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Headset-Garantieservice

Wir bei Poly wissen, dass eine kontinuierliche Produktleistung für Ihren geschäftlichen oder privaten Gebrauch von entscheidender Bedeutung ist. Mit unserer vollständigen ein-, zwei- oder dreijährigen Garantie- und Austauschrichtlinie gewährleisten wie Ihre Produktivität – so nutzen Sie Ihre Zeit für Ihre Termine und Kunden, nicht für Ihre Geräte. Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit nicht den höchsten Standards entspricht, können Sie einen Ersatz anfordern.

Stellen EINES Garantieantrags

1. Anmelden

Melden Sie sich bei Ihrem Poly-Konto an, oder erstellen Sie ein Konto, wenn Sie nicht über ein Konto verfügen.

2. Registrieren Sie Ihr Produkt

Registrieren Sie Ihr Produkt, sofern Sie dies noch nicht getan haben. Die Registrierung Ihres Produkts ist erforderlich, um den Rückgabeprozess zu erleichtern.

3. Ersatz anfordern

Wählen Sie das registrierte Produkt aus, das ersetzt werden soll, und geben Sie die erforderlichen zusätzlichen Informationen an.

Erläuterungen zum Datumscode

Jeder Poly-Einheit ist ein Datumscode aufgedruckt, der die Nachverfolgung von Garantieinformationen erleichtert. Der Datumscode befindet sich auf dem Kunststoffgehäuse in der oberen Hälfte jedes Headsets. Wenn Sie ein Gerät mit Kopfbügel verwenden, befindet er sich unter dem Ohrkissen aus Schaumstoff. Für weitere Informationen können Sie  sich an den technischen Support wenden.

Garantiebestimmungen

Die Garantiezeit für Produkte beträgt ein, zwei oder drei Jahre (je nach Ihrem Produkt und Land), beginnend mit dem ursprünglichen Kaufdatum oder dem Datumscode Ihrer Produkte. Für weitere Informationen können Sie die  weltweit beschränkte Garantie Bedingungen und Konditionen lesen.