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LifeFlight (RACQ) e LifeFlight Australia - Case study

RACQ LifeFlight migliora le operazioni con Plantronics Manager Pro

Obiettivo:

LifeFlight ha richiesto soluzioni di comunicazione di alta qualità per garantire che i tempi di risposta rapidi e i risultati finali non fossero compromessi. In situazioni di salvataggio, la comunicazione era fondamentale e le interruzioni o l'inaffidabilità del sistema sarebbero state dannose per i servizi ai pazienti

Soluzione:

Vantaggio:

L'implementazione del software consente l'aggiornamento remoto del firmware risparmiando tempo. I membri DEL team IT sono in grado di identificare in modo proattivo i problemi di connessione, i problemi di qualità e di risolverli prima di eseguire l'escalation e l'esecuzione dei servizi.