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Article ID: 000032158
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용
컴퓨터 헤드셋 문제 해결: 마이크
컴퓨터 헤드셋: 문제 해결 마이크로폰
1) *
음소거 스위치가 켜져 있을 수 있습니다.
- 음소거 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오. 인라인 컨트롤에 빨간색 표시등이 켜져 있는 경우, 음소거가 활성화됩니다.
- 헤드폰 USB 케이블을 컴퓨터로 다시 연결합니다. USB 연결을 인식하도록 15초간 기다리십시요.
- 시작을 클릭하고, 설정, 제어판으로 이동하여 멀티미디어를 클릭합니다. (ME 또는 2000을 사용하는 경우 "사운드 및 멀티미디어")
- 오디오 탭에서, 녹음(Record)이라고 표시된 지역에서, USB 오디오 장치가 선호하는 장치로 선택되었는지 확인하십시오.
- 이 창의 맨 아래에서 "선호 장치만 사용" 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
- PerSono 아이콘을 두 번 클릭합니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 마이크 음소거 버튼에 십자 체크 표시가 되어 있지 않은 것을 확인해 주십시오. 또한, 내선 음소거 스위치가 붉은색이 아닌 것을 확인하십시오.
- 마이크로폰 탭을 클릭하고, 볼륨 레벨을 조정하기 위해 마이크로폰 테스트 버튼 바로 위에 있는 마이크로폰 볼륨 컨트롤을 사용합니다.
- 여러분의 입가에 마이크를 조정합니다.