액세스 가능성

Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.

Article ID: 000032040
최근 수정 날짜: 25/08/2022
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APP-5/APP-50/APP-51 문제 해결: 상대방에 메아리가 들림

발신자들이 울리는 소리를 듣는다고 보고하는데 무엇을 할 수 있습니까?
호출자가 울림을 보고하면 전화의 울림 취소 기능은 이것에 의해 활성화될 수 있습니다:
  1. 메뉴를 누릅니다.
  2. 설정 > Basic > 기본 설정 > 헤드셋 > 반향 취소 > Enabled를 선택합니다.
혹은 다음과 같이 전화 sig.ctg 구성 파일을 변경하려면 IT 지원팀에 연락하십시오:
  • 음성 . AEC. HD. Enable = 1
  • 음성 . AES. HD. Enable = 1
추가적 지원이 필요한 경우 SoundPoint IP 전화와 전자 hookswitch를 사용하여 polycom 기술 게시판35150 을 참조하십시오. 이것은 반향 취소 활성하는 방법에 지침을 포함한 추가 설치 방법에 관한 조언을 제공합니다. 이 기술 게시판은 www.polycom.com/support에서 접근할 수 있습니다.