Disfruta de llamadas extraordinarias
El centro de contacto es la primera línea que representa tu marca. Elige a Poly junto a Amazon para ofrecer experiencias de centros de contacto de primer nivel. Nuestros auriculares, teléfonos y la administración de dispositivos, junto con el galardonado software para centros de contacto de Amazon, brindan un excelente audio. Además, las soluciones de administración de dispositivos de Poly respaldan al equipo de TI para reducir el tiempo de resolución de problemas y proporcionar comentarios sobre la calidad de las llamadas y un análisis de los agentes.
- Simplifica la configuración y el uso
- Adapta los productos según tus necesidades
- Ofrece una experiencia perfecta
- Mejora la experiencia
Una plantilla de Quick Start de Amazon garantiza que la configuración sea sencilla y les permite a los usuarios comenzar a utilizar Amazon Connect rápidamente. Los auriculares Poly mejoran la experiencia del usuario, ya que brindan un audio claro, gran comodidad y protección acústica.
Productos confiables: las soluciones de Poly están diseñadas para ofrecer confiabilidad y durabilidad en las comunicaciones esenciales para el negocio en la plataforma de RingCentral, independientemente del tamaño de la empresa. Los extremos de vídeo Poly se combinan con las salas RingCentral para simplificar las reuniones en todas partes, desde la sala de reuniones hasta la sala de juntas.
El estado en pantalla y los controles dentro de CCP sincronizados con el auricular facilitan el uso por parte del agente, lo que permite que sea idóneo para los usuarios con un alto volumen de llamadas.
Los adaptadores y los auriculares Poly ofrecen una amplia gama de características que mejoran la experiencia del cliente, ya que son compatibles con Amazon Connect. Las legendarias tecnologías de audio, como HD Voice, SoundGuard Digital y la limitación de conversaciones cercanas, garantizan que todos los participantes de la llamada puedan escuchar y se escuchen con facilidad, lo que mejora la productividad.
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Savi 8200 Office y UCSistema inalámbrico de auriculares DECT™
Haz que cada conversación sea clara con las series Savi 8200 Office y UC, las cuales cuentan con audio DECT™ inalámbrico de calidad superior. Proporciónales a tus trabajadores el auricular que los ayudará a realizar más tareas con una comodidad que también ofrece estilo.
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Serie Savi 7300 OfficeSistema inalámbrico de auriculares DECT™ ultraseguros
Equípate con la serie Savi 7300 Office para mantener las conversaciones privadas. El auricular inalámbrico DECT™ ultraseguro es la opción perfecta para centros financieros, médicos, gubernamentales y de contacto o cualquier lugar en el que se entablen conversaciones confidenciales.
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Series Voyager 4200 Office y UCAuriculares Bluetooth para oficina
¿Hay opciones? Por supuesto. Con varios dispositivos en un entorno de oficina abierta, necesitas moverte libremente y elegir tu propio estilo de llamada. Ya sea que uses un teléfono de escritorio, un teléfono inteligente o una computadora, los auriculares Bluetooth® de las series Plantronics Voyager 4200 Office y UC permiten realizar más tareas con facilidad. Incluso puedes escuchar música entre llamadas. Impulsa la productividad con audio, libertad y flexibilidad excepcionales.
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Serie EncorePro 500Auriculares más inteligentes para centros de llamadas
La comodidad, fiabilidad y durabilidad por la que se distingue nuestra familia EncorePro, con la adición de un control de llamadas integrado. La serie USB EncorePro 500 está lista para todas las llamadas porque todas las llamadas son importantes.
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Serie DAAdaptadores digitales más inteligentes para auriculares Poly QD
Procesador de audio USB que conecta auriculares equipados con QD a una computadora
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Serie MDA100 QDInterruptor análogo para auriculares de desconexión rápida (QD)
Fácil de usar, fácil de gestionar. La serie MDA100 QD realiza la transición a los softphones y a las comunicaciones unificadas sin problema. Estos interruptores intuitivos ayudan a gestionar el audio desde fuentes diferentes, sin cambiar los auriculares.
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Serie MDA500 QDSelector/mezclador con cable para auriculares Quick Disconnect (QD)
La serie de procesadores de sonido MDA500 QD integra a la perfección los entornos de llamadas mixtas para mejorar la experiencia del cliente, ofrece controles de llamada fáciles de usar y mejora la capacitación de los representantes de servicio al cliente (CSR).
Pasos siguientes
Da el siguiente paso
¿Estás preparado para implementar una solución de comunicaciones de primera clase? Poly está aquí para ayudarte. Ponte en contacto hoy mismo con nosotros o con un socio certificado por Poly en tu zona para comenzar.
