常见问题解答：UC 版本

BT700 是一款蓝牙 (BT) USB 适配器，用于通过全新 Voyager Focus 2 耳机提供最佳连接和音质。 

使用此适配器将为您提供最佳音质和功能。它表现出类似于声卡控制器，即一旦连接到计算机或笔记本电脑，就可以与所有使用音频的应用程序一起使用，并令您的音频体验提升至最高。

通常您的 BT700 USB 适配器已针对您的耳机预先配对（连接）。 如果插入时未自动连接，则表示适配器已断开连接，或者是单独购买的。您需要将适配器与耳机连接/配对。为此，您需要在 poly.com/lens 上下载 Poly Lens 应用程序

a.     将蓝牙 (BT) USB 适配器插入笔记本电脑或计算机，然后等待计算机进行识别。

b.     将耳机置于配对模式（在耳机上，向“关”位置相反方向滑动并按住电源开关，直到听到“pairing”（正在配对）的提示音，并且耳机 LED 指示灯闪烁红灯和蓝灯）。

c.     使用 Poly Lens 将蓝牙 USB 适配器设置为配对模式：单击右下角的三个蓝点 - 选择“配对设备”。您的 BT700 适配器闪烁红色和蓝色。

d.     当您听到耳机发出“pairing successful”（配对成功）和“PC connected”（PC 已连接）提示音时，表示配对已成功，此时蓝牙 USB 适配器 LED 指示灯常亮。

您的 BT700 蓝牙 (BT) USB 适配器最多可以记住 2 台设备，但一次只能连接到 1 台设备。如果遇到问题，请检查您的 Voyager Focus 2 设备是否是唯一连接的设备，如果需要，请关闭第二台设备。

耳机按钮可以控制通话功能。通话控制功能可以使通话静音、接听/结束通话以及调整通话音量。您也可以在设备上播放/暂停曲目、转到下一首或上一首曲目，甚至还可以与您的 MS Teams 网络电话进行交互。

Voyager Focus 2 采用 Poly 博诣最新先进的数字混合主动降噪 (ANC) 技术，可减少外部噪声，同时提升音乐和声音的品质。ANC 开关包括 3 种设置。

1.    ANC 关闭

2.    建议办公环境下使用

3.    建议嘈杂环境下使用

您的 Voyager Focus 2 耳机采用 Acoustic Fence 拾音魔墙技术，可减少背景噪音，让来电者听到您的声音，而不是周围的噪音。 为获得最佳性能，请确保将麦克风杆放在嘴角附近。

麦克风杆会检测耳机的佩戴方式，并自动维持左右音频的平衡。 将麦克风杆竖直放置时，通话处于静音状态。 

通过以下方式将耳机静音：

a.     在通话时轻触静音按钮 

b.     转动麦克风杆，将其固定到向上的位置

c.     取下耳机，然后重新戴上即可取消静音

滑动开关以开机或关机。

电池续航时间可能会受到您使用方式的影响。

通话时间：ANC 关闭时通话时间可长达 19 小时，ANC 开启时可达 16 小时。

收听时间：ANC 关闭时收听时间可长达 40 小时，ANC 开启时可达 24 小时。

蓝牙是一种用于无线连接设备的技术。新款 Voyager Focus 2 可以使用此功能直接连接到计算机，或使用新的 BT700 连接。

建议：使用新款 BT700 通过蓝牙连接。这将带来更好的音频体验。 

新款 BT700 和 Voyager Focus 2 可与 Mac 和 PC 配置结合使用。

您的新款 Voyager Focus 2 可与许多网络电话配合使用，例如 Microsoft Teams。

Siri 和 Google Assistant 提供语音助手。

可以将麦克风置于左侧或右侧，也可以转动麦克风。请稍稍松下头带，佩戴起来更舒适。

是的，当然。如果您忘记为耳机充电，或者您的空间中有太多蓝牙设备，则可以将该设备用作有线耳机。

当与 BT700 连接时，有效范围可能长达 50 米。

Poly 博诣建议将 BT700 通过无线方式连接至计算机，以便获得最佳用户和音频体验。 BT700 被计算机识别为声卡，因此可用于所有使用音频的应用程序。 BT700 提供更多功能，如直接使用 Voyager Focus 2 耳机接听受支持的网络电话收到的来电、在计算机上显示电池电量状态等，但如果通过计算机自带的蓝牙连接耳机，则不会提供这些功能。 

您的 BT700 USB 适配器已针对您的耳机预先配对。 如果您的适配器断开连接或单独购买，您需要将适配器与耳机配对。为此，您需要在 poly.com/lens 上下载 Poly Lens 应用程序

a.     将蓝牙 USB 适配器插入笔记本电脑或计算机，然后等待计算机进行识别。

b.     将耳机设置为配对模式（请向“关”位置相反方向滑动并按住电源开关，直到听到“正在配对”的提示音，并且耳机 LED 闪烁红色和蓝色）。

c.     打开 Poly Lens，选择USB适配器选项卡，然后在右下角选择三个点，接着再在 Poly Lens 中选择配对设备，将蓝牙 USB 适配器置于配对模式。您的适配器呈红色和蓝色交替闪烁。

d.     当您听到“配对成功”和“PC 已连接”时，表示配对已成功，此时蓝牙 USB 适配器 LED 常亮。

或者，如果您已在计算机上下载了 Poly Lens，也可以插入新的 BT700 设备。该软件将识别您的新设备。在屏幕右下角选择圆圈中的三个点，然后选择“配对新设备”。

您的 BT700 蓝牙 USB 适配器最多可以记住 2 台设备，但一次只能连接到 1 台设备。 确保您的 Voyager Focus 2 设备是唯一连接的设备，如果需要，请关闭第二台设备。 

要连接（配对）Voyager Focus 2，请将耳机调成配对模式

执行以下操作：请向“关”位置相反方向滑动并按住电源开关，直到听到正在配对的提示音，并且耳机 LED 闪烁红色和蓝色。 

激活手机上的 蓝牙 并将其设置为搜索新设备。

• iPhone 设置 > 蓝牙 > 开启*
• Android：设置 > 蓝牙：开启 > 扫描设备*

注意 *菜单可能因设备而异。

选择“Poly VFOCUS2 系列”。

如果收到提示，输入密码四个零 (0000) 或接受连接。配对成功后，会听到“配对成功”，并且耳机 LED 会停止闪烁。

注意：您的耳机最多可与 8 台设备配对，但只能同时保持 2 个连接。

建议：为获得最佳的音频使用体验，将 BT700 蓝牙 USB 适配器通过无线方式连接至计算机  BT700 被计算机识别为声卡，因此当它连接时，可用于所有使用音频的应用程序。 BT700 提供更多功能，如直接使用 Voyager Focus 2 耳机接听受支持的网络电话收到的来电、在计算机上显示电池电量状态等。仅在通过 BT700 USB 适配器连接耳机时，才会提供这些功能。 

您的耳机最多可与 8 台设备配对，但只能同时保持 2 个连接。 为达到最佳效果，请确保在任何给定时间只将您要使用的两台设备连接到耳机。 在其他设备上，请确保它们已与耳机断开连接。

您的 BT700 蓝牙 USB 适配器最多可以记住 2 台设备，但一次只能连接到 1 台设备。确保您的 Voyager Focus 2 设备是唯一连接的设备，如果需要，请关闭第二台设备。

如果您的 Voyager Focus 2 耳机已连接到移动设备，则音频通知提示音（电子邮件提醒等）将会中断您正在从计算机流式传输的任何音频。 要禁用此功能，请使用 Poly Lens 应用程序。

选择以下选项：设置 > 常规 > 通知提示音 > 关闭

如果您在静音状态下开始说话，耳机将会通知和提醒您，要禁用此功能，请使用 Poly Lens 应用程序，然后转至：

选择以下选项：设置 > 常规 > 静音提醒模式 > 要求提醒模式。

这可能是由于设备未在 PC 或网络电话中设为默认设备而引起的冲突造成的。

a.    拨打电话时，请确保 BT700 闪烁蓝色。LED 呈蓝色常亮表示音频源已关闭。按一次通话控制按钮。

b.    右键单击音量 > 声音 > 播放 >是否将 BT700 设为默认设备？

c.     右键单击音量 > 声音 > 录音 >是否将 BT700 设为默认设备？

d.    检查所选网络电话上的音频设备设置，并确保已将扬声器和麦克风设为默认设备。

e.    断开耳机与 BT700 的连接并重新配对。然后检查问题是否仍然存在。

请参阅以下概述部分，了解如何连接到 Windows 或 Mac 计算机。

推荐：

为获得最佳音频效果，请确保您通过随附的 BT700 蓝牙 USB 适配器连接到计算机，而不是直接连接到计算机的蓝牙。

另外，请确保已在操作系统和/或要使用耳机的应用程序中将 BT700 配置为您的音频设备。 

要将所有计算机的音频连接到 Voyager Focus 2 耳机，请将 BT700 设置为计算机操作系统中的默认音频设备。 要配置蓝牙 (BT) USB 适配器，请执行以下操作： 

Windows

要配置蓝牙 (BT700) USB 适配器以播放音乐，请选择以下选项：

开始菜单 > 控制面板 > 声音 > 播放选项卡。Poly BT700 > 默认设备 > 确定。

开始菜单 > 控制面板 > 声音 > 通信选项卡， 然后选择 静音所有其他声音

Mac

进入 Apple 菜单 > 系统首选项 > 声音。

在输入和输出选项卡上，选择 Poly BT700。    

在这种情况下，您可以将 Voyager Focus 2 耳机用作有线耳机并禁用蓝牙连接。拔下 BT700 USB 适配器，断开其与计算机的连接，关闭耳机电源，然后将充电（微型 USB）线缆直接连接至计算机。      确保您的操作系统和/或应用程序已将  Poly Voyager Focus 2 系列 用作默认音频设备。

如果您的 Voyager Focus 2 耳机已连接到移动设备，则音频通知提示音（电子邮件提醒等）将会中断您正在从计算机流式传输的任何音频。 要禁用此功能，请使用 Poly Lens 应用程序。

选择以下选项：设置 > 常规 > 通知提示音 > 关闭

如果您在静音状态下开始说话，耳机将通过通知说明提醒您，要禁用此功能，请使用 Poly Lens 应用程序。

选择以下选项：设置 > 常规 > 静音提醒模式 > 要求提醒模式。

Voyager Focus 2 耳机包含智能传感器，当您将耳机戴在头上时，就能自动接听来电。 如果您正在流式传输媒体内容，取下耳机时，传感器还可用于暂停媒体。 要禁用此功能，请使用 Poly Lens 应用程序。 

选择以下选项： 设置 > 传感器和状态 > 佩戴传感器 > 关闭

要在耳机通电的情况下重置智能传感器，请将耳机放入充电座 10 秒钟以上。

或者

开启耳机电源，长按静音按钮 4 秒以上时间，直到 LED  指示灯闪烁 4 次紫灯。注意不要碰触耳垫或让耳垫碰触任何表面。

向“关”位置相反方向滑动并松开电源开关。聆听语音提示或观察耳机 LED。

耗尽耳机电池电量，然后再给耳机充满电，并重置通话时长提示的精确度。

为实现最佳性能，请确保您的耳机固件为最新版本。 参阅如何更新 Voyager Focus 2 耳机上的固件。

确保您的网络电话是受支持的网络电话，并且一次只打开一个网络电话应用程序。

如果需要启用耳机控制（接听/结束电话和静音）功能，请确保您已安装 Poly Lens Desktop 应用程序。

选择以下选项： Poly Lens Desktop 应用程序 > 您选择的网络电话应用程序 > 网络电话 > 软件设置 > 目标网络电话