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适用于灵活工作人员的解决方案

灵活工作人员是会竭尽所能完成工作的典型代表。从家庭办公室、共享办公空间到个人办公桌旁、外出途中,随处都可以看见他们进行协作的影子。 因此,为其提供无缝过渡体验十分重要。

 

对于组织

我们可帮助您了解自己的组织,以确定员工通信需求。

概述

灵活工作人员感觉居家办公和在办公室办公同样高效

空间

在办公室内外的移动性都很强。他们有很大可能愿意接受非指定座位,因为他们待在会议室的时间比较长。对应支持视频通话的各种规模会议室及小型协作空间的访问权限,是我们为这一群体提供的支持之一。

57%
办公室

23%
其他

14%

6%
差旅

工作类型

由于他们一天中会在不同的地点办公,因此转换办公地点是这一角色的常态。他们倾向于创造性地开展工作,喜欢面对面交流,但也依赖于使用多种设备进行通信。

47% 的灵活工作人员报告每天使用视频通话

73% 的灵活工作人员使用耳机


设备使用情况

灵活工作人员平均每天使用 5.4 台设备来完成工作。用于进行通话的主要设备包括:

46%
计算机

21%
智能电话

14%
桌面电话

花费的时间 (%)

主要难题
  • 需要在不同地点和设备之间进行转换
  • 因工作环境变化而不断遭遇背景噪音
  • 连接质量欠佳导致音频/视频存在延迟
趣闻
  • 在办公室办公时,24% 的时间花在辗转于不同地点之间
  • 在新冠肺炎疫情期间设立了家庭办公室(62% 进行了采购)
  • 新冠肺炎疫情后,预计居家办公的时间将是以前的 2 倍

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* 由于不同员工角色的痛点和沟通需求可能相似,所以针对他们的产品推荐会有一些交叉。

资源

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