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Poly を利用してコール センターを改善する 7 つの方法
従業員と顧客にとって素晴らしい体験を創り出すことのできる 7 つの方法を紹介します。
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柔軟な接続性をもたらす Quick Disconnect (クイック切断) 機能搭載ヘッドセット
従業員がどこで仕事をしているのか、どのようなデバイスにヘッドセットを接続しているのか把握できていないことがあります。つまり、コール センター向けヘッドセットは、そのヘッドセットに対応するあらゆるテクノロジーに柔軟に接続できなければなりません。
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