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Dépannage des séries CS500 : Temps de conversation dégradé

Identifiant de l'article:

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Question

Que dois-je faire si le temps de conversation de mon micro-casque est largement réduit même après une recharge complète ?
 

Answer

Si le temps de conversation de votre CS500 micro-casque est trop court :
  1. Vérifiez l'interrupteur de bande étroite/large situé à l'arrière de votre base (voir l'image ci-dessous). Il faut plus d'énergie pour fonctionner en mode large bande, le temps de conversation diminue de 3 ou 4 heures dans ce mode. Essayez de passer en mode bande étroite pour voir si le temps de conversation augmente.

    Rouge = Bande étroite
    Vert = Bande large

  2. Si vous utilisez le mode bande étroite et que vous rencontrez toujours le temps conversation trop court, la batterie du micro-casque peut être usée. Si votre micro-casque est sous garantie, Plantronics peut remplacer votre batterie. Contactez le centre d'assistance technique Plantronics pour obtenir des informations sur le remplacement des batteries. Si votre micro-casque n'est plus sous garantie, vous pouvez acheter une batterie de remplacement chez un de nos distributeurs.