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Soluciones para colaboradores remotos

Los colaboradores remotos dependen de varios dispositivos para permanecer conectados con colegas, compañeros de trabajo y clientes. Pueden sentirse aislados de sus compañeros, pero son verdaderos líderes de equipo que dependen en gran medida de la tecnología de colaboración.


PARA ORGANIZACIONES

Podemos ayudarte a clasificar tu organización para identificar las necesidades de comunicación del personal.

Descripción general

Los colaboradores remotos se sienten mucho más productivos en el hogar que en la oficina.

Espacios

Es probable que tengan una oficina dedicada en casa. Pueden considerar usar un asiento no asignado en la oficina para planificar un espacio de manera más eficiente, dado el tiempo limitado que emplean en la oficina. 

44 %
Hogar

42 %
Oficina

4 %
Viajes

 

10 %
Otros

Tipo de trabajo

Son más productivos en el hogar, en comparación con otros tipos de usuarios. Se sienten cómodos cuando usan una PC o un teléfono inteligente para unirse a reuniones y más de la mitad utiliza funciones de video a diario. A menudo son los oradores principales en las reuniones.

Un 51 % notificó un uso diario de video.

El 75 % utiliza auriculares.


Uso del dispositivo

En promedio, los colaboradores remotos utilizan 4,1 dispositivos diariamente para realizar su trabajo. Los dispositivos principales que se utilizan para las llamadas incluyen los siguientes

50 %
Computadora

22 %
Teléfono inteligente

10 %
Teléfono de escritorio

% de tiempo dedicado

Puntos débiles principales
  • Ruido de fondo en ambientes domésticos
  • Sensación de desconexión de los acontecimientos en la oficina
  • Uso de auriculares incómodo durante largos períodos (el 34 %)
Datos curiosos
  • La mayor presencia de generación Z (de 18 a 23 años) de todos los usuarios
  • Búsqueda de equipos durante el COVID-19 (el 62 % compró)
  • Menor interacción con el teléfono de escritorio en comparación con otros usuarios

Productos recomendados

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* Dado que los puntos débiles y las necesidades de conectividad pueden ser similares, hay algunas recomendaciones de productos que se repiten para varios tipos de usuarios.

Recursos

Blog
Experiencia en el puesto de trabajo después del COVID-19

Más información
Folleto
Conoce a tu personal: descripción general de los usuarios

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