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リモート コラボレーター向けソリューション

リモート コラボレーターは、同僚、共同作業者、クライアントとの接続を維持するために複数のデバイスを活用しています。同僚から孤立しているように感じることがあるものの、リモート コラボレーターはコラボレーション テクノロジーを十二分に活用している本当の意味でのチーム プレーヤーです。


お客様の組織をサポート

Poly は従業員のコミュニケーション ニーズを特定するうえでお客様の組織の状況を把握します。

概要

リモート コラボレーターはオフィス勤務より在宅勤務の方が、大幅に生産性を向上できると感じている

スペース

自宅に専用のオフィススペースを持っている場合が多いワークスタイルです。オフィスで過ごす時間が限られていることを考慮すると、スペースをより効率的にプランニングするため、席を割り当てないことを検討してもよいでしょう。  

在宅勤務
44%

オフィス
42%

外出先
4%

 

その他
10%

業務タイプ

他のペルソナよりも在宅勤務時に生産性が高まると感じています。会議への参加には PC やスマートフォンを利用するのが快適だと感じていますが、半数以上はビデオも日常的に利用しています。多くの場合、メイン スピーカーとして会議を進行します。

51% が日常的にビデオ会議を使用

75% がヘッドセットを使用


デバイスの使用率

リモート コラボレーターは、業務を遂行するうえで、1 日平均 4.1 台のデバイスを使用しています。通話に使用する主なデバイスは次のとおりです。

PC
50%

スマートフォン
22%

デスクトップ電話機
10%

利用時間の割合 (%)

主な問題点
  • 在宅環境でのバックグラウンドノイズ
  • オフィス内で起きていることから孤立していると感じる
  • 長時間ヘッドセットを装着していると不快感を覚える (34%)
興味深いデータ
  • 全ペルソナの中で Z 世代 (18~23 歳) が占める割合が最も高い
  • コロナ禍において機器を求めていた (62% が購入した)
  • 他のペルソナに比べて、デスクトップ電話機の使用率が最も低い

お勧めの製品

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*問題点や接続ニーズが類似している場合もあるため、推奨する製品が一部、ペルソナのタイプ間で重複しています。

リソース

ブログ
The Workplace Experience Post Covid-19 (コロナウイルス収束後の職場環境)

詳細
カタログ
Get to Know Your Workforce – Personas Overview (自社の従業員のことを把握する – ペルソナの概要)

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