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Poly+ ハイブリッド ワーカー向けの包括的なデバイス サポートと可視化

  • 24 時間 365 日対応の無制限のテクニカルサポート
  • 迅速なハードウェア交換*
  • エコシステム クラウド パートナー サポート
  • プレミアム ソフトウェアへのアクセスをアップグレード

概要

スーパーヒーローのケープ

昼夜を問わず Poly がお客様をサポートしますのでご安心ください。特に、充実した専門知識や、Microsoft、Zoom、GoTo、BlueJeans など主要なエコシステム パートナーとの提携を考えると、コラボレーション ソリューションでは Poly の右に出る企業はありません。Poly のソリューションは堅牢ですが、万一インシデントが発生した場合は、保証対象となります。送料元払い、翌営業日配達の迅速なハードウェア交換* により、ビジネスの中断を防ぎます。メンバー限定のプロフェッショナルサービス割引で、時間とコストを節約。さらに、プレミアム ソフトウェアへのアクセスをアップグレードすることで、企業全体のコラボレーション体験を簡単に向上させることが可能です。

可能性を最大限に引き出しましょう。 

24 時間 365 日対応の無制限のグローバル プライオリティ テクニカルサポート

Poly のソリューションは非常に堅牢ですが、万一インシデントが発生した場合は、電話、チャット、Web、ライブ‌‌ ビデオなど、ご希望のコミュニケーション チャネルを使用して、必要なときに必要な方法でサポートを提供します。

迅速なハードウェア交換*

交換が必要な場合、Poly は交換部品を送料元払いで翌営業日に配達し、ビジネスの継続性を守ります。

エコシステム クラウド パートナー サポート

Poly 対応エコシステム クラウド ソリューションの問い合わせ対応時間を短縮します。技術的な問題が発生した場合に、Poly がお客様の主要な窓口として対応します。

プレミアム ソフトウェアへのアップグレード

IT ツール、デバイス固有の強化、性能で、コラボレーション エクスペリエンスを向上させましょう。企業全体での優れたユーザー エクスペリエンスや導入促進を実現します。 

メンバー限定のプロフェッショナルサービス割引

リモートで提供されるプロフェッショナルサービスの限定割引により、ビジネスの時間とコストを節約できます。

Poly Lens

インテリジェントなインサイト、スケーラブルな管理

Poly Lens ソフトウェアは、IT チームに対して、音声、ビデオ、ヘッドセット デバイスに対する可視性と制御を提供します。1 つのスケーラブルなプラットフォームで、1 つまたは大量の端末の導入や更新、それらの端末からの貴重なインサイトの取得を実行できます。Poly Lens はその作業をシンプルにしてくれるので、IT 部門に負担をかけることもありません。

Poly Lens アプリ

あなたのための設計

Poly デバイスを最大限に活用1 つの便利なアプリで、対応しているデバイスをすべて管理できます。ソフトウェアを最新の状態に保ち、設定を管理し、パーソナルな健康とウェルネスに関するリマインダーによって一日中集中力を維持し、活発に活動できます。Poly Lens アプリをご利用になれば、ご自分の仕事のやり方に合わせて、ご利用のデバイスをカスタマイズできます。

サポート モジュール

サポート モジュール (オプション)

必要なときに必要なサポートが可能

もう少し専門知識が必要だと感じることはありませんか?Poly にお任せください。Poly の柔軟なサポート オプションでは、必要なときに必要なレベルのサポートと技術的専門知識を提供します。エンドユーザーの生産性、安心感、および IT チームに対する満足度を維持できるようサポートします。‌‌ 

リソース

Poly+ データシート

昼夜を問わず Poly がお客様をサポートしますのでご安心ください。コラボレーション ソリューションや包括的なサポートで、Poly の右に出る企業はありません。

Download データ シート
Poly+ 利用規約全文

Poly の包括的なサポートサービスの仕様詳細をお読みになり、コラボレーション環境に関する不安を取り除いてください。

詳細
Poly+ ビデオの概要

Poly+ の機能と特長をご確認ください。

オプション モジュール カタログ

Poly のカスタマーサポートサービスをお選びいただきありがとうございます。しかし、追加の専門知識をご希望という場合もあることでしょう。オプションでご利用いただける柔軟なサポートは、必要なときに必要なレベルのサポートと技術的専門知識を提供します。エンドユーザーの生産性、安心感、および IT チームに対する満足度を維持できるようサポートします。

Download カタログ
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