액세스 가능성 Skip to content

Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.

Article ID: 000024226
최근 수정 날짜: 07/06/2021
Access Level: 공용

수신음이 들리지 않는 문제 해결

증폭기 전원이 올바르게 들어왔는지 확인합니다. 배터리를 사용할 경우 배터리 함에 올바로 들어있는지 확인합니다. 배터리 함에는 +/- 위치가 표시되어 있습니다. AC 전원 공급 장치를 사용하는 경우, 해당 장치가 연결되어 있고 전원 콘센트가 켜져 있는지 확인합니다. 이러한 증폭기는 수화기에 다이얼 패드가 있는 전화기나 무선 전화기와 함께 작동하지 않습니다. 사용하고 있는 전화기와 헤드셋이 호환 가능한지 온라인 호환성 가이드를 확인하십시오. 표시등의 색을 통해 헤드셋/수화기(또는 켬/끔) 선택 스위치가 눌려 있지 않은지 확인하십시오. 전화 수화기를 크래들에서 들어 올렸는지 확인합니다. 전화기의 수화기 케이블과 짧은 코드가 올바른 잭에 연결되어 있는지 확인합니다. 호환성 스위치가 전화기에 맞게 설정되어 있는지 확인합니다. 발신음이 분명하게 들릴 때까지 스위치를 모든 위치로 움직여 볼 수 있습니다. 일부 전화기의 경우 스위치 위치를 두 개 이상 사용할 수 있으나, 하나만 사용하는 편이 최상의 음질을 얻을 수 있습니다. 스위치 설정을 다양하게 시험해도 증폭기나 전화기가 손상되지는 않습니다.