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Article ID: 000031612
최근 수정 날짜: 16/05/2021
Access Level: 공용

CS500 시리즈 문제 해결: 통화 시간 성능 저하

완전히 중전한 이후에도 헤드셋의 작동 시간이 현저하게 감소하면 어떻게 해야 하나요?
 
CS500 헤드셋 통화 시간이 너무 짧습니다.
  1. 베이스 뒤에 있는 광대역/협대역을 확인하십시오 (아래 이미지 참조). 광대역에서 작동하는데 더 많은 전원이 필요하므로 이 모드에서는 3-4시간으로 작동 시간이 감소합니다. 통화 시간이 늘면 협대역 모드로 전환하여 보십시오.

    빨간색 = 협대역
    녹색 = 광대역

  2. 협대역 모드에서 짧은 작동 시간을 계속 발생하면 경우, 헤드셋 배터리 다 소모되었습니다. 무상수리 서비스가 적용되는 경우 Plantronics 수 전지를 교체해야 합니다. Plantronics 기술 지원 센터에 교체 정보를 문의하십시오. 헤드셋의 보증 기간이 만료되었으면 판매처중 하나에서 교체 배터리를 구매할 수 있습니다.