서비스 공급업체를 위한 장치 관리 Polycom 음성 장치 관리
- 고객 전화 설정을 간소화합니다
- 테넌트 계정을 쉽게 만듭니다
- 중앙 위치에서 수백만 대의 전화를 관리할 수 있습니다
- 어디서나 전화를 모니터링하고 문제를 해결할 수 있습니다
서비스 공급업체
개요
수백만 대의 Polycom 장치를 손쉽게 관리할 수 있습니다
고객의 행복을 높이면서 시간과 비용을 절약하고 싶지 않은 사람은 누구입니까? 몇 대의 세입자 또는 수백만 대의 전화기를 보유한 조직은 서비스 제공업체를 위한 Polycom 장치 관리 서비스를 통해 이러한 모든 것을 수행할 수 있습니다. 클라우드에서 작동하는 확장 가능한 장치 관리 소프트웨어로 초기 배포 속도를 높이고, 지속적인 비용을 절감하며, 기업과 고객에게 더 나은 수명 주기 지원을 제공합니다.
복리후생
- 고객 전화 설정 간소화
- 테넌트 계정을 쉽게 생성합니다
- 중앙에서 전화 관리
- 안전하게 모니터링하고 문제를 해결합니다
많은 시간이나 리소스를 소비하지 않고 새로운 고객 장치를 온라인으로 전환합니다. 서비스 제공업체를 위한 Polycom 장치 관리 서비스는 신속한 개인 또는 대량 설정을 위한 플러그 앤 플레이 템플릿 라이브러리를 제공합니다. 템플릿을 사용하여 단축 다이얼 번호 및 연락처 목록을 지정할 수도 있습니다.
고객이 스스로 도울 수 있도록 도와주십시오. 서비스 제공업체를 위한 Polycom 장치 관리 서비스를 사용하면 규모에 관계없이 모든 조직에 대해 개별적으로 또는 자동화된 마법사를 통해 테넌트 계정을 추가, 삭제 및 수정할 수 있습니다. 따라서 고객에게 필요한 관리자 권한을 부서 수준까지 부여할 수 있습니다.
IT 인력을 추가하지 않고도 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 서비스 제공업체를 위한 Polycom 장치 관리 서비스는 중앙 집중식 롤아웃 기능을 통해 새로운 고객을 온라인 상태로 전환할 수 있으며, 더 많은 기술자를 배치하지 않아도 됩니다.
장치 문제를 평가하기 위해 "트럭 롤"이 필요하지 않습니다. 서비스 제공업체를 위한 Polycom 장치 관리 서비스는 어디서나 액세스할 수 있는 안전한 원격 모니터링 및 문제 해결 도구를 제공합니다. 따라서 보다 저렴한 현장 기술자 방문으로 문제를 해결할 수 있습니다.
PDMS-SP가 수리 및 유지 관리 환경에서 제공하는 도구와 기능은 패킷 캡처 및 전화 로그에 즉시 액세스할 수 있는 획기적인 기술입니다.
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