Accessibility
跳转至内容
服务提供商
概述
轻松管理成百上千万台 Polycom 设备
谁不想在节约时间和成本的同时提高客户满意度?拥有数个租户或成百上千万台电话的机构可通过面向服务提供商的 Polycom 设备管理服务做到这一切以及更多。它是一款可扩展的设备管理软件,基于云服务可加快初始部署,降低长期成本,为企业和客户提供更好的生命周期支持。

产品特性
- 简化客户的电话安装流程
- 轻松创建租户帐户
- 集中式电话管理
- 安全监控和故障排除
新设备上线省时省力。面向服务提供商的 Polycom 设备管理服务提供即插即用的模板库,实现快速的单独或批量安装。甚至还可以使用模板来指定快速拨号号码和通讯录。
实现客户自助服务。面向服务提供商的 Polycom 设备管理服务支持任何规模的机构单独或通过自动化向导添加、删除和修改租户帐户。这样一来,客户即可获得所需的管理权限,最低可达部门级别。
扩张业务的同时无需增加 IT 员工。凭借集中式扩展功能,面向服务提供商的 Polycom 设备管理服务在新增上线客户的同时无需更多的 IT 员工进行部署。
无需通过“出车维修”来评估设备问题。面向服务提供商的 Polycom 设备管理服务提供可从任何位置访问的安全远程监控和故障排除工具。这样一来,就能在解决问题的同时减少高成本的现场技术人员访问。
PDMS-SP 在维修和维护领域提供的工具和功能可立即访问数据包捕捉和电话记录,改变了市场格局。
Troy Danko
, 全国运营总裁
TPS Communications
服务提供商
规格
-
设备管理功能
- 重启设备
- 重新启动设备
- 同步设备配置
- 将设备重置为出厂设置
-
设备故障排除
- 可配置的日志级别
- 获取设备日志
- 用于意外重新启动的技术支持信息转储 (TSID) 包
- 远程 PCAP:超时、过滤、启动/停止、下载链接
-
获取和推送配置功能
- 获取配置:所有、本地、Web、config. 文件、TR-069、SIP、设备参数
- 推送配置/Web
-
获取本地设备信息
- 主设备和次要设备
- 网络
- 服务信息
-
收集的主设备信息
- 硬件型号
- 硬件 PN
- 硬件版本
- MAC 地址
- 制造商
- Obi 编号
- GMT 偏移
- PCS 帐户代码
- 电源
- 产品系列
- 重新启动类型
- 区域代码
- 序列号
- 软件版本
- 更新程序版本
- 上传时间
-
收集的辅助设备信息
- 附件状态
- 连接器类型
- 显示名称
- 外围设备类型
- MAC 地址
- 蓝牙地址
- 序列号
- 上传时间
- PC 端口模式
- PC 端口速度
- PC 端口状态
-
收集的网络信息
- 802-1x 状态
- CDP 状态
- 连接模式
- 连接速度
- 连接器类型
- DNS 备用地址
- DNS 域
- DNS 主地址
- EAP 方法
- IPv4 地址
- IPv4 地址源
- IPv4 网关
- IPv4 子网
- IPv6 地址源
- IPv6 全局地址
- IPv6 链路本地地址
- IPv6 ULA
- LLDP 位置信息
- LLDP 邻居
- LLDP 状态
- NTP 服务器
- PC 端口状态
- 配置协议
- 上传时间
- VLAN
-
服务信息
- 显示名称
- 到期
- 失败原因
- 线路标识
- 线路类型
- 出站代理
- 出站代理端口
- 出站代理传输
- 注册类型
- 服务器地址
- SIP 地址
- SIP 端口
- SIP 传输
- 服务器平台
- 状态
- 上传时间
- 用户名
-
支持的音频设备
- VVX 101、150
- VVX 201、250
- VVX 300、301、310、311、350
- VVX 400、401、410、411、450
- VVX 500、501
- VVX 600、601
-
必要软件
- UCS 5.8 及更高版本
-
模型
服务提供商
评论
服务提供商
资源
服务提供商
支持服务
查找我们的资源,下载和软件,或联系支持以获得更多帮助。
查看所有支持下一步
迈出下一步
准备好部署世界一流的通信解决方案了吗?Poly 助您一臂之力。立即联系我们或您当地的 Poly 认证合作伙伴,开始使用。