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Article ID: 000026316
최근 수정 날짜: 22/08/2022
Access Level: 공용
Entera 문제 해결: 발신자의 목소리를 들을 수 없습니다.
Entera HW121N-USB/HW111N-USB 전화를 받을 때, 발신자가 사용자의 목소리를 들을 수 없습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?
이 문제를 해결하려면:
- USB 어댑터를 컴퓨터의 기본 오디오 장치로 설정되어 있는지 확인합니다. HW121N-USB/HW111N-USB 기본 오디오 장치로 설정하는 방법에 대해 알아 보려면, {ArticleLink Urlname="Computer-Headsets-How-to-Set-the-Headset-as-the-Default-Audio-Device" Label="여기"}를 클릭하십시오.
- 볼륨이 너무 낮습니다. 볼륨 높이기( +) 버튼을 눌러 볼륨을 높입니다.