Saque el máximo partido a su implementación de UC
El éxito de cualquier nueva puesta en marcha de la comunicación se medirá mediante el índice de adopción. Asegúrate de que tus usuarios tengan una primera gran experiencia.
Impulsar la adopción
Impulsar la adopción de la comunicación unificada
Hasta ahora, implementar nuevos auriculares y manejar la adopción del usuario en toda la empresa podía ser un desafío. Junto con Plantronics Hub, Plantronics Manager Pro les permite a los administradores de TI configurar los dispositivos para que sean realmente plug-and-play, de modo que los usuarios puedan empezar a utilizar los nuevos auriculares con mayor facilidad. Plantronics Manager Pro también crea informes sobre dónde y cómo se utilizan los auriculares, lo que permite que TI llegue a los usuarios que necesitan capacitación o asistencia adicionales.
Descubre cómo los datos de Plantronics Manager Pro pueden conectarse a las aplicaciones de supervisión de comunicación unificada existentes de nuestros socios de software aprobados para obtener una solución centralizada. Más información
La aplicación de Plantronics para Microsoft Power BI te permite visualizar de forma instantánea tu inventario de auriculares, softphones y software relacionado, como Plantronics Hub, con fichas del panel de control e informes que hacen uso de los datos de Plantronics Manager Pro. Más información
Usa Plantronics Manager Pro antes de que se produzca una nueva implementación de comunicación unificada para comprender qué dispositivos y softphones ya están en uso
Controla la implementación de los dispositivos: identifica a los usuarios que aún no han conectado un dispositivo
Supervisa la adopción de la comunicación unificada para identificar rápidamente a los usuarios que aún no han hecho una llamada
Beneficios
Beneficios
Implementación simplificada
Gestión del ciclo de vida
Gestiona los auriculares conectados a los dispositivos móviles
Ahorra tiempo y dinero, y simplifica la implementación y la solución de problemas de los dispositivos desde una herramienta fácil de usar sin tener que ir de escritorio a escritorio. La gestión basada en políticas garantiza una excelente primera experiencia del usuario y te permite personalizar la configuración del usuario según el entorno.
Con cientos, incluso miles, de auriculares para gestionar, puede llevar mucho tiempo abordar las necesidades individuales y requiere mucho trabajo. Plantronics Manager Pro ofrece una potente solución para configurar ajustes, actualizar el firmware del dispositivo de audio y ayudar a solucionar problemas. También proporciona informes detallados del inventario y de adopción para ayudarte a realizar un seguimiento de tu inversión. Realiza un seguimiento de las versiones de firmware para garantizar el cumplimiento de normas de los auriculares conectados a computadoras y dispositivos móviles. Realiza un seguimiento del uso del dispositivo para asegurarte de que dispones del dispositivo adecuado para los diferentes estilos de trabajo de tu compañía, identifica los dispositivos que pueden haberse quedado sin garantía y descubre si no se están utilizando determinados tipos de dispositivos. Soluciona rápidamente los problemas de calidad del audio que se relacionan con el enlace de radio Bluetooth.
Con el aumento de la flexibilidad de los empleados y el mayor uso de los dispositivos móviles como principal plataforma de comunicación, la necesidad de admitir estos dispositivos es mayor. Plantronics Manager Pro puede gestionar y mantener los auriculares Poly Bluetooth compatibles que estén conectados a los dispositivos móviles gracias a Plantronics Hub para aplicaciones móviles. Incluye los auriculares con conexión móvil en los informes de inventario para una vista completa. Crea políticas que se puedan aplicar tanto a las computadoras como a los dispositivos móviles