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Article ID: 000032196
최근 수정 날짜: 10/12/2021
Access Level: 공용

문제 해결: 윙윙거림

내 헤드셋에서 윙윙거리는 소리를 듣고 있습니다. 무엇을 해야 합니까?
간헐적인 고주파음이 전화기 및 헤드셋 시스템 인접 지역에 있는 형광등, 컴퓨터, 팩스, 타이프라이터, 전원 스트립(서지 방지기) 등과 같은 전기 장비에 의해 발생할 수 있습니다.

자주, 번들로 제공되는 전원 코드 및 케이블은 고주파음을 야기합니다.

최고의 해결책은 이 형식의 장비를 헤드셋, 앰프 및.
헤드셋에 윙 혹은 웅웅 소리를 일으킬 수 있는 여러 요인이 있습니다. 어느 모델을 사용하고 있는 지에 많이 달려있습니다. CA/CS10 장치:
  1. 원격 장치에 있는 채널 단추를 사용하여 채널을 변경해 보십시오.
  2. 장치를 다른 장소에 놓아 보십시오.
  3. 원격 및 기본 단위 사이에 어떤 객체도 배치되지 않은 것을 확인해 주십시오..
  4. 원격 또는 기본 장치가 다른 전자 장비 또는 라디오 주파수 장치의 옆에 위치하지 않도록 하십시오.
  5. 기본 장치의 뒷면에 있는 구성 스위치를 반대 설정(A 또는 B)으로 전환하여 보십시오.
Supra Plus Wireless CS50 CS55 CS70, ,CS60 CS351, CS351N, 510S 과 같은 무선 모델
  1. 헤드셋을 전화에 너무 가깝습니다. 가능하면 전화기로부터 더 멀리 이동해 보세요.
  2. 간헐적인 고주파음이 전화기 및 헤드셋 시스템 인접 지역에 있는 형광등, 컴퓨터, 팩스, 타이프라이터, 전원 스트립(서지 방지기) 등과 같은 전기 장비에 의해 발생할 수 있습니다. 자주, 번들로 제공되는 전원 코드 및 케이블은 고주파음을 야기합니다. 최고의 해결책은 이 형식의 장비를 가능하면 언제나 헤드셋, 앰프, 전화기로부터 격리시키는 것입니다.
  3. 구성 다이얼(충전 장치 왼쪽에 있는 휠)을 다른 설정으로 변경해 보십시오. 대부분의 휴대폰에 권장되는 설정은 1입니다.
  4. 장치가 라디오 주파수를 받을 수도 있습니다 선택하는 . plantronics 기술 지원 전화 1-800 -544-4660으로 RFI 필터에 대한 자세한 내용은.
M10/M12 및 M22: Vista M10/M12의 왼쪽에 슬라이드 스위치 설정으로 이동합니다. 어떤 경우에는 5 보다는 6으로 설정해야 합니다. 그것이 상황을 해결하지 못하면 , 문제는지역에서 전기 장치로부터의 환경적인 것 일 수 있습니다. 또한 전화 호환성 문제가 있습니다.