Unified Communications.com: estudio de caso

Desafío:

Su equipo descubrió que no existía una plataforma centralizada ni un programa de software que fuera compatible con todos los dispositivos de los clientes. El equipo de TI de los clientes no podía ver datos como los tipos de dispositivos que se utilizaban dentro de la empresa o si el firmware de los auriculares estaba actualizado.

Solución:

• Plantronics Manager Pro: solución de administración y análisis de auriculares
• Auriculares Plantronics

Ventajas:

“Seguimos ofreciendo a nuestros clientes datos sorprendentes que pueden utilizar para adoptar medidas y administrar la implementación de UC en su totalidad, incluso en varias sedes si es necesario. Actualmente, ayudamos a los clientes a implementar y adoptar rápidamente la solución para que administren sus dispositivos por sí mismos, o bien podemos hacerlo por ellos en su representación”.