Lösungen für Außendienstmitarbeiter
Außendienstmitarbeiter sind immer unterwegs, treffen Kunden, knüpfen Kontakte und schließen Geschäfte ab. Da sie sehr mobil sind, sind sie auf Geräte angewiesen, die ihrer nomadischen Arbeitsweise entsprechen.
FÜR UNTERNEHMEN
Wir helfen Ihnen gerne, ein Profil für Ihr Unternehmen zu erstellen, um die Kommunikationsanforderungen Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln.
Übersicht
Räume
Mehr als die Hälfte ihrer Zeit verbringen leitende Angestellte mit Arbeit aus dem Home Office oder auf Reisen bzw. mit Telearbeit. Im Büro bevorzugen sie einen privaten, ihnen zugewiesenen Bereich, sind jedoch sehr mobil.
51 %
auf Reisen
31 %
Büro
8 %
zu Hause
10 %
Sonstige Orte
Art der Arbeit
Sie legen großen Wert auf persönliche Interaktionen, die mit häufigen Reisen verbunden sind. Die Geräte sollten tragbar sein und mit Smartphones verbunden werden können.
32 % nutzen täglich Video
62 % nutzen Headsets
Gerätenutzung
Im Durchschnitt nutzen Außendienstmitarbeiter 4,4 Geräte täglich, um ihre Arbeit zu erledigen. Zu den wichtigsten Geräten, die sie für Anrufe verwenden, zählen:
34 %
Smartphone
32 %
Laptop
14 %
Festnetztelefon
% Zeitdauer
Die größten Herausforderungen
- Viele Hintergrundgeräusche aufgrund hoher Mobilität
- Wenig Zeit zum Aufladen von Geräten
- Anrufunterbrechungen aufgrund instabiler Netzwerkverbindung
Wissenswertes
- Ziehen persönliche Gespräche allen anderen Kommunikationskanälen vor
- Zeigten Interesse an neuen Geräten nach Ausbruch der COVID-19-Pandemie (42 % erwarben auch neue Geräte)
- Höchste Smartphone-Nutzung von allen Mitarbeiter-Typen
Empfohlene Produkte
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Voyager 8200 UCBluetooth-Stereo-Headset
Lärm kann an jedem Arbeitsplatz ablenken. Ob im Großraumbüro oder in lauten Umgebungen, mit dem Voyager 8200 UC Bluetooth®-Headset ohne Mikrofonarm mit aktivem Noise Cancelling können Sie sich komfortabel und stilvoll auf das konzentrieren, was wichtig ist – ob Telefonate oder Musik.
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Voyager 5200 Office- und UC-SerieSFr. 317.95Mono Bluetooth®-Headset-System
Egal, wo Sie sich gerade befinden. Mit uns sind Sie auf jede Eventualität vorbereitet. Das Plantronics Voyager 5200 Office- und UC-Headset begleitet Sie überallhin. Verlassen Sie sich auf professionelle Klangqualität, ganz gleich, wo Sie telefonieren. Jetzt können Sie in jeder Umgebung auf jedem Ihrer Geräte arbeiten, mit vielseitiger Konnektivität und Bluetooth-Technologie. Los geht’s.
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Poly Sync 20SFr. 190.95Personal, USB/Bluetooth smart speakerphone
Let’s face it: the audio on your laptop and smartphone aren’t great. Sound like the professional you are with Poly Sync 20 USB/Bluetooth smart speakerphone—for remarkable audio anywhere.
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Poly Studio P5Professionelle Webcam
Mit der Poly Studio P5-Webcam, die für diejenigen entwickelt wurde, die hochwertige Videos benötigen, sehen Sie so gut aus, dass Sie in jedem Meeting glänzen werden. Die fein abgestimmte Poly Optik sorgt für ein professionelles Bild, egal wo Sie arbeiten, mit brillanten Farben und unglaublich klarer Darstellung. Das robuste Design macht diese Webcam perfekt für Profis aller Art.
* Herausforderungen und Konnektivitätsbedarf sind ähnlich. Daher gibt es bei den Produktempfehlungen für die unterschiedlichen Persönlichkeiten Überschneidungen.
Ressourcen
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