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オフィス コミュニケーター向けソリューション

オフィス コミュニケーターは勤務時間の大部分を同僚や顧客とのコミュニケーションに費やしています。オフィス コミュニケーターは従来のやり方を重視し、自分が慣れ親しんだテクノロジーに固執する傾向があるため、最新のソリューションを採用することはほとんどありません。

 

お客様の組織をサポート

Poly は従業員のコミュニケーション ニーズを特定するうえでお客様の組織の状況を把握します。

概要

スペース

一般的には作業スペースやオープン スペース内の個人用デスクや割り当てられたデスクで勤務することが多いです。オフィスを主とする勤務形態であるものの、会議室の利用が最も低いワークスタイルだと報告されています。

オフィス
97%

在宅勤務
1%

その他
2%

 

業務タイプ

同僚や顧客との対面および 1 対 1 の音声コミュニケーションを行うものの、会議で主導権を握ることはほとんどありません。社内では情報ハブと考えられており、頼りにされる人物です。

5% が日常的にビデオ会議を使用

33% がヘッドセットを使用


デバイスの使用率

オフィス コミュニケーターは、業務を遂行するうえで、1 日平均 2.8 台のデバイスを使用しています。通話に使用する主なデバイスは次のとおりです。

PC
36%

スマートフォン
33%

デスクトップ電話機
12%

利用時間の割合 (%)

主な問題点
  • オフィスでの周囲の騒音に悩まされている (93%)
  • 会議室テクノロジーを理解できていない
  • 通常の業務時間外に仕事をする必要がある
興味深いデータ
  • コロナ禍で在宅勤務用の機器を購入した割合が全ペルソナの中で最も低い (16%)
  • 新製品を発売当初に購入したり、最新のハイテク デバイスやガジェットを購入することはあまりない (21%)
  • ほとんど自分の机で作業している - 場所を移動するのはわずか 12%
  • Blackwire 5200 シリーズ
    Blackwire 5200 シリーズ
    Blackwire 5200 シリーズ
    USB ヘッドセット

    Blackwire 5200 シリーズは、接続も操作も簡単。使いやすく、USB/USB-C および 3.5mm コネクタで、さまざまなデバイスに接続して使用できます。さらに、快適な付け心地で 1 日中装着していられます。

  • VVX 450
    VVX 450
    VVX 450
    12 回線対応のカラー ディスプレイ搭載 IP 固定電話機

    12 回線対応、カラーディスプレイ搭載のパフォーマンスに優れた IP 固定電話機。

  • Poly Studio P5
    Poly Studio P5
    Poly Studio P5
    ビジネス向け Web カメラ

    ビデオの品質を追求するユーザーのために設計された Poly Studio P5 Web カメラにより、優れた画質を確保し、自信を持って会議に臨めます。Poly の光学性能は細かく調整されているため、どこで働いていても、鮮明な色と驚くほどの明瞭さで、プロフェッショナルなイメージを提供できます。耐久性に優れた設計のこの Web カメラは、あらゆるビジネスのプロフェッショナルに最適です。

*問題点や接続ニーズが類似している場合もあるため、推奨する製品が一部、ペルソナのタイプ間で重複しています。

ブログ
The Workplace Experience Post Covid-19 (コロナウイルス収束後の職場環境)

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