre Geräte mit der Poly Lens-App so ein, wie es zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Support Modules

Optionale Support-Module

Erhalten Sie zusätzliche Hilfe, immer dann, wenn Sie sie benötigen.

Vielleicht wird Ihnen klar, dass Sie doch noch etwas mehr Fachwissen benötigen. Wir kümmern uns darum. Mit unseren flexiblen Supportoptionen erhalten Sie genau den richtigen Umfang an Unterstützung und technischem Fachwissen, wann immer Sie es benötigen. Mit unserer Unterstützung werden Ihre Endnutzer nachhaltig produktiv und zufrieden sein und Ihr IT-Team lieben.

Resources

Poly+ Data Sheet

Rest easy knowing Poly has your back, day or night. No one knows collaboration solutions better or offers you more comprehensive support.

Download Datenblatt
Poly+ Full Terms & Conditions

Read the full specification of our comprehensive support service and gain peace of mind for your collaboration environment.

Weitere Informationen
Poly+ Video Overview

Learn about the features and benefits of Poly+.

Optional Modules Brochure

You’ve selected your customer support service from Poly. But maybe you need a little more expertise. Our optional flexible support options provide the exact level of assistance and technical expertise you need, when you need it. We’ll help keep your end users productive, happy, and loving your IT team.

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Next Steps

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Ready to deploy a world-class communications solution? Poly is here to help. Contact us or a certified partner in your area today to get started.