LifeFlight (RACQ) e LifeFlight Australia - Case study

Obiettivo:

LifeFlight ha richiesto soluzioni di comunicazione di alta qualità per garantire che i tempi di risposta rapidi e i risultati finali non fossero compromessi. In situazioni di salvataggio, la comunicazione era fondamentale e le interruzioni o l'inaffidabilità del sistema sarebbero state dannose per i servizi ai pazienti

Soluzione:

• Plantronics Manager Pro
• Blackwire 5220
• Plantronics CS520

Vantaggio:

L'implementazione del software consente l'aggiornamento remoto del firmware risparmiando tempo. I membri DEL team IT sono in grado di identificare in modo proattivo i problemi di connessione, i problemi di qualità e di risolverli prima di eseguire l'escalation e l'esecuzione dei servizi.