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Article ID: 000024324
Date de dernière modification: 10/12/2021
Access Level: Public
Calisto Pro : Comment répondre à un Second Appel entrant
Comment répondre à un Second Appel entrant
Remarque : Pour recevoir un second appel entrant, vous devez vous abonner à un appel en attente de votre fournisseur de services de téléphone. Lorsque vous êtes sur une ligne fixe (ou VoIP) ou à un mobile appel, le micro-casque émet 3 bips de vous informer qu'il existe un deuxième ligne fixe ou à un mobile appel entrant. Etant donné que le téléphone Calisto n'a aucun contrôle votre téléphone mobile, vous ne pouvez pas passer de l'un à ligne téléphonique fixe et votre téléphone mobile. Pour passer à l'appel de ligne téléphonique fixe à un appel provenant du téléphone mobile entrant ou d'un appel du portable à une ligne appel entrant de terre, vous devrez mettre fin au premier appel.
* Lorsque vous êtes sur un appel VoIP, un deuxième appel entrant ne sonne pas mais est plutôt que directement envoyées à la VoIP service de messagerie vocale.
Conseils pour les appels avec un téléphone mobile
Si vous êtes sur ce type d'appel : | Et ce type d'appel entrant : | Procédez comme suit : |
Conduite de la Terre (ou VoIP) * | Conduite de la Terre (ou la technologie VoIP) | Appuyez sur l'un ou l'autre en mode conversation/Flash ou Répondre (touche de fonction de droite) à l'écran pour répondre à l'appel entrant. Basculer entre plusieurs appels A l'aide en mode conversation/Flash ou les options affichées à l'écran. |
Conduite de la Terre (ou la technologie VoIP) | Mobile | Appuyez sur la touche micro-casque une fois pour mettre fin à l'appel de ligne téléphonique fixe et une deuxième fois pour répondre à l'appel mobile entrant. |
Mobile | Ligne de terrain(ou VoIP) | Appuyez sur la touche micro-casque une fois pour mettre fin à l'appel mobile et une deuxième fois pour répondre à l'appel entrant de ligne. |
Si vous utilisez un casque sur un appel provenant du téléphone mobile, vous pouvez répondre à la ligne entrants de téléphone fixe ou appel VoIP sur votre micro-casque sans mettre fin à la communication mobile en transférant le premier appel sur le combiné du téléphone mobile. Appuyez et maintenez le bouton Oreillette enfoncé pendant 2 secondes pour transférer l'appel provenant du téléphone mobile vers votre téléphone mobile.
Si vous utilisez un casque sur une ligne téléphonique fixe ou un appel émis en VoIP mobile, vous pouvez répondre à l'appel entrant sur votre micro-casque sans mettre fin à la ligne téléphonique fixe ou appels VoIP en transférant l'appel vers votre combiné Calisto. Appuyez de nouveau sur la touche
Haut-parleur ou le
combiné touche. Vous pouvez à présent répondre à l'appel entrant sur votre micro-casque mobile.