액세스 가능성

Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.

Article ID: 000027280
최근 수정 날짜: 07/09/2023
Access Level: 공용

Plantronics Manager Pro 릴리스 정보

2022년 2월 1일: Plantronics Manager Pro 3.24


해결된 문제
  • 보고 및 API 하위 시스템에서 보안 업데이트, Log4j 업데이트 및 패치 구성 요소 구현
  • Blackwire 52XX 장치 설정 정책에서 "통화 보류" 설정을 구성하는 옵션을 추가했습니다.

알려진 문제
  • MS Office "안전한 링크" 기능이 활성화된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정될 때 이메일에 포함된 링크가 유효하지 않은 것으로 나타날 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크를 클릭해도 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 느린 페이지 로드 시간에 대한 보고서, 특히 통화량이 많은 환경에서 통화 요약 데이터를 사용하는 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
  • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정에서 데이터 보존 기간을 최소 6개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고 결과가 잘못될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 블루투스와 블루투스가 아닌 장치가 모두 사용되는 경우 블루투스가 아닌 장치를 표시할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹(>= 2000)을 삭제하려고 하면 시간이 초과될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기


2021년 11월 17일 Plantronics Manager Pro 3.24

해결된 문제
  • SSO 로그인 실패를 줄이고 로그인 오류 메시지를 개선하기 위한 개선 사항
  • 여러 개의 저장된 보고서에 대해 수정된 "마지막 실행" 보고 데이터
  • EncorePro 300 시리즈 USB 장치 설정 지원 활성화
  • Blackwire 3300 시리즈 USB 장치 설정 지원 활성화
  • Dell WH3022/WL5022/WL7022/BT100 USB 장치 설정 지원 활성화
  • EncorePro 500 시리즈/DA75/DA85 USB 장치 설정 지원 활성화
  • Voyager 4240 시리즈 USB 장치 설정 지원 활성화
  • 활성화된 Savi 7300 시리즈 USB 장치 설정 지원
  • Calisto 3200-M 시리즈 USB 장치 설정 지원 활성화
  • Voyager 6200 UC USB 장치 설정 지원
  • Blackwire 3210/3220 장치에 대해 음소거 알림 및 음소거 켜기/끄기 설정 구성이 제거됨
  • Voyager 4300 시리즈 장치 설정 구성에 대해 확장 범위 모드 설정이 제거됨
  • Voyager 4320 수신 전화 알림 및 스트리밍 오디오 설정에 대한 수정된 설정 구현
  • 관리에서 빈 알림 표시줄이 나타나는 UI 문제 수정 | Plantronics 허브 페이지
  • 대화 분석 보고서의 필터 작업과 관련된 UI 문제 수정

알려진 문제
  • MS Office "안전한 링크" 기능이 활성화된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정될 때 이메일에 포함된 링크가 유효하지 않은 것으로 나타날 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크를 클릭해도 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 느린 페이지 로드 시간에 대한 보고서, 특히 통화량이 많은 환경에서 통화 요약 데이터를 사용하는 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
  • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정에서 데이터 보존 기간을 최소 6개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고 결과가 잘못될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 블루투스와 블루투스가 아닌 장치가 모두 사용되는 경우 블루투스가 아닌 장치를 표시할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹(>= 2000)을 삭제하려고 하면 시간이 초과될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기

Plantronics Manager Pro 릴리스 정보 - 3.23 릴리스

2021년 8월 25일: Plantronics Manager Pro 3.23 릴리스


해결된 문제
  • 업데이트 상태에 대한 더 명확한 정보를 제공하기 위해 정책 준수 보고서에 대한 약간의 레이블 변경
  • Savi 82xx 장치(PID AB03 및 AB04)에 대한 정책 설정 실행 수정
  • "기타 제조업체" 장치에 대한 장치 인벤토리 보고서의 수정된 날짜 필터
  • Softphone 채택 CSV 보고서 다운로드에 대한 서식 개선 사항
  • 수정된 참조 개요 | 사용자 가이드 링크
  • Blackwire 33xx 장치에 대한 독립 볼륨 제어 설정 추가
  • 기간 필터 레이블을 수정하고 용어 섹션에 추가 설명 포함
  • 활동 상태 창에서 비활성 장치에 대한 향상된 정의
                                            
알려진 문제
  • MS Office "안전한 링크" 기능이 활성화된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정될 때 이메일에 포함된 링크가 유효하지 않은 것으로 나타날 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크를 클릭해도 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 느린 페이지 로드 시간에 대한 보고서, 특히 통화량이 많은 환경에서 통화 요약 데이터를 사용하는 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
  • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정에서 데이터 보존 기간을 최소 6개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고 결과가 잘못될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 블루투스와 블루투스가 아닌 장치가 모두 사용되는 경우 블루투스가 아닌 장치를 표시할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹(>= 2000)을 삭제하려고 하면 시간이 초과될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기

2021 년 4 월 7 일 : Plantronics Manager Pro 3.21 업데이트
Plantronics Hub (클라이언트 소프트웨어)
새로 추가 된 Plantronics Hub 기능과 새로 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 자세한 내용은 Plantronics Hub 릴리스 정보를 참조하십시오. 일부 Plantronics Hub 기능은 엔터프라이즈 배포 및 기능에 직접적인 영향을 미치는 경우이 문서에 포함될 수 있습니다.


해결 된 문제
  • >보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정에서 데이터 보존 기간을 최소 6개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약된 보고서를 만듭니다.
  • >동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고 결과가 잘못될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 블루투스와 블루투스가 아닌 장치가 모두 사용되는 경우 블루투스가 아닌 장치를 표시할 수 있습니다.
  • >많은 수의 그룹(>= 2000)을 삭제하려고 하면 시간이 초과될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기
Plantronics Manager Pro 릴리스 정보 - 3.23 릴리스
2021년 8월 25일: Plantronics Manager Pro 3.23 릴리스


해결된 문제
 
  • 업데이트 상태에 대한 더 명확한 정보를 제공하기 위해 정책 준수 보고서에 대한 약간의 레이블 변경
  • avi 82xx 장치(PID AB03 및 AB04)에 대한 정책 설정 실행 수정
  • 기타 제조업체" 장치에 대한 장치 인벤토리 보고서의 수정된 날짜 필터
  • Softphone 채택 CSV 보고서 다운로드에 대한 서식 개선 사항
  • 수정된 참조 개요 | 사용자 가이드 링크
  • Blackwire 33xx 장치에 대한 독립 볼륨 제어 설정 추가
  • 기간 필터 레이블을 수정하고 용어 섹션에 추가 설명 포함
  • 활동 상태 창에서 비활성 장치에 대한 향상된 정의>
알려진 문제
  • MS Office "안전한 링크" 기능이 활성화된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정될 때 이메일에 포함된 링크가 유효하지 않은 것으로 나타날 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크를 클릭해도 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 느린 페이지 로드 시간에 대한 보고서, 특히 통화량이 많은 환경에서 통화 요약 데이터를 사용하는 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
  • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정에서 데이터 보존 기간을 최소 6개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고 결과가 잘못될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 블루투스와 블루투스가 아닌 장치가 모두 사용되는 경우 블루투스가 아닌 장치를 표시할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹(>= 2000)을 삭제하려고 하면 시간이 초과될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기
Plantronics Manager Pro 릴리스 노트 3.21-유지 관리 릴리스 업데이트
  • 저장된 장치 배포 보고서의 이름 표시 수정
  • BT600 장치 삭제시 알 수없는 서버 오류 수정
  • 자동 생성 된 LDAP 그룹에서 사용자 추가 또는 제거를 포함하는 향상된 감사 로그

알려진 문제
  • MS Office "안전 링크"기능이 활성화 된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정 될 때 이메일에 포함 된 링크가 유효하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크가 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 느린 페이지로드 시간에 대한 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하는 경우 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
    • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄이십시오.
    • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
    • 업무 시간 이후에 실행되는 예약 된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어, 통화에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 사용되는 경우 링크 품질 보고서에 비 Bluetooth 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기

Plantronics Manager Pro 릴리스 노트 3.21 업데이트

2021 년 1 월 28 일 : Plantronics Manager Pro 3.21 업데이트


새로운 소식

일반

Plantronics Manager Pro

인프라 업데이트

해결 된 문제
 
  • 잘못된 Single Sign-On 구성에 대한 오류 처리 개선
  • Non-Poly 장치와 관련된 장치 인벤토리 개수 불일치 해결
  • 사용자 활동 보고서 팝업 창의 평균 통화 시간 계산 개선
  • 다른 헤드셋 상판과 페어링했을 때 Hub와 PMP 사이의 BT600 PID 불일치 해결
  • 'www'로 시작하는 테넌트 도메인 이름에 대한 테넌트 생성 문제 해결
  • 만료 된 활성화 링크가있는 암호 재설정 요청 처리 개선
  • Softphone 채택 보고서의 Table View 저장 기능 수정
  • 동기화 장치에 대한 정책 준수 처리 수정
  • 장치 규정 준수 및 회계와 관련된 파트너 API 문제 수정
  • SAVI 7300 및 Blackwire 8225 장치에 대한 새로운 설정 옵션 추가
  • SAVI 7xx 장치의 모바일 음성 명령 기본 설정 수정
  • 사용자 인터페이스 및 보고서 표시에 대한 수정 및 향상
  • 장치가없는 사용자에 대한 장치 배포 CSV 보고서에서 10,000 명 이상의 사용자를 허용하는 문제를 수정했습니다.



알려진 문제
  • MS Office "안전 링크"기능이 활성화 된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정 될 때 이메일에 포함 된 링크가 유효하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크가 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 느린 페이지로드 시간에 대한 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하는 경우 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
    • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄이십시오.
    • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
    • 업무 시간 이후에 실행되는 예약 된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어, 통화에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 사용되는 경우 링크 품질 보고서에 비 Bluetooth 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기

Plantronics Manager Pro 릴리스 노트 3.20.1 업데이트

2020 년 11 월 18 일 : Plantronics Manager Pro 3.20.1 업데이트

새로운 소식

일반

Plantronics Manager Pro
  • 인프라 업데이트

해결 된 문제
 
  • SAVI 82xx에 대한 닫기 대화 제한 설정 업데이트


알려진 문제
  • MS Office "안전 링크"기능이 활성화 된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정 될 때 이메일에 포함 된 링크가 유효하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크가 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 느린 페이지로드 시간에 대한 보고서입니다. 보고서에 성능 문제가 발생하는 경우 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
    • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄이십시오.
    • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
    • 업무 시간 이후에 실행되는 예약 된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 사용되는 경우 비 Bluetooth 장치를 표시 할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기

Plantronics Manager Pro Release Notes 3.20 업데이트

2020 년 10 월 28 일 : Plantronics Manager Pro 3.20 업데이트


새로운 소식

일반

Plantronics Manager Pro
  • Poly Sync 20 장치 지원
  • Plantronics Hub 다시 시작 옵션에 대한 자동 업데이트를 Apple MAC 정책 배포에 사용할 수 있음

해결 된 문제
 
  • 결과 집합에 "활성", "비활성"및 "서비스 중단"필터의 합계가 포함되도록 장치 채택 보고서 "모든 장치 상태"필터가 수정되었습니다.
  • 감사 로그 보고서의 다중 링크 처리 문제 수정
  • Softphone 채택 보고서에서 탭 전환시 페이지 처리 개선
  • 버전 상태 보고서에 대한 개선 된 페이지 처리
  • Plantronics Manager FW 철회 알림이 전송되지 않는 문제 수정
  • 저장된 보고서 생성시 원본 보고서의 이름 / 유형이 포함되지 않는 감사 로그 문제 수정


알려진 문제
  • MS Office "안전 링크"기능이 활성화 된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정 될 때 이메일에 포함 된 링크가 유효하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크가 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 느린 페이지로드 시간에 대한 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하는 경우 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
    • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄이십시오.
    • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
    • 업무 시간 이후에 실행되는 예약 된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 사용되는 경우 비 Bluetooth 장치를 표시 할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기



Plantronics Manager Pro 릴리스 정보 3.19.1 업데이트

2020 년 9 월 24 일 : Plantronics Manager Pro 3.19.1 업데이트

새로운 소식

일반

Plantronics Manager Pro

 
  • SAVI 8200 AERs 설정 지원 추가

해결 된 문제
 
  • 로컬 소스에서 업데이트 배포와 관련된 프로세스 설명을 명확히했습니다.
  • 정책 준수보고와 관련된 불일치를 해결하기 위해 수정 된 날짜 처리
  • Voyager Focus 2 벨소리 설정 구성 수정
  • 월말 저장 보고서의 시간 표시 문제 수정

알려진 문제
  • MS Office "안전 링크"기능이 활성화 된 경우 기본 관리자 이메일 주소가 수정 될 때 이메일에 포함 된 링크가 유효하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크가 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 느린 페이지로드 시간에 대한 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하는 경우 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
    • 보고서 필터링에 사용되는 기간을 줄이십시오.
    • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
    • 업무 시간 이후에 실행되는 예약 된 보고서를 만듭니다.
  • 동일한 통화에 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어, 링크 품질 보고서는 통화에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 사용되는 경우 비 Bluetooth 장치를 표시 할 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 표시되지 않는 그룹 자동 생성 끄기


Plantronics Hub (클라이언트 소프트웨어)
새로 추가 된 Plantronics Hub 기능 및 새로 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 자세한 내용은 Plantronics Hub 릴리스 정보를 참조하십시오. 일부 Plantronics Hub 기능은 엔터프라이즈 배포 및 기능에 직접적인 영향을 미치는 경우이 문서에 포함될 수 있습니다.

Plantronics Manager Pro 릴리스 노트 3.18.0 업데이트

2020 년 6 월 30 일 : Plantronics Manager Pro 3.18.0 업데이트

새로운 소식

일반

Plantronics Manager Pro
  • EagleEye Mini USB 카메라의 재고 관리 및 적절한 자산 관리 및 채택 보고서 지원

해결 된 문제
 
  • 릴리스의 빌드 날짜를 제거하도록 수정 된 소프트웨어 업데이트 알림. 일반적으로 공식 제품 릴리스 날짜와 일치하지 않기 때문입니다.
  • Softphone 채택 보고서에서 "Habitat Soundscaping"및 "PLT Status Indicator"를 제거했습니다.
  • EagleEye Mini USB 카메라를 지원하기 위해 보고서에서 Poly 및 Plantronics 장치를 필터링하는 기능이 추가되었습니다.
  • 회사 웹 사이트를 poly.com으로 이동 한 결과 끊어진 링크를 수정했습니다.
  • 정책을 볼 때 "복사 정책"아이콘의 동작이 항상 표시되도록 수정했습니다. 이것은 서로 다른 브라우저 간의 가시성 불일치를 해결하기 위해 변경되었습니다.
알려진 문제
  • Microsoft Office“안전 링크”기능을 사용하면 기본 관리자 이메일 주소를 수정할 때 이메일에 포함 된 링크가 유효하지 않은 것으로 나타날 수 있습니다. 이메일 주소가 변경되었지만 링크가 예상대로 로그인 페이지로 이동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 메일에 제공된 링크를 복사하여 붙여넣고 브라우저에서 직접 사용할 수 있습니다.
  • 페이지로드 시간이 느린 보고서, 특히 통화량이 많은 환경에서 통화 요약 데이터를 사용하는 보고서에서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
    • 보고서를 필터링하는 데 사용되는 기간을 줄입니다.
    • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
    • 몇 시간 후에 실행되는 예약 된 보고서를 작성하십시오.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어 Bluetooth 및 Bluetooth 이외의 장치를 모두 통화에 사용하는 경우 링크 품질 보고서에 Bluetooth 이외의 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고 시도하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 그룹 자동 작성이 표시되지 않음

Plantronics Manager Pro 릴리스 노트 3.16.0 업데이트

새로운 소식

해결 된 문제
  • 펌웨어 정책 테이블보기에서 펌웨어 정책을 복사하는 기능이 추가되었습니다.
  • 장치 수 (고유 펌웨어 버전 수)를 포함하도록 펌웨어 업데이트 알림을 수정했습니다.
  • 보고서에 데이터가 표시되는 속도를 지연시킬 수있는 보고서 데이터 집계와 관련된 성능 문제가 해결되었습니다.
  • 레거시 허브 및 여러 사용자와 관련된 호스트의 인증 문제가 해결되었습니다.
  • 알려진 문제
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 페이지로드 시간이 느린 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
  • 보고서를 필터링하는 데 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약 된 보고서를 작성하십시오.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어 Bluetooth 및 Bluetooth 이외의 장치를 모두 통화에 사용하는 경우 링크 품질 보고서에 Bluetooth 이외의 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고 시도하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 그룹 자동 작성이 표시되지 않음


Plantronics Manager Pro 릴리스 노트 3.16.0

2020 년 2 월 24 일 : Plantronics Manager Pro 3.16.0


새로운 소식

일반

Plantronics Manager Pro
  • 펌웨어 정책의 아코디언보기를 다수의 펌웨어 정책을보다 쉽게 ​​관리 할 수 ​​있도록 필터링 / 검색 할 수있는 표 형식보기로 대체했습니다.
  • 새로운 "자동 생성 정책"펌웨어 정책 설정에 대한 지원이 추가되었습니다. 활성화하면 테넌트 내에있는 제품에 대한 기본 펌웨어 버전 정책이 자동으로 생성됩니다. 생성 된 기본 정책은 모든 사용자에게 최신 버전의 펌웨어를 적용하도록 설정됩니다.
  • 타사 소프트 폰의 데이터를 포함하는 확장 보고서. 타사 소프트 폰에서 제공 한 데이터는 Poly에서 확인하거나 지원하지 않습니다. Poly가 직접 지원하는 소프트 폰 목록은 https://www.plantronics.com/supportedsoftphones를 참조하십시오.
  • 제외 된 계정을 지정할 때 와일드 카드를 사용하는 기능이 추가되었습니다.
  • 다른 사용자가 호스트 또는 장치를 공유 할 때 규정 준수를 명확히하기 위해 소프트웨어 및 펌웨어 규정 준수 보고서가 개선되었습니다.
  • 사용자 활동 보고서에서 "Call End Method"를 필터링하는 기능이 추가되었습니다.
  • Avaya IX Workplace 소프트 폰에 대한 지원이 추가되었습니다.


해결 된 문제
 
  • 현지 시간이 아닌 GMT에서 시간을 오프셋으로 표시하는 보고서 문제를 해결했습니다.
  • 다수의 펌웨어 버전 정책에 대한 성능이 향상되었습니다.
  • 인벤토리와 보고서에 표시되는 데이터 간의 불일치가 수정되었습니다.
  • Blackwire 7225에 대한 음소거 알림 설정을 추가했습니다.
  • 다양한 보고서에서 성능이 향상되었습니다.
  • 음향 이벤트 보고서에서 누락 된 제품을 필터에 추가했습니다.
  • 기타 UI 및 보안 수정.

알려진 문제
  • 예약 된 보고서의 이전 실행은 3.16으로 업그레이드하는 동안 유지되지 않으며 업그레이드 전에 다운로드하여 저장해야합니다. 보고서 내용 만이 영향을 받고 저장된 보고서 자체는 영향을받지 않습니다.
  • 특히 호출 량이 많은 환경에서 호출 요약 데이터를 사용하는 보고서에서 페이지로드 시간이 느린 보고서. 보고서에 성능 문제가 발생하면 다음 중 하나 이상을 수행하여 런타임 처리가 필요한 데이터 양을 줄이는 것이 좋습니다.
  • 보고서를 필터링하는 데 사용되는 기간을 줄입니다.
  • 관리자 기본 설정의 데이터 보존 기간을 최소 6 개월로 줄이십시오.
  • 몇 시간 후에 실행되는 예약 된 보고서를 작성하십시오.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하는 경우 보고서 결과가 잘못 될 수 있습니다. 예를 들어 Bluetooth 및 Bluetooth 이외의 장치를 모두 통화에 사용하는 경우 링크 품질 보고서에 Bluetooth 이외의 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고 시도하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 감사 로그에 그룹 자동 작성이 표시되지 않음

Plantronics Manager Pro Versionshinweise 3.14.2

Plantronics 허브 (클라이언트 소프트웨어)
새로 추가 된 Plantronics 허브 기능 및 새로 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 자세한 내용은 Plantronics 허브 릴리스 노트를 참조하십시오. 일부 Plantronics 허브 기능은 엔터프라이즈 배포 및 기능에 직접적인 영향을 줄 경우이 문서에 포함될 수 있습니다.

解決された問題
  • エンタープライズ管理者が管理できるように、CIPC IP Communicatorプラグインのサポートを追加しました。
  • 新しいレポートデータセットに欠落しているLDAPユーザー属性を追加しました。 APIを介して属性を使用できるようになりました。
  • LDAPの属性がPMPに表示されない問題を修正しました（ハブから送信された属性に無効な文字が存在するため）。
  • Softphone Adoptionレポートでフィルタリングが正しく機能しない問題を修正しました。
  • 音響イベントレポートのフィルターに欠落している製品を追加しました。
  • Next / Prevを使用してデバイスインベントリをすばやくページングして、アプリケーションがフリーズする問題を修正しました。
  • ソフトウェアポリシーが作成されていない場合、ソフトウェアポリシーコンプライアンスレポートにデータが表示されない問題を修正しました。
  • その他のUIの修正。

既知の問題点
  • Jaspersoft 6.4（レポートサーバー）にアップグレードした後–レポートに表示される時刻は、以前に表示されていたローカルタイムゾーンではなく、GMTからのオフセットを表示するように変更されました。 PSTアップグレード後：2017年11月7日| 09：00 -08：00
  • 特にレポートでの、ページの読み込み時間が遅いレポート。
  • 多数のグループ（> = 2000）を削除しようとすると、タイムアウトする場合があります。
  • 1000個を超える「その他のメーカー」デバイスが存在する場合、すべてのアクティブデバイスが表示されず、すべての「その他のメーカー」デバイスがカウントされないことがあります。
  • 同じ通話で複数のヘッドセット製品が使用されている場合、レポート結果が誤解を招く可能性があります。たとえば、通話でBluetoothデバイスと非Bluetoothデバイスの両方が使用されている場合、リンク品質レポートに非Bluetoothデバイスが表示されることがあります。
  • グループの自動作成をオフにして監査ログに表示されない
  • 9個を超える属性を持つLDAPユーザー属性グループを作成するときにスクロールバーが表示されない
  • Blackwire 7225のPlantronics Manager Proの設定では、ミュートリマインダー記述子は表示されません。

새로운 기능
일반


2019 년 7 월 29 일 : Plantronics Manager Pro 3.14

Plantronics 허브 | Softphone 수명 종료
  • 일부 Softphone은 Plantronics Hub 3.14에서 더 이상 지원되지 않습니다. 이 지식 기반 기사에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 향후 제공되지 않을 소프트 폰에서는 Plantronics Manager Pro 보고서의 통화 제어, 음소거, 볼륨 동기화 및 통화 데이터 생성과 같은 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 소프트 폰 중 하나를 사용하는 경우 업 그레 이드하지 말고 기능을 보장하기 위해 Plantronics Hub 3.13 이전 버전을 유지하십시오. 사용되지 않는 소프트 폰의 데이터 생성에 미치는 영향을 더 잘 이해하려면 아래 Plantronics Manager Pro 영역을 참조하십시오.
 
Plantronics Manager Pro
  • Softphone 수명 종료
  • 더 이상 사용되지 않는 소프트 폰이 관리 가능한 소프트 폰 목록에 더 이상 나타나지 않습니다. Plantronics Manager Pro 인터페이스에서이 소프트 폰에 대해 활성화 / 비활성화 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 소프트 폰은 최종 사용자가 Plantronics Hub 3.14 이전 버전에서 계속 관리 할 수 ​​있습니다.
  • 클라이언트가 Plantronics Hub 3.14로 업데이트되면 더 이상 사용되지 않는 소프트 폰의 사용 데이터가 더 이상 PMP로 전송되지 않습니다. 3.14 이전의 버전은이 데이터를 계속 전송합니다.
  • Plantronics Manager Pro의 상태 페이지를 사용할 수 있습니다. https://status.plantronics.com
  • Plantronics Manager / Pro> 지원 페이지
  • 상태 페이지에 대한 링크가 포함되도록 업데이트되었습니다. 의견 및 개선 요청을 위해 이메일 주소도 사용할 수 있습니다.
Azure SSO
  • Azure SSO에 대한 지원이 추가되었습니다. 구성 세부 사항을 다루는 지식 기반 문서는 여기에서 찾을 수 있지만 사용 설명서에서도 볼 수 있습니다.
왼쪽 탐색의 향상된 가시성
  • 왼쪽 탐색 메뉴 글꼴 크기는 사용자의 피드백으로 인해 증가되었습니다.
버전 상태 보고서
소프트웨어
  • 문제 : 보고서에서 사용자 프로필 수 (호스트 수 대비)가 계산되었습니다. 기술적으로는 정확하지만 Plantronics Manager Pro UI에있는 "호스트"의 총 수와 보고서의 총 수가 일치하지 않으므로 혼란 스러웠습니다.
  • 해결 : 소프트웨어 버전 상태 보고서가 개선되어 사용자가 아닌 호스트를 기반으로 정보를 표시합니다. 다음과 같이 변경되었습니다.
보고서는 이제 "호스트"기반 구절 인 "사용자 프로필"기반입니다.
"호스트"필터가 추가되었습니다.
"모든 OS"가 기본적으로 제거되었습니다. 새 기본값으로 설정된 Windows
 
펌웨어
  • 문제 : 거주자가 여러 제품을 사용하는 경우 현재 보고서는 사용자에게 친숙하지 않습니다.
  • 해결 방법 : 패밀리 레벨에서 새로운 최상위 리포트를 작성하여 사용자가 제품 레벨 정보를 얻기 위해 패밀리를 드릴 할 수 있도록합니다.
  • 성능 향상 : 일반 페이지 로딩 및 보고서 응답 향상.

해결 된 문제
  • 90 개 이상의 정책이 이미있는 경우 새 펌웨어 정책을 만들 때 404 페이지가 수신 됨
  • 대량 삭제 (10K 항목 이상) 대화 상자는 장치 또는 호스트 인 경우에도 10k 명의 "사용자"가 삭제되었음을 나타냅니다
  • 페이지로드 속도 향상을위한 개선
  • 대량의 비 plt 장치를 대량으로 삭제하면 성능 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 활성 정책 링크를 클릭하면 확장 된 장치 정책으로 이동합니다.
  • 대형 테넌트의 성능을 향상시키기 위해 테이블 ​​형식 보고서에 사용자 지정 페이지 매김을 추가했습니다.
  • 값이없는 경우 보고서 열에 'null'표시 제거됨 (여러 결함)
  • LDAP 사용자 속성 그룹의 이름으로 쉼표 사용 허용
  • 100,000 명이 넘는 사용자가있는 임차인에게 403 금지 된 장치 배포 보고서 문제 해결
  • Plantronics Manager Pro UI 및 보고서의 기타 인터페이스 수정 (다중 결함)
  • 왼쪽 탐색에서 글꼴 크기 증가
  • 읽기 전용 관리자의 사용자 환경을 개선하여 허용되지 않는 작업을 명확히합니다.
  • 누락 된 이벤트를 감사 로그에 추가 (여러 결함)
알려진 문제점
  • 이 3.14 릴리스의 버전 상태 보고서는 크게 변경되었습니다. 결과적으로 저장된 모든 버전 상태 보고서는 3.14로 마이그레이션 한 후 다시 만들어야합니다.
  • Jaspersoft 6.4 (보고서 서버)로 업그레이드 한 후 이전에 표시된 로컬 시간대 대신 GMT로부터의 오프셋을 보여주기 위해 보고서에 시간이 표시되는 방식이 변경되었습니다. 업그레이드 전 : 11-07-2017 | 09 : 00 PST 업그레이드 후 : 11-07-2017 | 09 : 00 -08 : 00
  • 사용자 지정 날짜가 필터링에 사용 된 경우 3.13으로 업그레이드하기 전에 만들어진 예약 보고서는 작동하지 않습니다. 예약 된 보고서를 다시 작성하면 문제가 해결됩니다.
  • 특히 보고서에서 느린 페이지로드 시간 보고서
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고 시도하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 보고서의 시간은 시간대 약어를 사용하는 대신 UTC를 기준으로 표시됩니다.
  • 1000 개 이상의 "다른 제조업체"장치가있는 경우 모든 활성 장치가 때때로 표시되지 않고 "다른 제조업체"장치를 포함하지 않습니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하면 보고서 결과가 오도 된 수 있습니다. 예를 들어, 블루투스 기기와 비 블루투스 기기가 모두 호환되는 경우 링크 품질 보고서에 비 블루투스 기기가 표시 될 수 있습니다.

Plantronics Manager Pro 릴리스 정보 3.13.1 패치 (Build 19327)

2019 년 6 월 25 일 : Plantronics Manager 3.13.1 빌드 193427

Plantronics 허브 (클라이언트 소프트웨어)
새로 추가 된 Plantronics 허브 기능 및 새로 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 자세한 내용은 Plantronics 허브 릴리스 노트를 참조하십시오. 일부 Plantronics 허브 기능은 엔터프라이즈 배포 및 기능에 직접적인 영향을 줄 경우이 문서에 포함될 수 있습니다.


해결 된 문제
  • Plantronics Manager Pro 관리 포털의 성능 저하 (페이지로드). 리소스 캐싱에 대한 지원이 추가되었습니다.

알려진 문제점
  • Jaspersoft 6.4 (보고서 서버)로 업그레이드 한 후 이전에 표시된 로컬 시간대 대신 GMT로부터의 오프셋을 보여주기 위해 보고서에 시간이 표시되는 방식이 변경되었습니다. 업그레이드 전 : 11-07-2017 | 09 : 00 PST 업그레이드 후 : 11-07-2017 | 09 : 00 -08 : 00
  • 사용자 지정 날짜가 필터링에 사용 된 경우 3.13으로 업그레이드하기 전에 만들어진 예약 보고서는 작동하지 않습니다. 예약 된 보고서를 다시 작성하면 문제가 해결됩니다.
  • 특히 보고서에서 느린 페이지로드 시간 보고서
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고 시도하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 보고서의 시간은 시간대 약어를 사용하는 대신 UTC를 기준으로 표시됩니다.
  • 1000 개 이상의 "다른 제조업체"장치가있는 경우 모든 활성 장치가 때때로 표시되지 않고 "다른 제조업체"장치를 포함하지 않습니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하면 보고서 결과가 오도 된 수 있습니다. 예를 들어, 통화 품질 보고서에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 통화에 사용 된 경우 Bluetooth 이외의 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 그룹 자동 생성 끄기가 감사 로그에 표시되지 않음
  • 9 개 이상의 속성이있는 LDAP 사용자 속성 그룹을 만들 때 스크롤 막대가 나타나지 않습니다.
  • Plantronics Manager Pro 설정의 Blackwire 7225에서 음소거 알림 설명자가 나타나지 않습니다.

Plantronics Manager Pro 릴리스 정보 3.13.1

2019 년 5 월 28 일 : Plantronics Manager Pro 3.13.1 유지 관리 릴리스
  
해결 된 문제
  • 서비스 약관 및 개인 정보 취급 방침 링크가 작동하지 않는 문제가 해결되었습니다.
  • 읽기 전용 관리자로 보고서 PDF / DOC 파일을 다운로드하려고 할 때 발생한 잘못된 오류를 제거했습니다.
  • 장치 인벤토리 테이블 보고서가 10 만 개가 넘는 장치로 세입자에게 시간 초과되는 문제가 수정되었습니다.
  • 127 개가 넘는 배포 그룹을 만들려고 할 때 발생하는 향상된 오류입니다.
  • 소프트웨어 업데이트를 위해 로컬 네트워크 파일 공유를 사용할 수없는 문제가 수정되었습니다.
  • LDAP 서버 정보가 추가되면 이제 제거 할 수 있습니다.
  • UX에서 제공되는 Mac 설치 문자열의 오류를 수정했습니다.
  • 감사 로그 개선 사항 / 개선 사항
  • 기타 UX /보고 문제 :
  • Microsoft Edge 브라우저를 사용할 때의 UI 동작 불일치 수정
  • 세부 페이지가 포함 된 보고서의보고 페이지 개수가 일치하지 않습니다.
  • 빈 문자열에 대해 "null"표시가 제거되었습니다.
알려진 문제점
  • 사용자 지정 날짜가 필터링에 사용 된 경우 3.13으로 업그레이드하기 전에 만들어진 예약 보고서는 작동하지 않습니다. 예약 된 보고서를 다시 작성하면 문제가 해결됩니다.
  • 특히 보고서에서 느린 페이지로드 시간 보고서
  • 많은 수의 그룹 (> = 2000)을 삭제하려고 시도하면 시간이 초과 될 수 있습니다.
  • 보고서의 시간은 시간대 약어를 사용하는 대신 UTC를 기준으로 표시됩니다.
  • 1000 개 이상의 "다른 제조업체"장치가있는 경우 모든 활성 장치가 때때로 표시되지 않고 "다른 제조업체"장치를 포함하지 않습니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하면 보고서 결과가 오도 된 수 있습니다. 예를 들어, 통화 품질 보고서에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 통화에 사용 된 경우 Bluetooth 이외의 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 그룹 자동 생성 끄기가 감사 로그에 표시되지 않음
  • 9 개 이상의 속성이있는 LDAP 사용자 속성 그룹을 만들 때 스크롤 막대가 나타나지 않습니다.
  • Plantronics Manager Pro 설정의 Blackwire 7225에서 음소거 알림 설명자가 나타나지 않습니다.

Plantronics Manager Pro 릴리스 정보 3.13

2019 년 3 월 18 일 : Plantronics Manager Pro 3.13 일반 배포 릴리스
 
Plantronics 허브 (클라이언트 소프트웨어) 새로 추가 된 Plantronics 허브 기능 및 새로 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 자세한 내용은 Plantronics 허브 릴리스 노트를 참조하십시오. 일부 Plantronics 허브 기능은 엔터프라이즈 배포 및 기능에 직접적인 영향을 줄 경우이 문서에 포함될 수 있습니다.
Plantronics Manager Pro 용 API (클라우드 API)
최신 버전의 클라우드 API에서 새로운 기능 및 수정 사항에 대한 자세한 내용은 Plantronics Manager Pro의 릴리스 노트를 참조하십시오.

새로운 기능

Plantronics 허브
  • Plantronics 허브 | 연결 세부 정보 (Plantronics 허브> 지원)
  • 익명화가 활성화 된 경우에도 IT에 특정 컴퓨터를 식별하는 기능을 제공하는 연결 세부 정보 목록에 호스트 이름이 추가되었습니다.
 
Plantronics Manager Pro
  • UI | 관리> Plantronics 허브에서 일부 섹션의 이름 지정 및 배열 변경
  • 더 자주 사용되는 선택을 쉽게 찾을 수 있도록 구성된 섹션.
  • LDAP 사용자 속성 이름이 사용자 데이터로 변경되었습니다.
  • 사용자 이름 및 호스트 이름 수집을 방지하기 위해 추가 된 가명 (pseudonymization) 기능
  • 3.13부터는 기본적으로 사용자 이름과 호스트 이름 (필수 개인 데이터 2 개)이 암호화됩니다.
  • 가명은 클라이언트에서 발생합니다. 실제 사용자 이름과 호스트 이름은 회사 네트워크를 떠나지 않습니다.
  • 해시 알고리즘에 SHA-512 사용
  • Plantronics 허브를 구축하기 전이나 후에 IT로 가상화를 비활성화 할 수 있습니다. Plantronics 허브는 다음 폴링주기 동안 변경 사항을 인식하고 실제 값을 보내기 시작합니다. 이렇게하면 모든 클라이언트가 체크인 할 때까지 일부 사용자 이름이 실제 값과 일부 해시 값을 표시합니다.
  • 가명 한 값은 사용자 및 / 또는 호스트가 제품의 최대 가치를 보장하는 고유 한 값입니다.
  • LDAP 사용자 속성 | 관리자> Plantronics 허브> 사용자 데이터
  • 3.12에서 처음 추가 된 추가 사용자 속성의 수집을 가능하게하는 기능. 사용 가능한 속성 목록은 firstname, lastname, email, employeeID, 확장 속성 1-15 등과 같은 사용자 특정 속성을 포함하도록 3.13에서 확장되었습니다.
  • 사용자 프로필에 추가되고 API를 통해 사용할 수있는 속성
  • Plantronics Manager Pro 시간 초과가 30 분으로 단축되었습니다.
  • 제한 시간은 이전에 1 시간으로 설정되었지만 더 엄격한 보안 프로토콜을 준수하기 위해 비활성 시간이 30 분으로 단축되었습니다.
  • Microsoft Plugin 지원은 MS 팀을 포함하도록 확장되었습니다.
  • Microsoft 팀은 UI에서 "Microsoft Teams, Skype for Business 및 Lync"로 나열된 데이터를 호출합니다.
  • 모든보고 데이터 세트의 사용자 데이터에 사용자 속성을 추가하여 추가 된 사용자 속성을 API를 통해 사용할 수있게합니다.
  • 응용 프로그램 메뉴 옵션 영역의 이름이 App Center로 변경되었습니다. 기능 확장
  • 고객이 응용 프로그램을 찾고 Plantronics Manager Pro를 확장 할 수있는 비공개 영역
  • 솔루션 제공 업체가 앱을 선전하고 새로운 잠재 고객에게 도달 할 수있는 공공 장소

데이터 통찰력
이 릴리스의 기존 보고서에 새 보고서가 추가되거나 크게 수정되지 않았습니다.
 
해결 된 문제
  • 다수의 장치 및 사용자가있는 임차인에게 적용되지 않는 보고서와 관련된 여러 문제가 수정되었습니다.
  • 향상된 페이지 로딩 속도
  • 많은 수의 사용자가 대량 삭제 작업을 수행 할 때 문제가 해결되었습니다. 일괄 삭제 작업은 이제 한 번의 작업으로 10K 개의 항목을 삭제하는 것으로 제한됩니다.
  • 장치 일련 번호가 '-'대신 'null'로 잘못 표시된 수정 된 보고서
  • 감사 로그에서 예약 된 보고서 실행이 누락되었습니다.
  • 비밀번호 분실 양식에 이메일 주소 확인을 추가했습니다.
  • 누락 된 툴팁.
  • 기타 보고서 및 UX 정리.
  • 필터가 특정 브라우저에서 올바르게 작동하지 않는 문제가 수정되었습니다.
  • 읽기 전용 관리자에게 적용 할 수없는 기능을 숨 깁니다.
  • 알려진 문제점
  • Plantronics Manager : Plantronics Manager 솔루션의 소프트웨어 정책을 사용하여 Plantronics Hub 3.12 클라이언트를 3.13으로 업데이트 할 수 없습니다. 고객은 Plantronics Hub 3.12를 제거한 다음 자체 배포 도구를 사용하여 Plantronics Hub 3.13을 배포해야합니다.
  • 보고 타임 스탬프는보고 엔진 응용 프로그램 (외부 공급 업체)에서 다음과 같이 변경되었습니다. 우리는 이전에 현지 시간대를 표시했지만 시간은 GMT로부터의 오프셋을 보여줍니다. 이 문제는 조사되었으며 공급 업체별로 해결할 수 없습니다.
  • 100,000 명이 넘는 사용자의 기기 배포 실패
  • 1000 개 이상의 "다른 제조업체"장치가있는 경우 모든 활성 장치가 때때로 표시되지 않고 "다른 제조업체"장치를 포함하지 않습니다.
  • 다수의 사용자가있는 임차인 (예 : 십만 명 이상)에 대해 완만하거나 완료되지 않은 특정 보고서에 대해서는 여전히 문제가 있습니다.
  • 동일한 통화에서 여러 헤드셋 제품을 사용하면 보고서 결과가 오도 된 수 있습니다. 예를 들어, 통화 품질 보고서에 Bluetooth 및 비 Bluetooth 장치가 모두 통화에 사용 된 경우 Bluetooth 이외의 장치가 표시 될 수 있습니다.
  • 사소한 UX 문제는 여전히 보고서 및 UX에 남아 있습니다 (예 : 누락 된 테두리 또는 항목이 잘못 정렬되었습니다.

2018 년 8 월 15 일 : Plantronics Manager Pro 3.11.2 유지 보수 릴리스
 
Plantronics 허브 (클라이언트 소프트웨어)
  • 새로 추가 된 Plantronics 허브 기능 및 새로 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 정보는 Plantronics Hub 릴리스 노트를 참조하십시오.

새로운 기능
  • 최신 Broadsoft 플러그인에 대한 지원을 추가했습니다. 자세한 내용은 Plantronics 허브 릴리스 노트를 참조하십시오.
  • 알려진 문제점
  • 장치 ProductID를 변경 한 펌웨어 업데이트 후에는 ProductID 변경에 대한 정보가 없습니다.
  • 버전 상태 | 보고서에 10 개 이상의 레코드가있는 경우 정책이없는 사용자에 대한 보고서의 막대 색이 보이지 않게됩니다.
  • 보고 타임 스탬프는보고 엔진 응용 프로그램 (외부 공급 업체)에서 다음과 같이 변경되었습니다. 우리는 이전에 현지 시간대를 표시했지만 시간은 GMT로부터의 오프셋을 보여줍니다. 이 문제는 공급 업체와 조사 중입니다.
  • Plantronics 허브에서보고 한 일련 번호가없는 경우 중복 장치에 대한 간헐적 인 문제가 표시됩니다.
  • Plantronics Manager Pro 응용 프로그램 및 보고서에 레거시 펌웨어 버전이 표시되는 방식과 관련된 문제 일 수 있습니다.
  • VDI를 사용하는 경우 기본 동작이 변경되었습니다.

2018 년 7 월 9 일
Plantronics Manager Pro 3.11.1 유지 보수 릴리스
 
새로운 기능


일반
 
  • 3.11.1을 사용하여 Citrix Receiver를 실행하는 사용자를 확인하고 Plantronics Manager Pro에 추가하는 방법에 영향을 줄 수있는 몇 가지 사항을 변경했습니다. Citrix Receiver를 실행하는 시스템에서 Plantronics Hub를 사용하고 있고 Citrix VDI 사용자 이름을 Plantronics Manager Pro 응용 프로그램 및 보고서에서 사용하려면 구성을 수정해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은이 기술 자료 문서를 검토하십시오.
 
해결 된 문제
  • 사용자가 제거 될 때 링크 품질 보고서에서 삭제되지 않는 사용자 데이터 문제가 해결되었습니다.
  • VDI 환경에서 Citrix Receiver를 사용하는 환경에서 간헐적 인 인증 문제가 수정되었습니다 (서버가 씬 클라이언트 로그인을 자동으로 무시하지 않도록 VDI 인증의 기본 동작 변경, 위 참조).
  • 기본 데이터 보존 기간을 무기한 유지에서 "3 년"으로 변경했습니다.
  • 버전 상태 보고서 수정 - 모바일 데이터 포함 및 기존 펌웨어 버전 표시 정리
  • 예약 된 알림 기간을 저장하지 않아도 정확한 시간이 지속되지 않는 문제를 해결했습니다.
  • 보고서의 제품 필터는 더 이상 20 개의 기기로 제한되지 않습니다.
  • 원래 로그인 페이지로 돌아 가기 비밀번호 재설정 문제가 해결되었습니다.
  • 통화가 헤드셋 (Bluetooth 어댑터가 아님)과 연결되어 있음을 명확히하는 장치 채택 보고서 수정
  • EIT 감사 로그 보고서의 기타 정리 및 개선
  • 하드웨어 및 소프트웨어 정책 이름에 대한 유효성 검사가 향상되었습니다.
  • 사용자가 삭제할 때 링크 품질 보고서의 사용자 데이터가 삭제되지 않는 문제가 수정되었습니다.
  • Plantronics Manager Pro 응용 프로그램 및 보고서에서 Plantronics Hub의 일반 정리 및 펌웨어 버전 번호.
  • 페이지를 전환하고 다시 돌아올 때까지 이미 생성 된 맞춤 MSI가 표시되지 않는 문제가 수정되었습니다.
  • 기타 UX 및보고 개선 및 수정.
  • 다수의 장치가 동일한 시스템에서 사용 / 업데이트되는 경우 Plantronics 허브에 제공되지 않는 펌웨어 업데이트 문제가 해결되었습니다.
 
알려진 문제점
  • Citrix Receiver가 설치되어 있고 사용자가 Windows 계정 이름과 동일한 사용자 이름으로 Citrix 세션에 로그인하는 경우 Hub 3.11.x를 사용할 때 사용자가 VDI 사용자로 잘못 식별 될 수 있습니다.
  • 장치 ProductID를 변경 한 펌웨어 업데이트 후 ProductID 변경에 대한 정보가 없습니다.
  • 버전 상태 | 정책이없는 사용자의 보고서에있는 막대의 색이보고에 10 개 이상의 레코드가있는 경우 보이지 않게됩니다.
  • 보고 타임 스탬프는보고 엔진 응용 프로그램 (외부 공급 업체)에서 다음과 같이 변경되었습니다. 우리는 이전에 현지 시간대를 표시했지만 시간은 GMT로부터의 오프셋을 보여줍니다. 공급 업체와 조사중인 문제
  • Plantronics Hub에서보고 한 일련 번호가없는 경우 중복 장치에 대한 간헐적 인 문제가 표시됩니다.
  • Plantronics Manager Pro 응용 프로그램 및 보고서에 레거시 펌웨어 버전이 표시되는 방식과 관련된 문제 일 수 있습니다
  • VDI를 사용하는 경우 기본 동작이 변경됨

2018 년 4 월 2 일 : Plantronics Manager Pro 3.11 일반 배포 릴리스  
 
Plantronics 허브 (클라이언트 소프트웨어) 
자세한 내용은   Plantronics 허브 릴리스 노트   새로 추가 된 Plantronics 허브 기능 및 새롭게 지원되는 소프트 폰 및 장치에 대한 정보를 얻으십시오. 


새로운 기능 
  •  펌웨어 업데이트 개선 | 성공적인 펌웨어 업데이트를위한 단일 Plantronics 장치 요구 사항이 제거되었습니다.   최종 사용자가 대상 시스템에 연결된 둘 이상의 Plantronics 장치를 가질 수 있으며 펌웨어 업데이트가 성공합니다.
  • 모바일 장치 관리 | 모바일 용 Plantronics Hub는 이제 인벤토리 및 관리 목적으로 엔터프라이즈 테넌트에 연결할 수 있습니다.   IT 부서는 펌웨어 업데이트 및 설정 (장치 선택)을 관리하고 사용 가능한 보고서의 하위 집합에서 모바일 장치를 볼 수 있습니다 (자세한 내용은 아래의 데이터 통찰력 섹션 참조)
지원되는 장치 펌웨어 업데이트 설정 업데이트
Voyager 3200 UC 예 예
Voyager 6200 UC 예 예
Voyager 5200 UC 예 예
Voyager 8200 UC 예 예
보이저 포커스 UC 아니 예
 
  • VDI | 사용자 영역 :   사용자 영역에서 이제 Host = VDI를 필터링하여 모든 VDI 클라이언트를 볼 수 있습니다.   또한 개인의 사용자 프로필에서 VDI 계정이 표시됩니다.
  • 감사 추적 | 보고서 라이브러리에서 IT 관리자에게 제공되는 새로운 보고서는 관리자 활동 및 API 액세스에 대한 정보를 제공합니다.  
    • 보고서 실행 및 다운로드
    • 사용자, 장치, 제품, 호스트 삭제
    • 감사 로그 내보내기 / 다운로드
    • 데이터 보존 기간 변경
    • 계정 변경
    • 새로운 SSO 로그온 / 계정 생성
    • 앱에 의한 성공적인 및 실패한 애플리케이션 인증 시도
    • 승인 / 거부 된 앱
    • 로그온 시도 (성공 또는 실패)
    • 로그 아웃
  • 데이터 보존 정책 | IT 부서는 이제 데이터 보존 기간을 정의 할 수 있습니다. 기본값은 내용을 무기한으로 유지하는 것입니다.   어떠한 데이터도 3.11로 업그레이드의 결과로 제거되지 않습니다
  • 데이터 암호화 | 디스크 수준 암호화가 데이터를 추가 할 때 추가됩니다.
  • 펌웨어 다운로드 암호화 | 이전에 http로 다운로드하도록 구성된 일부 펌웨어가 있습니다.   모든 펌웨어가 https를 사용하여 다운로드되도록 업데이트되었습니다.  
  • 태블릿 지원 | Plantronics Manager Pro가 이제 태블릿에서 지원됩니다.
  • 소프트웨어 정책 업데이트 | 하드웨어와 일관성을 유지하려면 소프트웨어 정책을 만들 때 설정 정책과 버전 업그레이드 정책 중에서 선택해야합니다.    이 새로운방법론은 기존 소프트웨어 정책에 적용되었습니다.   임차인의 이전 소프트웨어 정책에 대한 소프트웨어 버전 및 소프트웨어 설정이 표시됩니다.  
  •  사용자에 대한 정책 배치 | 이제 정책을 개인에게 배포 할 수 있습니다.   이전에는 정책을 그룹에만 배포 할 수있었습니다.
  • 알림 | 관리자에게 보낸 알림이 업데이트되었습니다.   여기에는 이름이 같지만 제품 ID가 다른 기기에 대한 이메일이 여러 개 삭제됩니다.
  • 관리자 계정 활성화 만료 | 새로 생성 된 관리자에게 전송 된 활성화 링크가 14 일 후에 만료됩니다.
  •  다른 제조업체 장치 확장 | 모든 USB "오디오"장치가 인벤토리됩니다.   이전에는 전화 통신 페이지를 노출 한 USB 장치가 인벤토리되었습니다
  • 기타 제조업체 장치 필드 채우기 | 많은 USB 장치는 열거 프로세스 중에 운영 체제 제조업체 정보를 알려주지 않으므로 보고서의 제조업체 필드가 null이됩니다. 이러한 제조 결함을 해결하기 위해 Plantronics는 공급 업체 ID를 조사하여 제조업체 데이터를 사용할 수 있는지 확인합니다
  •  ADFS 용 SSO | 이제 ADFS SSO를 지원합니다.   이   지식 기반   기사에 구성 세부 정보가 포함되어 있습니다.
  • 계정 제외 기능 | Plantronics 허브가 Plantronics Manager Pro에 특정 계정에 대한 데이터를 보내지 못하게하는 새로운 구성 옵션.   일반 VDI 사용자 및 시스템 관리 계정의 경우처럼 일반 계정을 관리에서 제외 할 수있는 기능을 IT 부서에 제공합니다.
  • 펌웨어 버전 단순화 | Plantronics Manager Pro에서 표시되는 펌웨어 버전이 단순화되었습니다.
 
데이터 통찰력 (Plantronics Manager Pro 등록 필요)
  • 보고서 라이브러리가 재구성되었습니다.   에이   지식 기반 기사   이러한 세부 정보를 캡처하기 위해 만들어졌습니다.
  • 모바일 장치 데이터를 표시하도록 다음 보고서가 업데이트되었습니다.
    • 장치 배포
    • 기기 인벤토리
    • 정책 준수
    • 버전 상태
    • 대화 분석
    • 음향 이벤트
  • 정책 준수 | Asset Management & Adoption Suite의 새로운 보고서.   이 보고서를 사용하여 사용자가 정의한 펌웨어 및 소프트웨어 정책을 준수하도록하십시오.
  • 버전 상태 | 이 보고서는 장치 및 Plantronics 허브 클라이언트에 대한 버전 정보 외에 정책 준수 정보를 표시하기 위해 3.9에서 업데이트되었습니다.   정책 준수 보고서가 도입됨에 따라이 버전 상태 보고서에 더 이상 규정 준수 정보가 표시되지 않습니다.   이 보고서를 사용하면 Plantronics에서 제공하는 최신 버전과 관련된 기업 전체의 펌웨어 및 소프트웨어 배포를 볼 수 있습니다.
 
해결 된 문제 
 
  • Softphone 상태 | Avaya One X Communicator Mac 버전이 Softphone 상태 보고서에 잘못 표시됩니다.
  • 리포트 | 보고서 용 제품 필터는 일부 보고서의 경우 Bluetooth 어댑터 만 표시합니다.   모든 이벤트가 Bluetooth 어댑터와 연결되어있어서 관련 헤드셋을 제품 필터에서 선택할 수 없습니다.   이 문제는 여전히 보고서의 하위 집합에 있습니다.
  • CSV 보고서 문서에 어포 스트로피가있는 데이터가 올바르게 표시되지 않습니다.
  • 쿼리 및 인덱스 사용을 최적화하여 보고서 성능을 향상시킵니다. 대량의 데이터가있는 여러 보고서를 동시에 열 때 발생하는 403 오류
  • 홈 페이지에 고정 된 소프트웨어 스냅 샷으로 사용자가 아닌 호스트를 보여줍니다.
  • 인벤토리에서 사용자와 관련되지 않은 기기를 삭제했습니다.
  • 일시적이지 않은 DB 오류를 일으키는 사용자 삭제 후 고아 데이터 문제가 해결되었습니다.
  • Blackwire 32xx 제품 ID 년대는 다시 연결을 필요로하지만이 UI에 표시되지
  • Voyager 6200 : 음소거 알림을 On으로 설정 하면 "연설을 시작할 때 보조 매개 변수가 표시되지 않습니다."
  • Voyager Focus UC의 볼륨 레벨 톤 설정에 대한 지원이 없습니다.
  • 소프트 폰 채택 보고서에서 누락 된 소프트 폰 제조업체 및 소프트 폰 제품 필터
  • 핵심 제품 및 보고서 라이브러리에서 여러 일반 사용자 인터페이스 수정
알려진 문제점
  • 장치 ProductID 를 변경 한 펌웨어 업데이트 후 ProductID 변경에 대한 정보가 없습니다.                
  • 버전 상태 | 정책이없는 사용자의 보고서에있는 막대의 색이보고에 10 개 이상의 레코드가있는 경우 보이지 않게됩니다.
  • 보고 타임 스탬프는보고 엔진 응용 프로그램 (외부 공급 업체)에서 다음과 같이 변경되었습니다.   우리는 이전에 현지 시간대를 표시 했지만 시간은 GMT로부터의 오프셋을 보여줍니다.   공급 업체와 조사중인 문제
  • 현재 사용할 수없는 "무음"Plantronics Manager 업데이트 유형
 

Plantronics Manager / Pro 릴리스 노트 3.10.2

2017 년 12 월 12 일 : Plantronics 관리자 및 Plantronics Manager Pro 3.10.2 유지 관리 릴리스


새로운 기능
  • Windows 용 자동 업데이트 | 근무 시간 후 장치를 업데이트하기위한 펌웨어 정책 예약 (Plantronics Manager 및 Plantronics Manager Pro)
 
이 기능을 수용하려면 하드웨어 업데이트 프로세스와 설정 업데이트 프로세스가 분할되어 있어야하며, 오늘날의 단일 하드웨어 정책보다는 두 개의 정책이 필요합니다.이 새로운 방법은 기존의 하드웨어 정책에 적용되었습니다. 이제 펌웨어 정책이 표시됩니다. 임차인의 이전 하드웨어 정책에 대한 설정 정책.

해결 된 문제
 
일반
  • LDAP 쿼리가 추가 사용자를 가져옵니다.
  • Plantronics 허브가 프록시 환경에서 알림을받지 못하거나 펌웨어 업데이트를받지 못합니다.
  • 호스트 및 사용자 인벤토리 페이지에서 활성 / 비활성 / 서비스 없음 정의가 누락되었습니다.
  • 정책 작성시 잘못된 필터 구현 | 소프트웨어 선택 대화 상자
  • 로그인 페이지의 '이용 약관'링크가 존재하지 않는 페이지로 연결됩니다.
  • 사용자 수는 Plantronics Manager Pro Admins를 제외해야합니다.
  • Voyager 3200에서 정책을 사용하여 모바일 벨소리 설정을 OFF로 설정하면 작동하지 않습니다. Plantronics 허브에서 톤 1로 설정 잠금
  • 특정 기기의 모든 사용자가 삭제되면 기기가 항상 삭제되지는 않습니다.
  • 회사 스냅 샷 | Plantronics 허브 모듈 이제 사용자 당이 아닌 호스트 별 소프트웨어 버전이 표시됩니다.
 
데이터 통찰력 (Plantronics Manager Pro)
  • 대규모 데이터 집합에 대한 보고서를 실행할 때의 전반적인보고 성능 향상 비정기 403 오류를 해결합니다.
  • 인벤토리 보고서를 제외한 보고서에 대해 "전체 CSV 다운로드"옵션을 제거했습니다. 필터의 일부 레벨은 앞으로 이동해야합니다.
  • 장치 인벤토리 보고서 | 일련 번호 필터는 기기 필터 여야합니다.
  • 대화 세부 정보의 깨진 하이퍼 링크 Deskphone 보고서 (테이블보기)
  • 장치 인벤토리 보고서 | 제조업체 필터가 예상대로 작동하지 않습니다. 수동 필터 선택 및 더블 클릭 드릴 다운으로 충돌 발생
  • 알려진 문제점

일반
장치 ProductID를 변경 한 펌웨어 업데이트 후 ProductID 변경에 대한 정보가 없습니다.
 
데이터 통찰력 (Plantronics Manager Pro
 
  • 버전 상태 | 정책이없는 사용자의 보고서에있는 막대의 색이보고에 10 개 이상의 레코드가있는 경우 보이지 않게됩니다.
  • Softphone 상태 | Avaya One X Communicator Mac 버전이 Softphone 상태 보고서에 잘못 표시됩니다.
  • 보고 타임 스탬프는보고 엔진 응용 프로그램에서 다음과 같이 변경되었습니다. 우리는 이전에 현지 시간대를 표시했지만 시간은 GMT로부터의 오프셋을 보여줍니다. 회사와 함께 조사중인 문제.
  • 아포스트로피가있는 데이터가 CSV 보고서 문서에 올바르게 표시되지 않습니다.
  • 리포트 | 보고서 용 제품 필터는 일부 보고서의 경우 Bluetooth 어댑터 만 표시합니다. 모든 이벤트가 Bluetooth 어댑터와 연결되어있어서 관련 헤드셋을 제품 필터에서 선택할 수 없습니다. 이 문제는 여전히 보고서의 하위 집합에 있습니다.
Plantronics Manager / Pro 릴리스 노트 3.10.1 2017 년 9 월 25 일 : Plantronics 관리자 및 Plantronics Manager Pro 3.10.1 유지 관리 릴리스  


새로운 기능 - Plantronics 개발자 연결 (API Open Data Access)
  • 애셋 분석 API :   장치가없는 호스트를 쿼리하는 기능 추가 (장치 배포)
해결 된 문제
  • 41 명 이상의 관리자를 추가하면 계정 페이지가 올바르게 표시되지 않습니다.
  • Plantronics Hub의 Anti-Startle 기본값은 Plantronics Manager Pro의 Encore Pro 725 장치 기본값과 다릅니다.
  • "마지막 폴링"열에 의한 호스트 (인벤토리 | 호스트)의 정렬은 여러 사용자가 동일한 호스트를 공유 할 때 임의의 순서로 정렬되는 것처럼 보입니다.   마지막 사용자의 마지막 연결 시간 스탬프 만 가져 오므로 마지막 폴링을 정확하게 정렬 할 수 있습니다.
  • 여러 사용자가 동일한 호스트를 공유 할 때 "상태"열에 의한 호스트 (인벤토리 | 호스트) 필터링이 올바르게 작동하지 않습니다.   호스트에 비활성 사용자와 활성 사용자가 모두있는 경우 상태를 "다중"으로 변경합니다.
  • 특정 기기의 모든 사용자가 삭제되면 기기가 항상 삭제되지는 않습니다.
  • 회사 스냅 샷 | Plantronics 허브 모듈 이제 사용자 당이 아닌 호스트 당 소프트웨어 버전이 표시됩니다.
  • Plantronics Manager Pro 사용자 인터페이스는 "스트리밍"대신 "실시간"을 표시합니다.   Plantronics Developer Connection 용어와 일치하도록 수정되었습니다.
Plantronics 개발자 연결 (API 개방형 데이터 액세스)
  • MuteusageLevel에 대한 빈 값을 전달는 400 오류가 발생.
  • 구독하지 않은 스위트에서 API에 액세스하려고하면 Suite Not Subscribed가 아닌 "Ok"응답을 제공합니다.
  • API에서 사용할 수없는 '기타 제조업체'기기의 감지 날짜입니다.
  • 대화 분석 API를 업데이트하여 페이지 수를 10 개로 제한하지 않고 날짜별로 정렬하고 가장 최근의 첫 번째로 정렬  
알려진 문제점
  • 오류 403 :   오랜 기간 (년 이상) 큰 데이터 세트에 대한 보고서를 실행할 때 오류가 발생할 수 있습니다.   해결 방법으로 기간을 단축하십시오.
  • Plantronics Manager Pro의 응용 프로그램 페이지는 페이지가 새로 고쳐질 때까지 승인 된 경우에도 응용 프로그램을 보류 중 상태로 표시 할 수 있습니다.
  • PDC | API :   모든 백분율에 대해 0을 보여주는 호출 요약 API
  • 리포트 | 보고서 용 제품 필터에는 Bluetooth 어댑터 만 표시됩니다.   모든 이벤트가 Bluetooth 어댑터와 연결되어있어서 관련 헤드셋을 제품 필터에서 선택할 수 없습니다.  
  • 간헐적으로 SW 버전 상태 및 장치 배포 보고서 상태가 30 분 이상 업데이트되지 않습니다
  • Voyager 3200 : Policy가 배치되면 PC 벨소리 설정이 OFF로 잠금 설정되고 허브의 톤 1에 고정됩니다.
  • 관련 사용자가없는 기기는 삭제되지 않습니다.
  • Skype for Business UI에서 통화를 보류로 설정하면 보고서에서 통화 종료 이벤트가 실행됩니다.
  • 장치의 PID를 변경 FW 업데이트 후, PID 변화에 대한 정보가 없습니다   
  • 캐시가 잠시 동안 삭제되지 않으면 보고서를 Mozilla Firefox에로드 할 수 없습니다
  • 정책이없는 사용자의 막대 색은 보고서에 10 개 이상의 레코드가있는 경우 보이지 않게됩니다.
  • 테이블 통찰력에서도 cpv 보고서 문서에는 아포스트로피가있는 데이터가 올바르게 표시되지 않습니다.            
  • 비활성 및 활성 장치는이 그룹에 대한 통찰력 색상이 매우 유사하다는 것을 때문에 사실을 쉽게 구별 할 수 없다
  •  Avaya One X Communicator Mac 버전이 Softphone 상태 보고서 통찰력에 잘못 표시됩니다.


SaaS 출시 노트 3.10 

2017 년 7 월 20 일 : Plantronics 관리자 및 Plantronics Manager Pro 3.10 일반 배포 릴리스  

새로운 기능 - 일반 
 
  • 정책 페이지 | 향상된 정책 사용자 환경 

    [Plantronics Manager Pro]   3.9에서는 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트 배포 메커니즘이 정책으로 대체되었습니다.   정책은 환경에서 발견 된 각 장치 유형에 대해 자동 생성되었습니다.   그런 다음 IT는 필요에 따라이 기본 정책을 사용자 지정하고 활성화 할 수 있습니다.   이로 인해 IT 부서는 간단 해졌지만 IT 부서가 관리하려는 장치를 찾지 못하게하고 이미 활성화 된 정책을 식별하지 못하도록 막힌 페이지가 생겨났습니다. 

    3.10에서이 동작을 수정하여 IT 부서에서 관리해야하는 장치에 대해서만 정책을 만들 수 있습니다.   기본 정책이 더 이상 생성되지 않습니다.   IT 부서에서 설정 또는 업데이트를 시행하려는 경우 정책을 만들고 사용자 지정해야합니다.   기본 정책의 자동 생성을 제거하면 IT에 훨씬 깨끗한 인터페이스와 효율적인 상호 작용이 제공됩니다.   이 변경 사항은 이전에 작성된 정책과 새 정책 작성에 영향을줍니다.   세부 사항은 다음과 같습니다. 
     
    • 이전에 비활성 상태에있는 자동 생성 정책이 제거됩니다.
    • 이전에 활성 상태에있는 자동 생성 정책은 지속됩니다.
    • "default"라는 자동 생성 정책 이름을 편집 할 수 있으며 필요에 따라 이름을 바꿀 수 있습니다.
    • 자동 생성 된 기본 정책은 이전에 "모든 사용자"에게 적용되도록 하드 코딩되었습니다.   이제이를 편집 할 수 있으며 사용자 그룹에 정책을 적용 할 수 있습니다.
    • 이제 모든 정책을 삭제할 수 있습니다.
    • 오른쪽 상단에서 제거 된 사전 구성 버튼
    • 정책 생성 중에 IT 부서는 기존 장치에 대한 정책을 만들도록 선택하거나 해당 환경에 아직없는 장치에 대한 정책을 만들도록 선택할 수 있습니다.   Latter 옵션은 장치에 대한 사전 구성 기능을 제공합니다.  
       
  • 정책 페이지 | 향상된 성능 (Plantronics Manager / Pro)
  • 정책 페이지 | 설정 또는 펌웨어 업데이트가없는 장치에 대해서는 정책을 만들 수 없습니다.   이 목록은 장치 목록에 있지만 회색으로 표시된 상태로 나타납니다. (Plantronics Manager / Pro)
  • 정책 페이지 | 기기 정책 표시 줄의 개수를 명확히했습니다.   이제 헤드셋 이미지가 해당 장치에 대한 정책의 영향을받는 활성 장치 수를 나타냅니다. (Plantronics Manager Pro)
  • 알림 | 릴리스 노트는 이제 정책 내에서 알림 테이블과 함께 사용할 수 있습니다.
  • 네비게이션 | 인벤토리가 왼쪽 탐색 메뉴의 정책 섹션 위로 이동되었습니다. (Plantronics Manager Pro)
  • 싱글 사인온 | Plantronics Manager Pro의 관리자 / 사용자를위한 SSO를 추가했습니다.   모두 식별 공급자 (IDP는) SAML 2.0을 통해 SSO를 시작하고 서비스 제공 업체 (SP)는 SSO가 지원됩니다 시작했다.   일단 구성되면, Plantronics의 관리자 프로는 Plantronics의 매니저 프로 로그인 대화 상자에서 버튼 로그인 - 단일를 선택하여 액세스 할 수 있습니다 (SP 개시) 또는 IdP가 응용 프로그램의 목록에서 프로 Plantronics의 관리자를 선택하여 액세스 할 수 있습니다 (IDP는 시작).   (Plantronics Manager Pro)
 
 
새로운 기능 - 통찰력 
 
  • 새 보고서!   라디오 링크 품질 | QIS (Quality Impairment Score) - 무선 링크 연결을 기반으로 사용자의 평균 통화 품질을 제공합니다. 주별, 일별, 시간별 평균 및 개별 통화보기를 포함하여 자세한 정보를 드릴 다운합니다.   무선 통신 링크와 관련된 통화 품질 문제를 해결하는 데 도움을줍니다.   대화 분석 보고서 제품군에서 사용할 수 있습니다.  지원되는 헤드셋 :   Voyager 3200 시리즈, Voyager 8200 시리즈, Voyager 5200 시리즈, Voyager Focus UC + BT600.   Voyager 5200, Voyager 8200 시리즈, Voyager Focus UC 및 BT600은 펌웨어 업데이트 (곧 제공 예정) 및 Plantronics Hub Win / Mac v3.10
  • 대화 세부 정보 보고서 | 대화 분석 제품군 :   지원되는 새 장치 :   Voyager 3200 시리즈, Voyager 5200, Voyager 8200 시리즈 및 Voyager Focus.   보이저 (5200), 보이저 8200 시리즈, 보이저 초점 UC 및 BT600은 (출시 예정) 펌웨어 업데이트 및 Plantronics의 허브 윈 / 맥 V3.10을 필요로
  • 음향 이벤트 리포트 | Acoustic Analysis Suite :   지원되는 새 장치 :   Voyager 8200, Voyager 3200, Voyager Focus, Voyager 5200.   Voyager 5200, Voyager 8200 시리즈, Voyager Focus UC 및 BT600은 펌웨어 업데이트 (곧 제공 예정) 및 Plantronics Hub Win / Mac v3.10
  • 일일 소음 노출 보고서 | Acoustic Analysis Suite :   지원되는 새 장치 :   Voyager 8200 및 Voyager Focus.    Voyager 8200 시리즈, Voyager Focus UC 및 BT600에서는 펌웨어 업데이트 (곧 제공 예정) 및 Plantronics Hub Win / Mac v3.10 
     
     
사용되지 않는 기능 
 
장치가 환경에 추가 될 때 기본 정책 자동 생성이 제거되었습니다. 
 
해결 된 문제 
 
일반 
 
 
  • LDAP 서버 구성 변경 사항이 Plantronics Manager Pro의 허브에 전달되지 않았습니다.
  • 업데이트가 게시되거나 취소되었을 때 세입자 관리자에게 발송되는 전자 메일 알림 수가 감소했습니다.
  • 일부 펌웨어 릴리스 노트에 대한 링크가 끊어짐 / 업데이트 됨
  • 보다 사용자 친화적 인 소프트웨어 버전 번호 업데이트, 빌드 번호를 별도의 필드로 이동
  • 사용자 세션 전체에서 100 행보기 선택이 유지됩니다.
  • Plantronics Manager 및 Plantronics Manager Pro에서 잘못된 시작 알림
  • 사비 7XX (AC01, AC11)와 사비 4XX 새로운 펌웨어 업데이트 (AB 01, AB 11, AB02 및 AB12)은 단지 Plantronics의 허브 v3.9.4 이상 사용자에게 제공해야한다
  • 소프트 폰 버전 및 잠금 설정이 Plantronics의 매니저 프로에서 사용자 프로필에 표시되지
  • 읽기 전용 관리자는 다른 제조업체 장치를 삭제할 수있는 옵션이 없어야합니다.
  • Microsoft Edge Browser에서 검색 필드의 자동 채우기 옵션을 사용하지 않도록 설정해야합니다.
  • Voyager 3200 : OFF로 설정하면 휴대 전화 벨소리 또는 PC 벨소리 설정에 대한 값이 표시되지 않습니다.
  • 보이저 3200 : "전화 받기"음성 경고가 잘못 표시됨 
보고서
  • Acoustic Incident 보고서는 장치에서 실제로 발생할 수있는 것보다 높은 dba 수준을 보여줍니다.
  • 장치 채택, 장치 배포, 장치 인벤토리에 대한 고정 보고서 필터
  • 데이터 문자열에 대한 누락 된 툴팁을 추가하면 사용 가능한 테이블 너비에 표시하기에는 너무 길고 잘립니다 (줄임표 사용).
  • 버전 상태 보고서 개선 :
    • 보고서 설명 개선
    • 표시된 활성 장치 만 명시하십시오.
    • 상태 검색 수정
  • 표 형식의 보고서에 연결된 헤드셋을 표시하는 기능 향상 (음향 사건 및 대화 세부 정보 보고서에만 해당)
  • 인벤토리 보고서 CSV 형식이 생성되지 않음
  • 펌웨어 열에 대한 장치 인벤토리 보고서의 툴팁 누락
  • 장치 배포 보고서 CSV 파일에 그룹이 잘못 표시되었습니다.
  • 사용자 별 장치 배포 세부 정보 보고서 : "총 사용자"는 "총 장치"여야합니다.
  • 제조업체 인벤토리가 아닌 다른 제조업체 장치에 대한 장치 인벤토리 보고서에 UI 문제가 있습니다.
  • 장치 배포 보고서 : CSV 파일에 인쇄 된 Tenant Display Name 대신 Hostname
  • "제조업체"필터에서 비 Plantronics를 선택한 경우에도 Plantronics "제품"필터가 활성화 된 상태로 유지됩니다.
  • Plantronics가 아닌 장치의 장치 분포 보고서 표에는 Plantronics 장치가 포함되어 있습니다.  

알려진 문제점
  • 리포트 | 보고서 용 제품 필터에는 Bluetooth 어댑터 만 표시됩니다.   모든 이벤트가 Bluetooth 어댑터와 연결되어있어서 관련 헤드셋을 제품 필터에서 선택할 수 없습니다.  
  • 간헐적으로 SW 버전 상태 및 장치 배포 보고서 상태가 30 분 이상 업데이트되지 않습니다
  • Voyager 3200 : Policy가 배치되면 PC 벨소리 설정이 OFF로 잠금 설정되고 허브의 톤 1에 고정됩니다.
  • 관련 사용자가없는 기기는 삭제되지 않습니다.
  •  Skype for Business UI에서 통화를 보류로 설정하면 보고서에서 통화 종료 이벤트가 실행됩니다.
  • 장치의 PID를 변경 FW 업데이트 후, PID 변화에 대한 정보가 없습니다           
  • 캐시가 잠시 동안 삭제되지 않으면 보고서를 Mozilla Firefox에로드 할 수 없습니다
  • 정책이없는 사용자의 막대 색은 보고서에 10 개 이상의 레코드가있는 경우 보이지 않게됩니다.
  • 테이블 통찰력에서도 cpv 보고서 문서에는 아포스트로피가있는 데이터가 올바르게 표시되지 않습니다.          
  • 비활성 및 활성 장치는이 그룹에 대한 통찰력 색상이 매우 유사하기 때문에 쉽게 구분할 수 없습니다.
  • Avaya One X Communicator Mac 버전이 Softphone 상태 보고서 통찰력에 잘못 표시됩니다.

이전 버전의 Plantronics Manager / Plantronics Manager Pro
  •            이전 버전의 릴리스 노트를 찾을 수 있음   여기 .