高品質な通話
コール センターはブランドにとっての最前線です。PolyとGenesys を選択して、クラス最高のコール センター体験を。Poly のヘッドセット、ハンドセット、デバイス管理と、Genesys の受賞歴を誇るコール センター ソフトウェアを組み合わせて、優れた音質を実現できます。さらに、Poly のデバイス管理ソリューションは、IT による問題解決時間短縮をサポートし、通話品質フィードバックとエージェント分析を提供します。
- シンプルな設定で簡単に使用
- より深いインサイトを獲得
- すべてをシームレスに
- 使用感の向上
設定も使い方もシンプルなため、ユーザーは Genesys ソリューションを簡単に使い始めることができます。Poly のヘッドセットのクリアなオーディオ、快適な装着感、音響衝撃防止機能により、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
Poly のヘッドセットとアダプターを Genesys ソリューションで使用することで、すべての通話について、より深いインサイトを Plantronics Manager Pro で獲得できます。
緊密な統合により、Poly のヘッドセットおよびアダプターと、PureCloud、PureEngage、PureConnect などの Genesys プラットフォームとのシームレスな体験を提供します。
Poly のヘッドセットおよびアダプターでは、Genesys をサポートする幅広いカスタマー エクスペリエンス強化機能を提供しています。HD 品質の音声、SoundGuard Digital、近くの話し声を制限する機能などの定評あるオーディオ テクノロジーにより、会話に参加している全員が明瞭な会話を行えるため、生産性の改善につながります。
-
EncorePro 700 USBシリーズ有線USBヘッドセット
1 日中快適に使える装着感、優れた信頼性と堅牢性を特長とする Plantronics EncorePro シリーズに、追加の内蔵コールコントロールが装備されました。EncorePro 700 USB シリーズはあらゆる通話に対応。重要な会話を聞き逃すことはありません。
-
EncorePro 500 USBシリーズ有線USBヘッドセット
1 日中快適に使える装着感、優れた信頼性と堅牢性を特長とする EncorePro シリーズに、追加の内蔵コールコントロールが装備されました。EncorePro 500 USB シリーズはあらゆる通話に対応。重要な会話を聞き逃すことはありません。
-
DA シリーズPoly QD ヘッドセット用のスマートなデジタル アダプタ
QD (Quick Disconnect) 搭載のヘッドセットを PC に接続する USB 音声処理装置
-
Poly Studio X70Video bar for large conference rooms
Poly Studio X70 is a beautifully engineered, premium video conferencing solution that combines razor-sharp 4K video with boardroom-filling stereo sound for simply the best meeting experience available.
This document outlines the configuration steps when using Genesys WWE client with Plantronics Hub for Windows.
Download ユーザー ガイド(英語)次のステップ
今すぐ
お問合せ下さい
ワールドクラスのコミュニケーション ソリューションを導入する準備は整いましたか?
Poly がお手伝いをいたします。今すぐ、当社または貴社所在地域の Poly 認定パートナーにご連絡ください。