Accessibility
Skip to content
Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.
PADĚLKY
- Nezapomeňte zakoupit originální produkty Poly. Pro padělky neplatí naše záruka, jsou nekvalitně vyrobené a mohou být nebezpečné. Ačkoliv může padělek vypadat jako originál, součásti, software a materiály jsou obecně mnohem nižší kvality. Jedním ze způsobů, jak si být jisti, že kupujete originální položku, je zakoupit u našich autorizovaných partnerů, kteří jsou publikovali na naší stránce kde nakupovat. page.
JAK IDENTIFIKOVAT PADĚLEK
- Kvalita. Pokud výrobek nefunguje kvalitně, postrádá vlastnosti, má hrubý povrch nebo se rozpadá, je to pravděpodobně padělek.
- Cena. V minulosti byly padělky obvykle nabízeny se slevou. Nyní mohou být prodávány za plnou cenu s cílem oklamat kupující.
CO DĚLAT, KDYŽ SI MYSLÍTE, ŽE JSTE KOUPILI PADĚLEK
- Vraťte výrobek prodejci a požádejte o plné vrácení peněz.
- Pokud vám prodejce odmítne vrátit peníze:
- Pokud byl nákup proveden platební kartou, požádejte společnost, která platební kartu vydala, o vrácení poplatků.
- Pokud byl nákup proveden pomocí služby Paypal nebo obdobné platební služby, nahlaste prodejce v těchto službách.
- Nahlaste prodejce polici a poštovním úřadům, pokud byl výrobek zaslán poštou.
- Nahlaste padělaný dokument oddělení podpory zákazníků společnosti Poly . .