Excellent appel
Le centre de contacts a une grande influence sur votre image de marque. Offrez une expérience clientèle hors pair en choisissant Poly plus Genesys. Nos micro-casques, nos combinés et la gestion des périphériques, associés au logiciel de centre de contacts primé Genesys, offrent un son d'excellente qualité. De plus, les solutions de gestion des périphériques Poly aident le service informatique à réduire le temps de résolution des problèmes et à fournir un retour sur la qualité des appels et une analyse des collaborateurs.
- Simplifiez la configuration et l'utilisation
- Approfondissez vos connaissances
- Simplifiez la collaboration
- Une expérience optimisée
Grâce à la simplicité d'installation et d'utilisation, tout utilisateur est rapidement en mesure d'exploiter les solutions Genesys. Les micro-casques Poly améliorent l'expérience de l'utilisateur grâce à un son clair, un confort élevé et une protection acoustique.
Plantronics Manager Pro permet de mieux comprendre chaque appel lorsqu'il est utilisé sur les solutions Genesys avec des micro-casques et des adaptateurs Poly.
L'intégration étroite entre les micro-casques et les adaptateurs Poly et chacune des plates-formes Genesys (PureCloud, PureEngage et PureConnect) offre une expérience transparente.
Les micro-casques et adaptateurs Poly offrent une large gamme de fonctionnalités CX pour la prise en charge des solutions Genesys. Les technologies audio légendaires telles que HD Voice, Soundguard Digital et la fonction privée pour une conversation confidentielle, garantissent que tous les interlocuteurs peuvent entendre et être entendus facilement, améliorant ainsi la productivité.
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VVX 350Téléphone de bureau IP de milieu de gamme à 6 lignes
Téléphone fixe IP de moyenne gamme à six lignes avec écran couleur
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Savi 8200 Office et UC275,95 €Système de micro-casque sans fil DECT™
Vous pourrez compter sur des conversations parfaitement audibles en choisissant les gammes Savi 8200 Office et UC et le système audio DECT™ sans fil d'excellente qualité. Offrez à vos collaborateurs la possibilité d'améliorer leur productivité, grâce à ce micro-casque alliant style et confort.
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Savi 7200 Office293,95 €Système de micro-casque sans fil DECT™ pour téléphones fixes
Améliorez la productivité de tous vos collaborateurs grâce à la gamme Savi 7200 Office de micro-casques sans fil DECT™ pour les téléphones fixes. Bénéficiez d'un déploiement pratique à l'échelle de l'entreprise et de la compatibilité avec les téléphones fixes
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Gamme EncorePro 700 USB226,99 €Micro-casque USB filaire
La famille Plantronics EncorePro est connue pour son confort, sa fiabilité et sa durabilité tout au long de la journée, avec l'ajout d'un contrôle d'appel intégré. La gamme EncorePro 700 USB est adaptée pour chaque appel car chaque appel est important.
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Gamme EncorePro 500 USB178,99 €Micro-casque USB filaire
La famille EncorePro est connue pour son confort, sa fiabilité et sa durabilité tout au long de la journée, avec l'ajout d'un contrôle d'appel intégré. La gamme EncorePro 500 USB est adaptée pour chaque appel car chaque appel est important.
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Série DA47,99 €Processeur audio USB
Processeur audio USB conçu pour connecter les micro-casques/oreillettes équipé(e)s de la fonction QD à un PC
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