2020 年最近的一项调查结果* 显示,94% 的员工在通话期间遭遇过某种形式的环境噪音干扰。这一比例较 2017 年的 71% 有所增长。 噪音不仅会影响用户,使其难以集中精力专注于手头任务,而且在没有降噪麦克风的情况下还会影响到电话会议中的其他与会者。
Poly 博诣耳机适用于要求最为严苛、极需清晰音频的环境,如用于应急警力派遣、命令和控制应用等。
说到降噪耳机,有一点请务必注意:与作用于麦克风(传送)端的远端降噪技术相比,我们采用了不同的技术(就是通常的主动降噪技术)来为耳机佩戴者降低噪音,并随即作用于接收端。
*角色研究 2020 年 10 月 Factworks
- 接收降噪
- 传输降噪
被动降噪
任何一种立体声耳机都可在耳道周围形成一道物理屏障,降低用户可听见的音量,这是一个不争的事实,也是最简单形式的接收降噪。
具体降噪量将取决于各种因素,比如相比耳挂式耳机,完全覆盖耳朵的耳机(如 Voyager 8200 UC)的降噪效果要更好。人造革耳垫可为耳朵提供更好的声密封效果,与泡沫耳垫相比,降噪效果更出色。
带耳塞的入耳式耳机(如 Voyager 6200 UC)可以更好地隔离外部声音。 Voyager 6200 UC 耳机在摘下一个耳塞的情况下仍然可以继续使用,让用户继续能够听见周围的声音,这是其优点之一。
主动降噪
同时采用被动噪音隔离技术与主动降噪技术,降噪效果更出色。Poly 博诣提供市场上范围最为广泛的主动降噪耳机。
ANC 有以下三种类型:
- 反馈 ANC: 采用反馈 ANC 技术的麦克风被置于耳罩内侧来监控用户听到的声音。
- 前馈 ANC: 用于监控背景噪音的前馈 ANC 麦克风被置于耳罩外侧,对风等噪声很敏感,因此很少单独用于耳机。
- 混合 ANC: 混合 ANC 麦克风被置于耳罩内外侧,所需的麦克风数量是反馈 ANC 的 2 倍以上,可同时监控用户听到的声音和背景噪音。
降噪麦克风
许多 Poly 博诣耳机中配备了降噪麦克风杆,以确保耳机麦克风不会拾取可能会中断通话的背景噪音。这些麦克风杆配有一个特殊的定向麦克风,可以特定模式拾取声音,聚焦用户嘴巴发出的声音。 该麦克风杆同时还会降低四面八方拾取的背景噪音等声音的振幅,使远端与会人员听到的这些声音的音量得到降低。
为了提供最佳的降噪效果,最好是将降噪麦克风杆置于用户嘴巴正前方。 但这样做麦克风杆就会出现在用户视线内,从而可能会分散其注意力,因此我们进行了折衷,一般将麦克风杆置于用户嘴角处。 这个麦克风杆可以适当弯曲,以便安放在适当位置。对于 Poly EncorePro 700 系列而言,此系列耳机配有一个可伸缩的麦克风杆,用于将麦克风置于最佳位置。
近距离通话限制
Poly 博诣采用专有的数字信号处理 (DSP) 技术,可进一步降低任何传输噪音。Poly Savi 8200 系列除了配备降噪麦克风杆外,还提供一种名为“近距离通话限制”的功能,旨在降低附近对话的音量。实际降噪水平可通过 Poly 博诣软件进行配置。
精巧麦克风杆
Voyager 5200 UC 是一种专为外出使用而设计的产品,配有一个精巧麦克风杆,非常适合室内外使用。这款产品采用 Windsmart® 技术和独特的 DSP 技术来降低干扰性风噪声,因此适合室外使用。
降噪无杆式设计
Voyager 6200 UC 和 Voyager 8200 UC 之类的不提供降噪麦克风杆的产品则配备四个采用波束成形技术的麦克风,专注于处理用户声音,同时最大程度地降低背景噪音。
Poly 博诣 Acoustic Fence 技术
通过添加实际分离的附加麦克风(如采用 Acoustic Fence 拾音魔墙技术的 Poly 博诣耳机麦克风)可进一步降低传输噪音。
单个附加麦克风: 采用 Poly Acoustic Fence 拾音魔墙技术的 Blackwire 8225 配有一根长长的降噪麦克风杆,并在耳罩上放置了一个附加麦克风。 这个附加麦克风会拾取背景噪音,然后通过 DSP 技术将用户声音中的这一噪音降至最低。
多个附加麦克风: 尽管 Voyager Focus 2 的麦克风杆较短,但其传输降噪效果更加出色。采用 Poly Acoustic Fence 拾音魔墙技术的 Voyager Focus 2 共有四个麦克风,其中两个位于麦克风杆,另外两个分别位于两侧耳罩,可集中在用户嘴前形成一个虚拟拾音气泡。气泡外的所有声音,通常是噪音,则都会被忽略。