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Article ID: 000027192
Fecha de la última modificación: 25/01/2023
Access Level: Público

Poly Lens Notas de la Version

Versión 1.1.18
23 de junio de 2022
 
Qué hay de nuevo
  • Se agregó soporte para el nuevo protocolo de firmware de actualización de dispositivos para dispositivos de video USB: Poly Studio E70, Poly Studio R30, Poly Studio P15, Poly Studio USB
  • Se agregó soporte para el proceso de recuperación de dispositivos de video USB en el sistema operativo Windows
  • Se agregó "Vista previa de encuadre de personas" en los modos de seguimiento para Poly Studio E70
  • Se agregó la pestaña "Comentarios" para que los clientes proporcionen información en tiempo real a Poly para su revisión.

Versión 1.1.17
13 de junio de 2022
 
Qué hay de nuevo
  • Se agregaron bibliotecas redistribuibles al instalador de Poly Lens para instalaciones de Windows.
Problemas resueltos:
  • Se solucionó un problema que dejaba el dispositivo en modo DFU de forma intermitente durante la actualización del firmware para dispositivos con cámara.

Versión 1.1.16
1 de junio de 2022

Qué hay de nuevo
  • Se agregó un mecanismo para verificar si "DisplayLink Graphics" está instalado en Windows para Poly Studio P21
  • Se agregó la configuración de "Temperatura de color" para Poly Studio P21
Problemas resueltos
  • Se solucionó un problema que provocaba un bloqueo de Lens Desktop durante la actualización del firmware para dispositivos con cámara
Versión 1.1.15
9 de mayo de 2022

Qué hay de nuevo
  • Se agregó la opción para posponer la notificación de instalación del software de pantalla en Poly Studio P21. Se agregó la configuración de "Temperatura de color" para Poly Studio P5.
  • Se agregaron modos de seguimiento de conversación y presentador para Poly Studio. Se agregó una configuración para un recordatorio de llamada en espera para las series Poly Blackwire 3xxx, 52xx, 82xx.
Problemas resueltos
  • Se solucionó un problema que impedía que se respondiera una llamada de Zoom con Poly Voyager 5200. Se solucionó un problema que provocaba que al hacer doble clic en el botón Actualizar se iniciaran dos instaladores.
Versión 1.1.14

Qué hay de nuevo

7 de abril de 2022
  • Compatibilidad con dispositivos USB Poly EncorePro 515, 525, 545, 715.
Problemas resueltos:
  • Se solucionó un problema que generaba múltiples banners para instalar el software de visualización para Poly Studio P2.
  • Un problema que provocaba que el control deslizante apareciera en la página de información general y que el botón Actualizar no estuviera completamente visible durante la llamada con Poly Blackwire 8225.
  • Se solucionó un problema que impedía que la rueda de carga se llenara en Insights - Uso.
  • Se solucionó un problema que impedía mostrar los controles de la cámara.

Versión 1.1.13
22 de marzo de 2022
 
Qué hay de nuevo
  • Compatibilidad con dispositivos de la serie Poly MDA en Windows
 
Problemas resueltos:
 
  • Se solucionó un problema que causaba que el botón "Actualizar" se colocara incorrectamente sobre el mensaje de notificación de actualización pospuesta.
  • Se solucionó un problema que provocaba que faltara una notificación de "Actualización disponible" para Poly BT700 cuando Poly Voyager 4320 estaba apagado.
  • Se solucionó un problema que causaba la falta de un mensaje de brindis de éxito cuando se posponía una actualización de firmware.
  • Se solucionó un problema que impedía el acceso a las notas de la versión de Poly Lens Desktop.
  • Se solucionó un problema que impedía que apareciera la ventana de descarga de Display Link en Poly Lens Desktop.

Versión 1.1.12
1 de marzo de 2022
 
Qué hay de nuevo
 
  • Se agregaron animaciones para la función de valla acústica con vista de cámara Poly Studio P15
  • Se agregó una opción para posponer una actualización de firmware
 
Problemas resueltos:
  • Se solucionó un problema que causaba que se descargaran registros vacíos
  • Se solucionó un problema que impedía la notificación de una actualización de firmware para Poly E70
  • Se solucionó un problema que causaba la desaparición del botón de actualización en la página de descripción general.
  • Se solucionó un problema que impedía guardar la configuración de Alerta de silencio para Poly Voyager Focus


1 de febrero de 2022
 
Qué hay de nuevo
  •  Soporte agregado para Poly EncorePro 310 y Poly EncorePro 320

Problemas resueltos:
  • Se resolvió un problema que eliminaba la configuración del modo de seguimiento para Poly Studio E70
  • Se resolvió un problema que podía causar una rueda infinita al buscar actualizaciones
  • Se resolvió un problema que permitía que un dispositivo se conectara automáticamente a Wi-Fi incluso cuando la opción estaba desactivada
  • Varias correcciones de errores y mejoras

Versión 1.1.10
4 de enero de 2022

Qué hay de nuevo
  • Se agregó compatibilidad con la serie Poly Savi 8200 UC
  • Soporte agregado para Poly DA70, DA80 y DA90
Problemas resueltos
  • Varias correcciones de errores y mejoras.


Versión 1.1.9
20 de diciembre de 2021
 
Qué hay de nuevo
  • Se agregó información del dispositivo para el control remoto de Poly Studio USB
  • Se agregó compatibilidad con el estado de bloqueo y Wi-Fi para Poly Studio USB
  • Se agregó compatibilidad con Acoustic Fence de vista de cámara para Poly Studio P15

Problemas resueltos:
  • Se corrigió el bloqueo de la aplicación cuando Poly Studio E70 está conectado
  • Varias correcciones de errores y mejoras.


Versión 1.1.8
7 de diciembre de 2021
 
Qué hay de nuevo
  • Compatibilidad con Poly Studio USB
  • Asistente de configuración que facilita la adición de dispositivos en red
  • La configuración de aprovisionamiento y Wi-Fi ahora está disponible en los dispositivos en red compatibles
Problemas resueltos:
  • Varias correcciones de errores y mejoras.


Versión 1.1.7
8 de noviembre de 2021
 
Qué hay de nuevo
  • Se agregaron controles Poly Studio E70 que incluyen ajustes de panorámica, inclinación, zoom, corrección de color y seguimiento
Problemas resueltos:
  • Varias correcciones de errores y mejoras.

Versión 1.1.6
22 de octubre de 2021
 
Problemas resueltos:
  • Corrección de errores

Versión 1.1.4
20 de octubre de 2021
 
Qué hay de nuevo
  • Se agregó la capacidad para que Studio USB se empareje con otro dispositivo Bluetooth
  • Diseño mejorado de incorporación y actualización de aplicaciones
Problemas resueltos:
  • Varias correcciones de errores y mejoras.


Versión 1.1.3
15 de septiembre de 2021

Qué hay de nuevo
  • Compatibilidad con Savi 7300 Office Series y Savi 8200 Series
  • Se agregó la configuración Anti-Flicker para Studio E70
Problemas resueltos:
  • Se solucionó un problema que impedía que Studio P5 y Studio P21 se actualizaran
  • Se corrigieron varios problemas relacionados con la personalización de recordatorios de silencio para Sync 20, Sync 40 y Sync 60
  • Varias otras correcciones de errores y mejoras


Versión 1.1.2
23 de agosto de 2021

Qué hay de nuevo
  • Compatibilidad con Studio E70
  • Compatibilidad con la serie Voyager 4300
  • Varias correcciones de errores y mejoras.

Versión 1.1.1
2 de agosto de 2021

Qué hay de nuevo
  • Compatibilidad con la familia Voyager, incluida la serie Voyager 4200 UC, la serie Voyager 5200 UC, la serie Voyager 6200 UC, la serie Voyager 8200 UC y Voyager Focus UC
  • Compatibilidad con los nuevos EncorePro 515 USB, EncorePro 525 USB, EncorePro 545 USB, DA75 y DA85
  • Varias correcciones de errores y mejoras.


Versión 1.1.0
13 de julio de 2021
 
Qué hay de nuevo
  • Se rediseñó la navegación de la aplicación para que sea más fácil moverse y explorar todas las funciones divertidas.
  • Se corrigieron algunos errores y se realizaron algunas mejoras en los recordatorios de salud y bienestar.
  • Varias correcciones de errores y mejoras.

Versión 1.0.9
30 de junio de 2021

Qué hay de nuevo
  • Capacidad para ver información semanal sobre el uso de llamadas. Para ver estos conocimientos, vaya a Inicio -> conocimientos. [Función Beta]
  • Soporte para Blackwire 3300 Series, Blackwire 5200 Series, Blackwire 7225, Blackwire 8225
  • Varias correcciones de errores y mejoras


Versión 1.0.8
21 de junio de 2021

Qué hay de nuevo
  • Soporte para Studio P21
  • Varias correcciones de errores y mejoras

Versión 1.0.7
4 de junio de 2021

Qué hay de nuevo
  • Soporte para Sync 40 y Sync 60
  • Varias correcciones de errores y mejoras

Versión 1.0.6
21 de mayo de 2021

Qué hay de nuevo
  • Soporte para Blackwire 3200 Series
  • Soundcaping ahora se detiene cuando entra una llamada y se reanuda cuando finaliza la llamada
  • Varias correcciones de errores y mejoras


Versión 1.0.5
11 de mayo de 2021

Qué hay de nuevo
  • Se agregó soporte para el modo automático en varias configuraciones de control de la cámara
  • Soporte para Voyager Focus 2 y BT700
  • Se agregaron más detalles a la página de registros e información del dispositivo
  • Varias mejoras y correcciones de errores menores


Versión 1.0.4
27 de abril de 2021

Qué hay de nuevo
  • Mejoras y correcciones de errores menores

Versión 1.0.3
1 de abril de 2021

Qué hay de nuevo
  • Para garantizar la mejor experiencia, se ha agregado una nueva alerta para los dispositivos que aparecen en la aplicación, pero que no son totalmente compatibles.

Problemas resueltos
  • Lens Desktop ahora se cerrará correctamente si se inicia un instalador mientras la aplicación se está ejecutando (en Windows)
  • Después de iniciar sesión o cerrar sesión, el flujo de trabajo debería volver a la pantalla de inicio.
  • Descripciones de configuración de anuncios de llamadas ajustadas para Voyager 4210/4210
  • Descripciones actualizadas sobre la configuración del recordatorio de silencio para que sean más claras
  • Se solucionó un problema con un mensaje de ciclo de energía en el restablecimiento de fábrica para las cámaras USB
  • Pequeñas mejoras de la interfaz de usuario en las páginas de configuración del dispositivo
  • Mejoras en las imágenes de productos y enlaces de soporte en toda la aplicación.
  • Mejoras en el mensaje en la aplicación al actualizar el software del dispositivo, incluidas situaciones en las que el dispositivo tiene poca batería, está en una llamada o requiere un cable USB para completar el proceso de actualización
  • Seguridad y rendimiento mejorados


Versión 1.0.2
18 de marzo de 2021

Qué hay de nuevo:
  • Se agregó un nuevo estado de batería para auriculares y altavoces.

Problemas resueltos:
  • Se solucionó un problema que causaba que un mensaje apareciera dos veces al actualizar el idioma de un dispositivo
  • Varias correcciones de errores y mejoras para expandir el soporte dentro de Poly Lens

Versión 1.0.1
4 de marzo de 2021

Qué hay de nuevo:
  • Personalice hasta cuatro configuraciones de cámara únicas y guárdelas como favoritas.
  • Se agregó soporte para la información del dispositivo secundario en las páginas de soporte.
  • Se agregó el estado del nivel de batería en la página de descripción general del dispositivo
  • Soporte agregado para configuraciones anti-parpadeo para cámaras
  • Se agregó soporte para la información de la red Poly + para el portal Poly Lens.
  • Soporte para Studio P5, Sync 20 series, Blackwire 3210, Blackwire 3325, Voyager 4220 UC
  • Soporte para Microsoft Teams en Windows y Mac
  • Soporte para Zoom en Windows y Mac
 
Problemas resueltos:
  • Problemas resueltos relacionados con el tamaño y el sombreado de los iconos
  • Se agregó un indicador de carga al restaurar los valores predeterminados.
  • Unificó los modales de actualización de software para mantener la coherencia.
  • Mayor velocidad de los controles de la cámara
  • Problemas resueltos relacionados con no mostrar un dispositivo desconectado como históricamente conectado
  • Problema de animación de cohetes solucionado
  • Se solucionó el problema relacionado con mostrar el correo electrónico como un nombre en el registro inicial
  • Se solucionó el problema con las imágenes de productos de la familia Sync
  • Se solucionó el problema con el nombre y la descripción de la configuración del modo de rango extendido
  • Se solucionó un problema que impedía que el adaptador USB BT600 se actualizara desde una actualización de software personalizada
  • Numerosas correcciones menores

Problema conocido:
  • Para Studio P5, es posible que la cámara no responda a los cambios de configuración o actualizaciones de software. En este caso, apagar y encender la cámara debería corregir este comportamiento.

Versión 1.0
 

11 de febrero de 2021
 

Bienvenido a Poly Lens Desktop, una aplicación única para personalizar y mantener sus dispositivos Poly personales que ofrece bienestar personal integrado y soporte para dispositivos al alcance de su mano.

 

Qué hay de nuevo:
 
  • Soporte de inicio de sesión único con Microsoft y Google
  • Consejos útiles y descripciones generales de funciones para usuarios nuevos
  • Recordatorios personalizables de hidratación y descanso de la vista
  • Guías de autoayuda integradas que incluyen las mejores prácticas en torno a la ergonomía de los auriculares, la cámara y el escritorio
  • Paisajes sonoros personales que incluyen sonidos de cascadas, arroyos y bosques
  • Inventario de dispositivos conectados actualmente y conectados anteriormente
  • Estado de silencio visible y controles del dispositivo en la bandeja del sistema
  • Notificaciones integradas para el dispositivo más reciente disponible y las actualizaciones del software Lens Desktop
  • Cuando sea necesario, soporte para actualizar el software del dispositivo desde un archivo de software del dispositivo disponible localmente
  • Personalización en la aplicación de la configuración del dispositivo, incluido el ecualizador de audio, Poly Acoustic Fence, Poly NoiseBlockAI y la capacidad de restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica
  • Vista previa de la cámara en la aplicación compatible con controles de panorámica, controles de zoom, instantáneas y superposición de cuadrícula
  • Configuraciones en la aplicación de los controles de la cámara que incluyen brillo, contraste, compensación de luz de fondo, zoom y más
  • Vínculos en la aplicación a la documentación de soporte del dispositivo, incluidas guías de inicio rápido y guías de usuario con acceso rápido a los sitios de soporte de Poly
  • Información de diagnóstico del dispositivo, incluida la identificación del producto, la versión del software, el número de serie y los registros del dispositivo
  • Soporte para Poly Studio P15


Requerimientos:
 
  • Poly Lens Desktop requiere Windows 10 (32 bits o 64 bits) y posteriores o Mac OS X 10.14.6 y posteriores

 

Problemas conocidos:
 
  • Para obtener el mejor rendimiento, especialmente en relación con el control de llamadas, Poly recomienda tener solo Poly Lens Desktop activo y cerrar Plantronics Hub y / o Polycom Companion App para que no se ejecuten en segundo plano.
  •  
  • En PC con Windows, cuando se utilizan aplicaciones de cámara virtual, como OBS Studio o Nvidia Broadcast, el acceso a los controles de la cámara en la aplicación Lens Desktop no estará disponible.