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コールセンター向け Poly ソリューション

Plantronics のヘッドセットは、 1 日中快適に使用でき、優れた音質を実現します。コールセンターの従業員は、優れたサービスを提供できます。

高品質なサービスを支援

今や、すべての電話はエスカレーションです。コール センターによって、お客様との関係が深まることも、壊れることもあります。顧客の期待が増大し、顧客との接点が多様化するなか、パフォーマンスを最大限に高められるよう、担当者を十分にサポートすることが重要です。Poly のヘッドセットを使って、あらゆるシナリオや職場で優れたサービスを提供する方法をご覧ください。一日中快適な装着感が続きます。優れた音質。

  • EncorePro 700シリーズ
    EncorePro 700シリーズ
    EncorePro 700シリーズ
    カスタマーサービス向けヘッドセット

    受賞歴のあるデザイン、快適な装着感、プレミアムなルックアンドフィールを備えた最高性能ヘッドセットは、仕事ができる社員に最適です。

  • EncorePro 500シリーズ
    EncorePro 500シリーズ
    EncorePro 500シリーズ
    カスタマーサービス向けヘッドセット

    EncorePro 500 シリーズには、1日中続く快適な装着感、優れたノイズ キャンセル機能、長期間の信頼性という特長がバランスよく備わっています。その革新的な3種のデザインも魅力です。チームは操作性から、顧客は音声から、その改良点を感じ取るでしょう。

  • DAシリーズ
    DAシリーズ
    DAシリーズ
    USB音声処理装置

    QD(Quick Disconnect)搭載のヘッドセットを PC に接続する USB 式音声処理装置

  • MDA500 QDシリーズ
    MDA500 QDシリーズ
    MDA500 QDシリーズ
    Quick Disconnect(QD)ヘッドセット用の有線スイッチャー/ミキサー

    雑多な通話環境をシームレスに統合する、MDA500 QDシリーズの音声処理装置。カスタマー エクスペリエンス向上、操作性に優れたコール コントロール、カスタマー サービス担当者(CSR)のトレーニング改善を実現します。