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Article ID: 000031564
Date de dernière modification: 17/08/2022
Access Level: Public

Comment remplacer votre Produit Spécialisé au Canada

Si vous avez acheté le produit au cours des 30 derniers jours, veuillez contacter le lieu d'achat pour obtenir un remplacement.
 
S i vous l'avez eu il y a plus de 30 jours, veuillez contacter notre centre de service.
 
Si le produit est dans la période de garantie, nous nous engangeons à réparer le produit gratuitement. S'il n'y a aucune preuve d'achat, nous allons utiliser le code de date du produit pour déterminer la garantie. Si nous constatons qu'il n'est plus sous garantie, il y aura une charge de réparation impliqué.
 
Le délai pour effectuer la réparation est de 4-5 semaines. Si vous avez des questions en rapport à la réparation de votre unité, des possibles coûts concernés ou toute autre question de service, veuillez nous contacter à: 

Centre de Service :
Téléphone:1-800-540-8363
Fax : 1-514-956-1825

Canal Ops :
Téléphone : 1-888-394-449
Fax : 1-514-694-777

E-mail : canada.service@plantronics.com