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Artikel-ID: 000032064
Letztes Änderungsdatum: 15/05/2021
Access Level: Öffentlich

BackBeat GO zur Fehlerbehebung: Tasten reagiert nicht.

Wenn ich die Tasten auf meinem drücken Sie BackBeat GO, passiert gar nichts. Was kann ich dagegen tun?
Wenn nichts passiert, wenn Sie eine Taste am Headset drücken, versuchen Sie das Gerät zurücksetzen.

Zum Zurücksetzen der BackBeat GO:
  1. Drücken Sie die Ein-/ Aus-Taste etwa 5-6 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeige rot und blau blinkt.
  2. Drücken Sie die Lautstärketaste nach oben und die Leiser-Taste zur gleichen Zeit. Die Anzeige schnell blinkt 3 Sekunden lang und schaltet sich dann aus dem Headset.
  3. Wenn Sie das Headset auf, geht es automatisch in Paarungsmodus (blinkt rot und blau), so dass Sie können paaren Sie es mit Ihrem Telefon oder anderen Gerät.
Wenn dieses Verfahren nicht das Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice für die weitere Unterstützung.