Unified Communications.com - Etude de cas

Défi :

L'équipe de l'entreprise a constaté qu'il n'existait pas de plate-forme centralisée ni de programme logiciel capable de prendre en charge tous les périphériques d'un client. L'équipe informatique d'un client ne pouvait pas voir les types de périphériques utilisés au sein de l'entreprise ni même si le firmware des micro-casques était à jour.

Solution :

• Plantronics Manager Pro - Solution d'analyse et de gestion des micro-casques
• Micro-casques Plantronics

Avantage :

« Nous continuons à offrir à nos clients des données exceptionnelles qu'ils peuvent utiliser pour agir et gérer l'ensemble de leur déploiement de communications unifiées, même sur plusieurs sites, si nécessaire. Nous aidons désormais nos clients à être rapidement opérationnels pour gérer eux-mêmes leurs périphériques, ou nous pouvons le faire pour eux, en leur nom. »