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Anter-Counterfeit Information

FÄLSCHUNGEN

  • Achten Sie darauf, echte Poly Produkte zu kaufen. Fälschungen beinhalten keine Garantie von Plantronics, sind schlecht verarbeitet und können gefährlich sein. Eine Fälschung kann zwar echt aussehen, die Komponenten, die Software und die Materialien sind in der Regel jedoch minderwertig. Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie den Originalartikel kaufen, ist der Kauf bei unseren autorisierten Partnern, die auf unserer Seite „Bezugsquellen“ veröffentlicht sind.   page.

SO ERKENNEN SIE EINE FÄLSCHUNG

  • Qualität. Wenn ein Produkt schlechte Leistung liefert, bestimmte Funktionen nicht hat, raue Oberflächen aufweist oder auseinanderfällt, ist es wahrscheinlich eine Fälschung.
  • Preis. In der Vergangenheit wurden Fälschungen in der Regel sehr günstig verkauft. Heute werden Fälschungen teilweise zum vollen Preis verkauft, um Käufer in die Irre zu leiten.

WAS SIE TUN KÖNNEN, WENN SIE GLAUBEN, EINE FÄLSCHUNG GEKAUFT ZU HABEN

  • Senden Sie das Produkt an den Händler zurück und verlangen Sie eine vollständige Rückerstattung.
  • Wenn der Verkäufer sich weigert, Ihnen den Kaufbetrag zurückzuerstatten:
    • Wenn der Kauf per Kreditkarte erfolgte, lassen Sie den Betrag von Ihrem Kreditkartenunternehmen zurückbuchen.
    • Wenn der Kauf über Paypal oder einen ähnlichen Zahlungsdienst getätigt wurde, melden Sie den Verkäufer dort.
  • Melden Sie den Verkäufer bei den Strafverfolgungsbehörden und, falls der Artikel postalisch versendet wurde, bei den Postbehörden.
  • Melden Sie die Fälschung dem  Poly Customer Support .