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Article ID: 000026290
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용

Blackwire C210-M/C220-M: 발신자 들을 수 없습니다.

전화를 받을 때 내 Blackwire C210-M/C220-M, 저는 사람이 통화 알림 소리를 들을 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
USB 헤드셋이 기본 오디오 장치로 설정하는 않을 수 있습니다. 헤드셋을 기본 오디오 장치로 설정하려면:
  1. Windows 시작 메뉴에서 제어판을 클릭하십시오> 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
  2. 사운드 탭에서, 오디오 장치 관리를 클릭합니다.
  3. Blackwire C210-M/C220-M 를 선택하고 기본 설정을 클릭합니다.
  4. 확인을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다.
헤드셋의 청취 볼륨을 너무 낮게 설정되어 있는 것이 원인일 수 있습니다. 볼륨 높이기 버튼을 눌러 헤드셋의 볼륨을 높일 수 있습니다.