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Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.
PRODOTTI CONTRAFFATTI
- Assicuratevi di acquistare prodotti Poly originali. I prodotti contraffatti non riportano la nostra garanzia, sono di qualità scadente e potrebbero non essere sicuri. Anche se un prodotto contraffatto può sembrare del tutto simile a quello originale, i componenti, il software e i materiali sono in genere di qualità inferiore. Un modo per essere sicuri di acquistare l'articolo originale è quello di acquistarlo presso i nostri partner autorizzati pubblicati nella nostra pagina dove acquistare. page.
Come individuare un prodotto contraffatto
- . Se un prodotto non funziona bene, mancano alcune funzioni, è rifinito in modo grossolano o si rompe, probabilmente è una contraffazione.
- Prezzo. In passato, i prodotti contraffatti venivano spesso venduti a un prezzo scontato. Oggi invece i prodotti contraffatti vengono venduti a prezzo pieno per ingannare gli acquirenti.
COSA FARE SE PENSATE DI AVER COMPRATO UN PRODOTTO CONTRAFFATTO
- Restituite il prodotto a chi ve l'ha venduto e chiedete un rimborso completo.
- Se il venditore si rifiuta di rimborsarvi:
- Se l'acquisto è stato pagato con carta di credito, chiedete alla società della carta di stornare l'importo della spesa.
- Se l'acquisto è stato pagato con PayPal o un servizio analogo, segnalate il venditore al servizio di pagamento.
- Denunciate il venditore alle autorità competenti e alla polizia postale, se il prodotto è stato spedito per posta.
- Segnalare la contraffazione all' Assistenza clienti Poly .