Avaya용 Poly 솔루션

Poly는 고객이 풍부하고 영향력 있게 상호 작용하도록 보장합니다

40년 이상 파트너십을 유지해온 Poly와 Avaya는 고도의 기술적 통합을 구현하여 개방형 표준 기반 UC 및 헤드셋 솔루션을 통해 컨택 센터에 탁월한 성능을 제공하고 모든 비즈니스 요건에 부합하는 향상된 오디오 및 동영상 환경을 조성합니다.

비즈니스 연속성
고객 경험
비즈니스 민첩성
사용자 경험

Poly는 기존 및 현재 Avaya 솔루션 모두를 위한 다양한 솔루션을 제공하므로 새 플랫폼으로의 전환을 계획할 때도 안심할 수 있습니다. Poly의 신뢰할 수 있는 음질, 내구성 및 고객 지원을 통해 지속적인 소통을 이어갈 수 있습니다.

최상의 성능으로 Poly는 컨택 센터에서 수십 년간 제공할 수 있는 믿을 수 있는 음질을 제공합니다. 고객 응대 시 제대로 듣고 말할 수 있는 능력은 탁월한 고객 지원 경험의 핵심입니다.

점점 더 많은 컨택 센터가 클라우드로 전환함에 따라 Poly는 컨택 센터에서든 아니면 동료 간 화상 회의에서든 관계없이 투자 효과를 극대화할 수 있는 종합 솔루션을 제공합니다.

Poly 헤드셋은 컨택 센터에서 광범위하게 사용하도록 설계되어 장시간 피로감을 느끼지 않는 사운드와 가벼운 착용감을 제공함으로써 상담원의 청력과 건강을 모두 보호합니다.

다음 단계

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