액세스 가능성

EncorePro 700 디지털 시리즈 고객 서비스 헤드셋

  • 통화 팀에게 성공에 필요한 도구 제공
  • 고객이 모든 단어를 선명하게 듣도록 보장
  • 검증된 내구성으로 투자 보호
  • 관리 간소화 및 인사이트 증대
Data Sheet

개요

콜센터를 위한 최상의 통화

최고의 서비스를 제공할 수 있도록 최상의 제품으로 고객 서비스 팀을 지원하십시오. 부드러운 인조 가죽 이어쿠션과 고급 소재, 깃털처럼 가벼운 착용감으로 하루 종일 착용해도 편안합니다. 독특한 연장 가능한 붐과 최적의 잡음 제거 기능을 통해 동료들의 목소리를 배경으로 대화에 집중할 수 있습니다. Plantronics EncorePro 700 디지털 시리즈 경량 헤드셋은 상담원이 고객의 감탄을 자아내는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.  

Poly Pixel Background
혜택
상담원의 역량 강화
한 단어도 빠짐없이 청취
투자 보호
관리 간소화

상담원의 역량 강화

한 단어도 빠짐없이 청취

투자 보호

관리 간소화

하루 종일 착용해도 편안한 착용감, 뛰어난 음질, 간편한 컨트롤. 팀이 더 나은 경험을 한다는 것은 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있다는 의미입니다. 그리고 이는 비즈니스에도 도움이 됩니다.

분주한 콜센터를 위해 설계된 이 헤드셋은 통화 양측이 방해 요소 없이 선명하게 들을 수 있도록 해줍니다. 정밀한 위치 조정과 최적의 잡음 제거.

장기적으로 믿을 수 있는 헤드셋이 필요합니다. EncorePro 700 디지털 시리즈에는 검증된 강도와 내구성을 갖춘 튼튼하면서도 가벼운 헤드밴드가 사용됩니다.

IT 팀이 중앙 집중식 Plantronics Manager Pro 소프트웨어(추가 서비스)를 통해 헤드셋을 쉽게 모니터링, 관리 및 유지 관리하고 상세한 장치 정보를 추적할 수 있습니다.

호환성을 위해 제작되었습니다

모든 Poly USB 컨택 센터 솔루션은 가장 널리 사용되는  음성 플랫폼과 호환됩니다. 폴리 솔루션은    선택한 플랫폼에 관계없이 고객과 고객에게 뛰어난 오디오 품질을 제공합니다.

Poly는 모든 주요 통신 플랫폼에 대해 인증을 받았습니다.  

기능

EncorePro 700 디지털 기능

모델

사양

  • 연결 대상
    • PC(DA90 오디오 프로세서를 통해 연결)
    • 헤드셋 인벤토리를 추적하고자 하는 공식 고객 지원 센터 및 고객 서비스 조직을 포함한 전화 사용량이 많은 사용자
    • 광대역 오디오(최대 6,800Hz), 신축식 잡음 제거 마이크
    • SoundGuard 기술, 118dBA 이상의 사운드를 차단하는 음향 제한 기능
    • 2년(모든 모델에 적용)
    • EncorePro 710 디지털, 오버헤드형, 모노, 잡음 제거 (P/N )
    • EncorePro 720 디지털, 오버헤드형, 스테레오, 잡음 제거 (P/N )
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리뷰

관련 제품

  • Accessories
  • Software & Services

리소스

EncorePro 700 디지털 시리즈 데이터 시트

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